2019西湖区第三届金牌讲解员大赛圆满落幕
金牌讲解员
为全面贯彻落实党的十九大精神，进一步开展“不忘初心，牢记使命”主题教育活动，大力推进职工技能比武，提升西湖区旅游景点景区讲解员的业务能力，西湖区总工会联合西湖区文化和广电旅游体育局、西湖区人力资源和社会保障局、西湖团区委、西湖区妇联于10月20日在浙江西溪宾馆举办“2019西湖区第三届金牌讲解员大赛”。
大赛坚持公平公正公开、好中选优、竞争择优、推荐与考评相结合原则，分为自主报名、材料审核、大赛三个阶段，自9月报名以来，共有45位参赛选手报名参赛，其中市赛选拔组18位，区赛专项组27位。
宣传西湖风光、彰显文化自信
西湖区有着丰富的旅游资源和旅游景点景区，不仅有旖旎的自然风光，还有丰厚的人文底蕴，而讲解员即是服务游客、传播文化的灵魂人物。大赛通过讲解员以具体的景点景区作为载物，用语言艺术和真挚情感给公众呈现出美丽的自然风光、动人的故事情节、淳朴的民风民俗、深厚的人文历史、丰富的物产资源等，不仅为景点景区的发展起到了宣传推广的作用，更让大众对景点景区有了更深的理解和更广泛的接受，提升了民众的地域文化自信。
顺应时代要求，创新比赛模式
本届大赛主要环节的赛项设计相较往届作了较大的改变。一是增加了时代精神、建国70周年西湖建设的新成就、西湖地方文化等多方面文化内容的主题讲解环节，全面考察选手文化素质；二是增加了个人风采展示，选手可将自己的个人特长融入到风采展示中表现，这种考察方式也更贴近讲解员的现实工作。整体来看，本届大赛决赛的赛项设计科学性、创新性突出，且与时俱进，能体现新时代讲解员更全面深入的知识和技能素养要求。
助力人才培养，推进产业发展
自2014年西湖区开始举办“金牌讲解员大赛”活动以来，大赛评出的金牌讲解员，不仅自身专业过硬，而且给所在的景区乃至行业树立了模范和标杆，产生了良好的影响和示范效应。本届大赛一如既往地坚持程序公开，过程严密，各个环节严谨有序，并都有责任人及严格的保密制度，做到了公开公平公正。评比出的“金牌讲解员”和“优秀讲解员”也一定会在行业中发挥榜样的作用，为西湖区乃至杭州市旅游的国际化和高水准发展做出他们应有的贡献。
经过1天的激烈角逐， 来昀、吕金泉、吴静雯等6位选手获得2019西湖区金牌讲解员大赛市选拔赛组一、二、三等奖。其中，任桂莹、朱淑姣、单佳瑶，获得区总工会授予的“西湖区岗位技术能手” 荣誉称号，任桂莹入选“西湖工匠”后备库；
陈晓丽、林景、马思捷等6位选手获得2019西湖区金牌讲解员大赛区赛专项组一、二、三等奖。胡裕能、刘小娇、钱承欢，获得区总工会授予的“西湖区岗位技术能手” 荣誉称号。
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