国庆假期南阳市卧龙区近郊游市场火爆
综治广角正义之声网 【记者 邢有军 通讯员 熊运彬】国庆假日期间,河南省南阳市卧龙区精心打造的近郊游市场异常火爆,旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费火爆,独山、麒麟湖、月季园等景区(点)休闲观光的游人络绎不绝,自驾游、家庭游成为休闲游的主体。据不完全统计,国庆7天假日全区共接待游客16.8万余人次,同比增长13.5%,实现旅游收入638.8万元,同比增长12%。全区旅游服务零投诉,旅游安全无事故。
及早部署,精心组织。节前,区政府及时启动假日旅游工作机制,下发《南阳市卧龙区人民政府办公室关于做好中秋、国庆期间假日旅游工作的通知》,要求有关乡镇部门、各旅游从业单位要提高认识,及早着手,超前谋划,以对人民群众高度负责的态度,从维护社会稳定、确保旅游安全、落实旅游接待措施等方面着手,进一步具体细化、层层分解、狠抓落实,确保假日旅游接待工作安全有序,充分展示卧龙旅游新形象。
突出重点,排查隐患。坚持“安全第一,预防为主”的原则,明确职责,分工负责。强化重点景区(点)、旅游宾馆、旅行社等旅游经营单位的安全监管,精心制定好活动应急预案,并按照要求报有关部门登记备案,确保活动安全有序。独山景区加强防火措施,严谨车辆进入景区,封闭攀岩、滑道等旅游设施,并派专人看管,加强祖师宫高峰时段游客的分流;麒麟湖景区重点抓好水上安全,对游船进行检修,防止附近村民私拉游客;薰衣草庄园开展了微信点击,免费入园参观、品尝红薯、送花生等活动;针对交通压力大等情况,加强人员调配,新增旅游引导指示牌,注重出入道路交通引导,铺设好道路,及时疏散游客,确保游客安全。
规范秩序,提升服务。全面整治景区周边秩序,大力净化旅游景区(点)的游览环境。南阳月季博览园进一步完善了游乐园、喷泉、公厕等设施,薰衣草庄园平整扩大了停车场,新建旅游公厕。节日期间,加大对各景区、宾馆饭店等人员密集场所的环境保护、卫生检查力度,确保环境卫生干净、整洁。假日期间,成员单位坚持24小时带班、值班制度,将责任具体落实到人,投诉电话确保24小时有人受理。综合运用了互联网、12301旅游咨询服务热线以及车站、景点信息屏等多种渠道,建立健全假日旅游信息服务平台,全天开通旅游投诉、咨询电话,接受游客咨询,确保假日旅游市场的平稳、和谐、有序。
编辑:李海朝
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