烟台旅游业每年接待的游客数,业务收入是多少?烟台旅游业存在哪些问题,你认为应当如何改正?
这是十一的实践作业吧。
全市共接待游客10.324万人次,同比增长16.71%,实现旅游综合收入3071.5万元,同比增长31.03%。
1、从总的旅游人数和回笼货币来看,旅游人次数稳步增加,旅游消费额逐步提高。每一年人数平均增长10%以上,旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。
2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看,绝大部分属于观光旅游,文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多,而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少,一般游客住低档旅馆,饮食简单。据统计,在旅游消费结构中,吃住行比重高达85%,游览购物仅占15%。旅游整体消费水平低,据不完全统计1985—1992年,国内旅游人均消费额仅58元。
3、从旅游的地域性和客源分布来看,国内旅游热点多集中在经济较发达,知名度较高,旅游基础设施较完善的旅游胜地,如北京、江浙泸、广东等地,象敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。从距离上看,一般以中近距离旅游为主,远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。从客源分布来看,以大中城市和沿海地区为主,内地县镇为辅。旅游者停留时间较短,一般在2. 5天~3. 5天“一日游”也占有很大比重。
4、旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重。目前国内旅游人员的构成大体是:先富裕起来的农牧民外出旅游,离退休干部的疗养旅游,职工干部的奖励旅游,企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高,社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的行列,但是,公费旅游仍占主要地位。
我国的旅游业是在党的十一届三中全会实行改革开放政策以后才起步的新兴产业。虽然我国旅游资源十分丰富,名山大川和历史文化名城较多,但由于过去几十年的闭关锁国,加上国家财政困难,对旅游业长期缺乏投资,以致我国的旅游业设施落后,近十多年来,由于改革开放政策的不断深入,经过努力追赶,有了令人瞩目的发展,但由于种种条件的限制,与发达国家相比,仍有很大差距,远远不能适应国际竞争和国内经济发展的要求。
5、所谓旅游业,实际包括住、吃、行、游、娱、购六要素。改革开放十几年来,由于我国对上述旅游服务设施仅有少量直接投资,而在利用外资方面,因有的项目开放,有的不开放,以致服务设施不配套。从总体上看,外资主要局限于饭店宾馆,其他旅游配套设施项目如交通、商业购物尽管也都涉及,但比重很小,投资十分有限。对景点建设,除国家指定的度假区外,外资不能插足,因而景点内设施落后,其中突出的是卫生条件差
——建章立制,规范旅游市场秩序。制定并实施了《德阳市一日游管理暂行办法》和一系列关于加强社会餐旅馆、旅游购物场所的管理办法和规章制度,有力地促进了全市旅游市场的规范性运作。
——加强行业管理,充分发挥综合治理机制的作用。旅游、公安、卫生、工商、物价、质监、城管等相关职能部门围绕创建中国优秀旅游城市,坚持“统一领导、属地管理、部门各司其职、机构统筹协调、政府目标管理”的原则,积极开展旅游市场综合治理,加大了旅游执法检查力度,对旅游餐饮、购物、娱乐等场所以及旅行社、宾馆饭店、景区等旅游企业进行经常性和阶段性的检查,着力解决旅游市场存在的各种问题,完善了旅游诚信体系建设,规范了旅游市场秩序,全面提升了服务质量。
—加强旅游教育培训,提高了服务质量。结合旅游及相关行业领域特点,积极开展了旅游知识、普通话、客运突发事件应急处理、志愿者等相关培训,全市共培训旅游及涉旅行业人员6万人次,旅游从业队伍的整体素质和旅游服务水平有了明显提高,先后有3家单位获全国文明单位,3家单位获全国“青年文明号”,1人获全国“五一”劳动奖章,10家单位获省级文明单位,1家单位获省级文明风景旅游区,2家单位获省级“文明服务示范窗口”,3家单位获省级“青年文明号”,1家单位获全省职业道德建设十佳标兵单位,3人获全省青年旅游工作标兵称号。
——加大扶持力度,扩大旅游招商引资。坚持经营权与所有权分离,努力创新经营机制,让出优势资源,以资源引资金、以产权引资金、以存量引资金,成功引进了中国少数民族投资总公司、成都万贯、四川省新华投资集团等知名企业,加快了旅游资源资本化进程,景区建设后劲十足,全市旅游业呈现持续快速发展的势头。
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