导游偷漏景点的扣几分 导游人员扣十分的行为
导读:导游偷漏景点的扣几分 导游人员扣十分的行为 1. 导游人员扣十分的行为 2. 导游人员扣除10分的情形是 3. 导游扣10分的情形有哪些? 4. 导游人员违规扣分标准 5. 导游人员有哪些违规行为应被扣除十分 6. 导游人员哪些行为扣6分 7. 导游人员在导游活动中扣十分
1. 导游人员扣十分的行为
首先就是不守时的人,一般导游在带着团员进入景区之后,经过比较简单的讲解,一般都会给游客一些自由活动或者拍照的时间,一般都会设定比较准确的时间让大家集结,但其实大多数的人都做不到时间精准。
其次就是不遵守景区游览规范的人,一般旅行团游览的景区都在名山大川,有的人为了能够拍出好看的照片,不顾景区的游览规范,去一些危险的地方或者不允许游客进入的地方进行拍摄。
最后就是优越感十足的旅客,虽然说导游赚的就是服务团员的钱,但是人与人之间应该是互相尊重的,有的旅客在路上对导游颐指气使,好像自己花钱就可以把导游当丫鬟一样使唤,一副优越感十足的样子。
导游又没办法跟这种人动气,只能尽量满足他们提出来的要求,如果仅仅如此的话,导游还算能够接受,就怕一些人对其他旅客也是相同的态度,最终导致旅行团的矛盾升级,不管矛盾爆发的原因是什么,最后都会怪到导游头上。
2. 导游人员扣除10分的情形是
导游的工资底薪一般,主要呢,是靠提成的。一般的景点一个月也就2千左右,如果做的好,景点也好,和司机又能很熟,好景点能拿到4、5千。目前导游的收入一般由四部分组成:基本工资+公司效益+回扣+小费。基本工资一般为300至450元;效益奖则根据团里收入来定,回扣中包括客人购物回扣(俗称“扎店”)、景点门票回扣等;小费由导游和司机分,从中扣除高速公路过路过桥费、景点门票费等需导游自理的费用。这样,一些导游甚至年薪可达20万元,涉外导游比地方导游要高出许多,旺季收入与淡季收入差别也较大。 导游这个职业表面看吸引人之处颇多,除了可以与游客一道游山玩水外,还可以比较轻松地步入城市高收入群行列。但只有少数导游能拿高薪。 从收入上来看,只有极少数导游有基本工资,但前提是他们在没有团带的时候,必须要回到所在旅行社工作。他们的收入相对来讲较为稳定,除了基本工资外,会有一定的出团补助,有时还会在业务来往中有一些收入,他们的生存可以说有基本保证。 导游还要承受来自旅行社、游客方面的双重压力,游客想从导游身上得到优质的服务,认为交了旅游团费享受服务是理所应当的,殊不知导游在带团时未从旅行社得到任何相应的待遇。 导游分专职和兼职。专职导游专属于某个旅行社,不可以随便接别家的活儿,该旅行社会付给专职导游一定的基本工资。兼职导游属于“自由人”,可以与多家旅行社联系,带不同的团队,但没有固定底薪,收入不稳定。 另外,在多数旅游景区门口,还会有一些导游,就是人们俗称的“点陪”,主要是景区内的工作人员。他们的待遇比较稳定,每月都有工资、奖金,属于上班族。“点陪”主要针对散客,他们省却了带团长途奔波的劳累。 做旅游团队的导游就辛苦多了,他们带着游客一个又一个景区连轴转,安全问题是首要,尤其是沿途发生车祸事故或路遇车祸现场,对导游来说,心理压力非常大。 所以,作为导游光靠基本工资生活是不现实的,导游收入其实主要通过带团获得,带团收入远高于基本工资。因此,如果光以为拿个导游证就能挣钱,想法是不可行的。作为导游必须苦练内功,提高业务水平和带团质量,才是生财之道。 另外带团数量有保证才能赚更多的钱! 目前一些个体或小型旅行社的多数导游没有基本工资,即使有也很低。加上旅行社为了抢客源,日益出现低价竞争 趋势,对游客收取超低的旅游费用,导游收入就主要靠回扣赚取。带有全陪(和领队)的大型团队,回扣是在地陪导游、司机、全陪导游(和领队)、旅行社、旅游汽车公司之间进行分配的。比较普遍的做法是,地陪导游拿到商家或景点给的回扣后,地陪和司机各拿40%,全陪拿20%。 但关键的不是分配比率问题,而是游客在购物时大概买了多少钱,再就是商家的回扣比率是多少,因为各社联系的重庆地接社不同,去的购物点也不同,回扣也就会不同。在这种情况下,一旦减少了购物点,或者变更了游览行程,就会对导游的收入产生影响。
3. 导游扣10分的情形有哪些?
1,导游资格证都是全国通用的。导游证分很多种。国语导游,以及小语种导游。导游证又分为初级导游,中级导游,高级导游和特级导游。特级导游好像是要从事10年以上导游工作才行。而且考取导游证的考官一般就是特级导游。
2,导游资格证领取以后,有些还得在所要从事导游工作的地方参加地方上的考试。我就是学这个专业的。我去年差了几分,今年还要重新考。我朋友有在重庆考上,但是回我们家乡以后还得参加地方的考试。但这只是对她能力的一种测试,和导游考试不一样。
3,有了导游资格证并不代表你就是导游了,旅行社会根据你的能力看是否招聘你阿。就像我们教科书上写的,导游必须是通过全国导游资格证考试,获取导游资格证,并接受旅行社委派,为游客提供讲解,住宿等旅行途中的服务的人员。如果你取得导游资格证,但是没有被旅行社委派而私自带团的话,是违法的。
4,导游资格证的考试,一般都会在下半年,每个省的时间和分数都是不一样的。需要在正规的网页上进行报名。如果你今年要考现在就要抓紧时间了,导游考试涉及的范围很广的,知识很多,越早可以越熟悉的掌握。因为要考四科,旅游综合知识,旅游法规,旅游业务,还有个啥一下想不起来了。本来去年好像规定专科生今年开始不能参加导游考试了,但是后来听我们老师说好像是改成从今年开始必须是这个专业的学生才能考了。也不知道这消息准确不。
4. 导游人员违规扣分标准
让他出示导游证。
1、根据《旅行社管理条例》有关规定:旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,应当持有国家规定的导游证、领队证。
2、无导游证进行导游活动的,由旅游行政部门责令改正并予以公告,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。
5. 导游人员有哪些违规行为应被扣除十分
导游违规不一定违法,因为导游有他们的规定,不至于去犯法律上的问题
6. 导游人员哪些行为扣6分
导游按等级划分,可以分为初级、中级、高级、特级四个等级。导游等级考试采取的是逐级晋升考核制度,即首次参加导游考试所取得的导游证书为初级资格证书;取得初级导游证且满足一定年限及条件后,才能报考中级。
一、中级导游员等级考试
1、学历要求:初级中文导游和中级中文导游报考中级外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历。
2、职业经历:取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满两年;申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德;
3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员,不得参加当年的中级导游员考试。
考试科目①综合笔试:包括汉语言文学、导游基础知 、时事政策等3科; ②现场导游:中国文化专题。
考中级导游证要取得初级导游证两年以上,业绩明显,经考核、考试(笔试、口试)合格者才能晋升为中级导游人员。 也就是说中级导游要比初级导游等级更高、知识更丰富,这就是区别和优势。
二、高级导游员等级考试
1、学历要求:本科及以上学历或旅游类及外语类大专学历;
2、职业经历:取得中级导游员证书满三年,并且在申请前三年内以中级导游员身份带团至少90个工作日以上;
3、业绩表现:申请前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员考试。
取得中级导游人员资格四年以上,业绩突出。
三、特级导游人员
获高级导游人员资格五年以上,业绩优异,有突出贡献,有高水平的科研成果,在国内外同行和旅行商中有较大影响,经评审、考核和考试,合格者晋升为特级导游人员。
导游证是导游人员从业行为能力的证明文件,是表明导游人员身份的外在标识,它是国家准许从事导游工作的证件。根据《导游人员管理条例》的规定:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。文学院的旅游管理专业的同学可以考取导游证,其余有业余爱好的同学也可以报考。
7. 导游人员在导游活动中扣十分
导游人员计分办法实行年度10分制。导游有违规行为就会扣分,扣完十分后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并出具保留导游证证明,并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。扣完10分的导游,不予通过年审。
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