对旅行社从业者的要求 对旅行社从业者的要求是什么

导读：对旅行社从业者的要求 对旅行社从业者的要求是什么 1. 对旅行社从业者的要求是什么 2. 旅行社需要哪些人员 3. 旅行社岗位要求 4. 对旅行社从业者的要求是什么意思 5. 旅行社工作人员具备的基本条件 6. 旅行社从业人员的要求 7. 旅行社工作要求 8. 旅行社管理人员的职业要求是什么? 9. 对旅行社从业者的要求是什么呢 10. 旅游从业者包括哪些

1. 对旅行社从业者的要求是什么

（一）取得导游证；

（二）具有大专以上学历；條萊垍頭

（三）取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试，但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外；

（四）具有两年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历；

（五）与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。條萊垍頭

2. 旅行社需要哪些人员

旅游管理专业可以评职的级别有:特级导游员(正高)、高级导游员(副高)、中级导游员(中级)和初级导游员(初级)。垍頭條萊

1、特级导游员:采取以评审考核为主,以考试为辅的方式。评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式;考试工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映;考试第二外语或一种方言。评定工作不定期进行。

2、高级导游员:采取考试、考核和评审相结合的方式。考试科目为导游词创作和口译(中文导游员不考)两科。考核、评审方式和工作步骤与特级导游员相同;对高级导游员的评定每三年进行一次。

3、中级导游员:采取考试和考核相结合的方式。考试科目为导游专业知识(含政策与法规、导游基础知识、汉语言文学知识三部分内容)、现场导游两科。考核方式与高级导游员相同。中级导游员的评定每两年组织一次。頭條萊垍

4、初级导游员:采取考核方式。凡取得导游资格证书后工作满一年就可以申报初级导游员。頭條萊垍

3. 旅行社岗位要求

旅行社是为游客制定旅游计划，安排好导游负责游客的吃穿住行。

要切身知道游客的需求，根据他们吃穿住行的标准，以及想去的地方，还好问好他们自己的特殊需求，然后推荐他们路线，等确定好后，还要告知他们旅行当中的注意事项，目的地的风俗习惯。

不能一味的推低价团，购物团，品质才是硬道理。

4. 对旅行社从业者的要求是什么意思

人性化、制度化、规范化。

注重人性化管理的同时，必需以制度来规范全体员工的行为，根据具体情况分别制订制度和规定。国有国法，行有行规，整顿行风，严肃纪律，法规面前一视同仁，避免特殊化、人情化和制度形式化。(人性化管理不是人情化管理)对吃(白食)、拿(回扣)、卡(游客、接待)、要(好处)的人员尤其是屡教不改的理当重处，以儆效尤。建议设置纪律督查和游客监察。对业务员、领队、导游等分别设置不同的行为规范，并有跟踪检查和有奖举报，以约束有关人员的行为。改拿暗扣为明奖，有突出贡献的给以重奖。垍頭條萊

5. 旅行社工作人员具备的基本条件

1、首先要熟悉各个景区门票的价格，淡旺季价格又没变化。包括景区里有无小门票，小门票又是多少钱。还有就是景区里的索道，观光车或温泉其他项目的价格。同时也要清楚这些报价和旅行社拿的团队价的差异。

2、其次就是和各个旅游车公司联系，熟悉不同车型的报价，在不同时期的价格是有所浮动的，有的地方是按公里算，有的地方是按天算运费的。（一般旅行社都有长期合作的车公司） 頭條萊垍

3、再就是了解旅游线路所在的各大小宾馆与旅行社的协议价，价格的升降也很明显，即使是旺季遇到国庆五一涨幅也很大。

4、要知道各个餐厅的报价，一般是按好多钱一个人来的。如果团队有特殊要求，要提前通知餐厅。有的旅游地方是，客人住哪个宾馆就必须要在客人的餐厅用餐，若不在那用就赔钱，这些要事先了解清楚。

5、调导游看客人有无要求，有的� �人会要求要女导游（反正什么客人都有），要保证团队质量，导游也很重要。一般旅行社都喜欢用老导游，其实无论新老导游，都会有几千上万的押金压在旅行社的。

6、旅行社发的线路有哪些要知道，而且有需要还要背。熟悉所有线路（办公室一般都有一本一本的线路及报价）。

6. 旅行社从业人员的要求

1、独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力　　导游人员必须具有高度的政策观念和法制观念，要以国家的有关政策和法律、法规指导自己的言行和工作；要严格执行旅行社的接待计划；要积极主动地讲解中国悠久灿烂的历史文化、现行的方针政策；介绍中国人民的伟大创造和社会主义建设的伟大成就及各地区的建设和发展情况；回答游客的各种询问等。　　條萊垍頭

2、较强的组织协调能力和灵活的工作方法　　导游人员领受任务后要安排落实旅游活动计划，带领全团人员游览好、生活好。这就要求导游人员需具有一定的组织、协调能力，在安排活动日程时有较强的针对性并留有余地，在组织各项具体活动时讲究方法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地采取相应有效措施，尽力当好参观游览活动的导演。　　

3、善于与各种人打交道的能力　　导游人员的工作对象广泛复杂，善于和各种人交往是导游人员最重要的能力之一。与层次不同、品质各异、性格相向的中外人士打交道，需要导游员掌握一定的公关知识并能熟练运用，具有灵活性和较强的理解能力并能适应不断变化着的氛围、随机应变地处理问题，搞好各方面的关系。导游员具有相当的公关能力可方便工作，有利于提高导游服务质量。

4、独立分析、解决问题、处理事故的能力 　　果断、沉着、正确地处理意外事故是导游人员最重要的能力之一。旅游活动中意外事故在所难免，能否妥善地处理事故是对导游员的一种严峻考验。临危不惧、头脑清醒、遇事不乱、处事果断、办事利索、积极主动、随机应变是导游员处理意外事故时应具有的品质。 垍頭條萊

7. 旅行社工作要求

只要有高中以上学历的人员，就可以报名参回导游员考试，通过考试都就有机会从事导游职业．导游考试分三部分：导游基础知识，政策法规和现场导游．前两部分就是笔试，后一部分是口试．而导游证分中文导游和外语导游两种．如果你想考英语导游，那你得付出很多也未必有大学英语过八级的好，若你的英语水平是高中起点的，建议你直接考普通话导游，一样有机会带到好团的． 一般大南方导游这个职业可以做到３５岁吧，在北方可能可以做到３０岁左右，未来发展现在看来应该不错，但压力很大，要是有不想做的那天，你可以转到旅行社内部做计调，另外如里想改行，可以出来做很多种工作，管理，销售，都可以啊．另外根据《导游人员管理条例》规定，在我国，从事导游职业的公民须具备相应条件才能进行导游活动，经过全国导游人员资格证书，是从事导游职业的前提条件；依法取得导游证是进行导游活动的必备条件，没有取得导游证，不得为牟取经济利益从事导游活动；陪同旅游者旅行、游览，为旅游者提供向导、讲解和其他旅游服务是导游人员职业的具体内容。 导游人员资格证书与导游证相分离，是经过我国管理导游队伍实践证明行之有效的制度，也是颁布导游法的国家一般采用的做法。 其意义表现为：條萊垍頭

1、实行导游人员资格证书与导游证相分离的制度，可以为导游人员队伍的发展储备一大批具有导游人员资格、但未具体从事导游 业务的人才，有利于鼓励人才脱颖而出，形成良性竞争的局面，也有利于我国旅游业的发展。 垍頭條萊

2、导游人员资格与导游证是可以分离的，导游资格是每一个有志于成为导游员的公民从事导游职业的前提条件，是衡量一个公民是否具备导游业务所应当具备的政治思想、道德品质、遵纪守法观念等基本素质、必备的专业知识和技能。导游人员除需具备上述资格件外，还需具备一定的导游实践经验和技巧，独立工作的能力、热心为旅游者服务的态度，以及法律、法规规定的其他条件。

3、导游人员资格与导游证相分离制度，是世界上一些颁布导游法国家的成功经验。 从事导游职业应遵循的原则：1、导游人员依法进行导游活动受法律保护原则 导游人员在工作中的作用不容忽视，其人身权和其他权利应受国家保护。导游人员的合法权益受到法律的全面保护，这是充分发挥导游人员作用的关键。没有取得导游证的人员，为牟取经济利益从事导游活动，由旅游行政管理部门予以处罚。 2、导游人员应依法进行导游活动，自觉维护国家和民族的尊严，遵循职业道德原则。 导游人员进行导游活动应具有较强的法律意识。其行为应当符合国家法律、法规要求，珍惜国家荣誉，维护国家尊严，树立崇高的爱国主义思想，既热情友好、谦虚谨慎、宾客至上，又保持中华民族的气节，做到自尊、自爱、端庄、稳重、不卑不亢、一视同仁。 3、从事导游职业不受地域限制原则 每一位符合从事导游职业的导游人员都是中国的导游人员，其活动范围限定在中国境内，在境内不受身份、户籍、省份的限制，只要在旅行社签订了劳动合同或在导游服务公司登记，就可以在当地从事导游职业。 頭條萊垍

4、导游人员资格考试制度 导游人员资格 资格，是指从事某种职业所具备的条件、身份等。 导游人员资格，是指从事导游职业，在导游活动中为旅游者提供服务的人员应具备的条件、身份等。导游人员资格是一个导游员从事导游工作生涯的起点，是从事导游职业的人首先要解决的问题，只有取得导游人

8. 旅行社管理人员的职业要求是什么?

旅行社总经理资格证需要学历，需要大学专科以上学历。

旅行社总经理资格证，需要参加旅行社经理资格考试，参加旅行社经理资格考试的人员在接受培训后，参加由国家旅游局组织的统一考试。旅行社经理资格考试时间由国家旅游局公布。

考试培训相关规定：

1、需要参加旅行社经理资格考试的，必须接受省、自治区、直辖市以上旅游行政管理部门专门组织的考试培训。 旅行社经理资格考试的培训工作，由国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游行政管理部门委托的教育、培训部门承担。

2、旅行社经理资格考试以省、自治区、直辖市为单位设立考区，具体由各省、自治区、直辖市旅游行政管理部门组织实施。

3、旅行社经理资格考试培训指导性教学计划和教材，由国家旅游局组织编写或指定。

4、旅行社经理资格证书包括：《国际旅行社总经理资格证书》、《国际旅行社部门经理资格证书》、《国内旅行社总经理资格证书》、《国内旅行社部门经理资格证书》。

扩展资料：

报考条件：

1、旅行社经理人员必须是中华人民共和国公民。

2、国际旅行社总经理（副总经理）应当具有大学专科以上学历，在旅行社部门经理岗位工作三年以上，或从事其它旅游经济管理工作五年以上。

3、国际旅行社部门经理或同级业务主管人员应当具有大学专科以上学历，或旅行社工作三年� ��上，或从事其它旅游经济管理工作三年以上，或从事其它企业经营管理工作五年以上。

4、国内旅行社总经理（副总经理）应当具有大学专科以上学历，在旅行社部门经理岗位工作两年以上，或从事其它旅游经济管理工作三年以上，或从事其它企业经营管理工作五年以上。

5、国内旅行社部门经理或同级业务主管人员应当具有高中（中专、职高）以上学历，在旅行社工作两年以上，或从事其它旅游经济管理工作两年以上，或从事其它企业经营管理工作三睥以上。

有下列情形之一者，不得参加旅行社经理资格考试：

1、曾有故意犯罪记录的。

2、曾经担任因违法被吊销经营许可证和营业执照、或者因经营不善破产清算的企业的法定代表人，并对上列情况负有个人责任或直接领导责任的。

3、受到司法机关和党纪、政纪部门审查，尚未作出处理结论的。

4、有赌博、吸毒、嫖娼等不宜从事旅游工作的不良行为的。

5、违反社会公德，造成严重不良影响的。

9. 对旅行社从业者的要求是什么呢

旅行社计调具备的条件是，有一定的协调沟通能力，心思缜密细致，大专以上文化学历以及很强的学习能力。

要具备的知识，是加入旅行社后要尽快学习掌握的形成线路设计知识和酒店，景区车辆等资源，对接谈判的相关知识

10. 旅游从业者包括哪些

旅游服务除要求从业人员必须具有良好的道德修养,强烈的服务意识,高超的服务技能和高尚的职业道德以外,还应具备包括自觉性,坚持性,果断性,自制力,责任感,自信心,协作性等在内的良好心理素质.这样,才能有效应对工作中的困难与挫折,从而不断提高自己的职业素养。條萊垍頭

希望我的回答对你有帮助。

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