旅游采购服务基本内容 旅游采购服务基本内容包括

导读:旅游采购服务基本内容 旅游采购服务基本内容包括 1. 旅游采购服务基本内容包括 2. 旅游服务采购的内容有哪些 3. 旅游服务采购的内涵及采购任务是什么 4. 旅游采购服务内容包括哪些 5. 旅游采购服务基本内容包括什么 6. 旅游住宿服务采购业务的主要内容有哪些 7. 旅游采购服务基本内容包括哪些方面 8. 旅游采购服务基本内容包括哪些 9. 旅游服务采购的基本原则是什么

1. 旅游采购服务基本内容包括

厦门欣旅通科技有限公司为旅游企业提供细致、精准、专业的互联网技术支持与服务。 欣旅通是国内首个专为旅游企业打造的在线交易平台,集旅游同业资源采购、行业金融支付及担保、同业客户管理及在线旅游分销于一体,结合同业交流合作与采购分销,帮助传统旅游企业实现在线化。

2. 旅游服务采购的内容有哪些

旅游过程中旅游公司的职责:

第一,确保旅游服务的安全。旅游服务的安全,取决于组团旅行社对相关服务的采购是否规范、旅行社开发设计的旅游线路是否安全。

第二、认真履行告知义务。

只要旅行社不履行告知义务,或者履行告知义务不完全,造成游客人身或者财产的损害,旅行社都要承担相应的法律责任。

第三、采取有效的预防和处臵措施。预防措施包括旅行社的应急预案、导游(领队)防范措施。

旅行社应制作切实可行的应急预案,针对可能发生的旅游安全事故,做好严密的部署,从制度上保障预防和处臵旅游安全事故的科学性、实用性和及时性。

3. 旅游服务采购的内涵及采购任务是什么

旅游业的经济活动全过程是由社会各相关部门和行业共同完成的。大致分为三类:一是直接旅游企业(包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等),二是辅助旅游企业(包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业),三是开发性组织(包括相关的政府机构、旅游院校、旅游科研机构等)。


现代旅游业的三大支柱:为旅游者提供综合服务的各经济部门中,起骨干作用的是旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。


旅行社的主要作用有四项:旅游产品的开发、旅游产品的销售、旅游服务的采购和旅游接待。


交通是旅游业发展进程的重要标志,还是一种旅游方式(如乘船畅游长江三峡、乘车观赏市容美景等)

就一个旅游区、旅游景点而言,交通在集散、运送和疏导旅游者方面发挥重要作用。


以饭店为代表的住宿业的建设总体水平(包括客房数量、设施设备的实用程度、服务项目的数量、档次数量比例关系等)是衡量一个国家(地区)旅游接待能力的重要依据,也在旅游创收中发挥着重要作用。

4. 旅游采购服务内容包括哪些

旅游住宿业是指为旅游者提供住宿、餐饮及多种综合服务的行业。

在旅游业的食、住、行、游、购、娱六大要素中,旅游住宿业是一个十分重要的环节,与旅行社业、旅游交通业并称为旅游业的三大支柱,是人们在旅行游览活动中必不可少的“驿站”。

与其他行业相比,旅游住宿业具有以下重要的特征:

(一)旅游住宿业是有形和无形要素的组合产品

住宿业的有形要素包括周围环境、设备设施、装修、地理位置以及为客人提供的餐饮产品。

对住宿业的有形要索管理很复杂,因为顾客会将一家酒店的外观和环境与他们的预先期望值做比较,再对产品的质量进行判断。同样,虽然食物能够满足人们的基本需要,就餐体验却常常是顾客住宿体验的一个很重要的组成部分。

住宿业的无形要素比有形要素更为复杂,它包括酒店所营造的氛围和顾客在酒店住宿过程中所享受到的服务。

大多数住宿产品是有形物品与无形经历的结合。例如,一位顾客在酒店餐厅的体验就牵涉很多无形组合效应,包括从餐厅人员采购、烹调,直到把菜肴端上桌来。其背 后的有形要素如建筑、内部装修、厨房设备、餐桌餐椅和餐具,还有做出来的菜品显然也都是餐厅所必需的。有观点认为,无形的服务是住宿产品的核心,但我们认为住宿产品是由有形与无形的多种因素组合而成的。

(二)旅游住宿业的产品生产与消费是不可分割的

在住宿产品的生产与消费过程中,顾客必须来到服务现场进行参与,住宿产品才能提供。这与购买和消费实物产品相反,如洗衣机和电视机都可以在德国生产,然后在捷克共和国出售和使用。

这种不可分割性还意味着顾客在购买和消费产品之后,该产品的所有权并不属于顾客,顾客只购买了住宿产品一段时间内的使用权。

有人认为,顾客购买住宿产品不仅享受了住宿的美好体验,还拥有了住宿后的美好回忆,但顾客却不能体验到住宿产品持续的物理形态价值。就像客人在酒店餐厅酒足饭饱之后,四五个小时又会感觉到饿,就必须再次进行消费。与购买一台洗衣机或电视机相比,在顾客购买若干年之后,洗衣机或电视机仍然可以使用并体现它的使用价值。

(三)旅游住宿业的产品是瞬间即逝的

住宿业产品是不可以储存的,如果客房一晚没卖出去,那么销售机会将永远消失。就算在这之后由于需求的突然增加而将所有的房间都卖出,之前的空房所带来的损失也不会得到弥补。

与大多数物质产品不同,住宿业产品具有高度的即逝性,也不能被储存起来以后再销售。因此,客人的需求在住宿产品的提供中起到相当大的作用。但大多数住宿设施供应商还是会碰到很多因需求波动所带来的损失和管理问题。

5. 旅游采购服务基本内容包括什么

旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。地接社同行计调按人头算,团队计调按利润算。组团社计调一般都是按利润算提成的。

不同性质的旅行社会有不同方式的利润抽成,旅行社会根据自身的业务情况,制定不同的利润分配比例。例如根据不同的性质,门市部性质的组团社会按照营业额或利润额的百分比给计调抽成,地接社的计调会根据接待数量按照每人几元的“人头数”进行提成,批发性质的组团社会按照利润额和人头数相结合的方式进行提成。

6. 旅游住宿服务采购业务的主要内容有哪些

1、拟定采购规划 (1)由酒店各部门按照每年物资的耗损率,消费率和对第二年的预测,在每年岁尾体式格局采购规划和预算报财务部考核; (2)规划外采购或姑且增加的项目,并拟定规划或呈报财务部考核; (3)采购规齐截式三份,自存一份,其余三份交财务部。

2、审批采购规划 (1)财务部将各部门的采购规划和呈报汇总,并进行考核; (2)财务部按照酒店今年的营业实际、物资的耗损和消费率、第二年的营业指标及营业预测做采购物资的预算; (3)将汇总的采购规划和预算报总司理审批; (4)经允诺的采购规划交财务司理监督实行,对规划外未经允诺的采购要求,财务部有权拒绝付款。3、物资采购 (1)采购员按照批准的采购规划,按照物品的名称、规格、型号、数量、单位应时进行采购,以保证及时提供。(2)年夜宗用品或长期需用的物资,按照批准的规划可向有关的工厂、酒店、市廛签订长期的供货和谈,以保证物品的质量、数量、规格、品种和供货要求。(3)餐饮部用的食 物、餐料、油味料、酒、饮品等等,由餐饮部司理、年夜厨或宴会部属单采购部,采购职员要按规划或下单进行采购,以保证提供。(4)规划外和姑且少量急需品,经总司理或总司理授权有关部门司理允诺后可进行采购,以保证需用。4、物资验收入库 (1)无论是直拨仍是入库的采购物资都必需经仓管员验收; (2)仓管员验收是按照订货的样板,按质按量对发票验收。验收完后要在发票署名或发给入库单,然后需直拨的按手续直拨,需入库的按划定入库。5、报销及付款 (1)付款 ①采购员采购的年夜宗物资的付款要经财务司理考核,经确认允诺后方可付款; ②支票结账一样平常由出纳按照采购员供给的准确数字或票据填制支票,若由采购员领空白支票对方结账,金额必需限定在必然的领域内; ③按酒店财务轨制,付款100元以上者要使用支票或委托银行付款结款,100元以下者可付呈现款。④要求付现金者,必需经财务部司理检察允诺后方可付款,但现金必需在必然的领域内。(2)报销 ①采购员报销必需凭验收员具名的发票连同验收单,经出纳考核是否经允诺或在规划预算内,批准后方可给予报销。②采购员若向个体户采办商品,可通过税务部门开票,因急需而卖方又无发票者,应由卖方写出售货证明并署名盖章,由采购员两人以上的证明,及验收员的验收证明,经部门司理或财务司理允诺给予报销。采购部营业操纵轨制 1、按使用部门要乞降采购申请表,多方询价、选择,填写价格、质量及供方的查询拜访表; 2、向总司理呈报查询拜访表,汇报询价环境,经考核后确定最佳采购方案; 3、在总司理的布置下,按采购部司理确定的采购方案着手采购; 4、按酒店及本部门拟定的事项措施,完成现货采购和期货采购; 5、货物验收泛起的各类题目,应及时查清缘故起因,并向司理汇报; 6、货物验收后,将货物送堆栈验收、入库,打点相干的入库手续。7、将到货的品种、数量和付款环境呈报给有关部门,同时附上采购申请单或经销条约; 8、将货物采购申请单、发票、入库单或采购条约一并交财务部校对考核,并打点报销或结算手续。采购部食物质料采购时刻 1、按照餐饮部提交的菜品质料采购规划,要求质量,按质按量守时进行采购。2、按照餐饮部要求时刻采购回菜品质料,每天上午8:30——9:00,下昼16:00——16:30为菜品验收时刻。海鲜验收措施: 客人点的海鲜品种,由海鲜池认真人拿货,由XX,XX责验收斤两数量,然后按照实际斤两数量交收银员进行核算算出售价。

7. 旅游采购服务基本内容包括哪些方面

旅行社计调的概念是什么

旅行社计调就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。

旅行社计调工资情况

根据专业旅行社招聘网站上面的信息来看,各个地方工资略有不同,洛阳旅行社本地计调工资为3000-6000元;北京旅行社计调工资范围为6000-20000元不等;上海旅行社计调工资范畴为5000-8000元不等;广州旅行社计调工资范围为4000-12000元不等;深圳旅行社计调工资范畴4000-16000元不等。

8. 旅游采购服务基本内容包括哪些

约采购出来谈业务,一般关系都比较熟,那么可建议采用以下方法:

一丶利用周末时间,约采购到郊外旅游丶观光的名义,并约定车辆去接他。这样一般不会拒绝。在旅游或吃饭中之前,将 备好的礼品送给对方(如未拒绝),那么接下来可以谈业务。

二丶可以在晚上登门拜访。准备好礼品(购物卡类),在征得对方许可后,登门拜访(带些业务员所好物品,煙酒等),进入家中如无外人可以将(购物卡类送对方),这样便水道渠成地淡业务。

9. 旅游服务采购的基本原则是什么

旅游产品包括吃、住、行、游、购、娱等六大要素,所谓一站式旅游服务是指单一个商家平台就能提供满足旅游者采购所有旅游相关的产品的服务,现代随着旅游者在行程中的各项需求不断增加,一个平台可以提供的旅游产品可以被细分到上百种,大到机票、酒店、餐饮、交通、会展会议场地;小到旅行用品随身WiFi、签证过关、翻译服务、导游服务等都可以在一个平台上采购大到小各种组合满足不同层次的旅游者的需求,从而给现代特别是年青一代的旅游消费者带来耳目一新的个性化旅游方式及感受,这就是一站式旅游服务。

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