携程攻略电话 携程旅行在线

导读：携程攻略电话 携程旅行在线 1. 携程旅行在线 2. 携程旅行在线客服怎么找不到 3. 携程旅行在线值机 4. 携程旅行在线客服电话号码 5. 携程旅行在线选座进不去 6. 携程旅行在线选座付费 7. 携程旅行在线选座 8. 携程旅行在线人工客服

1. 携程旅行在线

携程旅行网的优点：　　

1、服务优势　　服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制 地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调 “以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理 制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。　　

2、市场合作优势　　市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡，携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

2. 携程旅行在线客服怎么找不到

1、在手机上找到并打开携程旅行APP，若没有则先去下载安装。

2、用手机号进行简单注册后，点击主页面下方的客服标志。

3、进入新页面后，点击左上角的电话标志。

4、根据个人实际情况选择【国内联系电话】或者【境外联系电话】。

5、接通后是机器播报的声音，先按1，进入下个播报项目再按1、然后按0，就可以听到【正在为您转接人工服务】的提示了，只要准备好自己的问题，和客服耐心沟通即可。

3. 携程旅行在线值机

在携程上购买机票不是所有的航班都可以在网上值机的。进入携程的首页后，可点击上方菜单中标签中的机票，在菜单里选择里边的值机选座功能，然后输入我们的携程账号和密码，登录成功后页面就会显示在线选座页面，输入自己要选座的航空公司等内容，自动添加乘客到乘机人选项中输入身份证号及手机号，即可点击查询在线选座航班，页面上会弹出乘坐的飞机平面图，选择带有亮色标识的座位。需要注意的是在携程上买机票，有的航班是需要到机票所属航空公司官网值机，通常在起飞前24小时开放值机选位。

4. 携程旅行在线客服电话号码

具体步骤如下:

1、打开【携程】软件，切换到【我的】操作界面，点击【全部订单】。

2、选择一个需要接人工服务的订单。

3、点击【问问携程】功能。

4、在输入框中输入【人工】两个字。

5、点击【召唤人工管家】功能。

6、即可直接联系携程人工客服服务。

5. 携程旅行在线选座进不去

意思是你坐的这个航班不能在网上选座，需要到机场值机柜台选座或者自助值机机器选座

6. 携程旅行在线选座付费

订票成功后系统会向你发来一条短信，短信的内容是车次、开车时间、乘车区间、订单号/取票号（E或EC开头），车厢号和座位号，凭借订单号在车站售票窗口换取纸质车票，或者乘车站有自助取票机，也可以通过刷二代居民身份证的方式换取纸质车票，之后验票安检进站乘车。不必再带额外的钱了，因为你之� �已经付过车票钱了。

7. 携程旅行在线选座

1.点击我的 打开【携程旅行】,点击【我的】,进入个人中心。

　　2.查看全部工具 在我的页面,点击【查看全部工具】。

　　3.点击在线选座 在全部工具页面中,点击【在线选座】。

　　4.填写信息 在“在线选座”页面中,填写相关信息即可在线选座。

8. 携程旅行在线人工客服

手机打开携程软件，登录个人中心账号，选择在线客服，发送投诉问题，自动转接人工服务处理解决。

方法/步骤如下:

1

点击我的

携程app页面，点击选择右下角我的。

2

选择客服

个人中心页面，点击选择右上角客服头像。

3

进入模块

客服页面，点击选择进入客服在线类型模块。

4

发送问题

在线客服聊天页面，输入投诉问题点击发送。

5

转接人工

转接人工客服解决投诉问题。

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