旅行社出境经理岗位责任制 旅行社经理岗位职责
导读:旅行社出境经理岗位责任制 旅行社经理岗位职责 1. 旅行社经理岗位职责 2. 旅行社总经理岗位职责 3. 旅行社经理岗位职责是什么 4. 旅行社经理岗位职责与责任 5. 旅行社的工作岗位及职责 6. 旅行社行政经理职责 7. 旅行社部门岗位及岗位职责 8. 旅行社经理岗位职责内容 9. 旅行社经理岗位职责怎么写 10. 旅行社经理的岗位职责
1. 旅行社经理岗位职责
全陪的主要职责是按照合同约定实施组团旅行社的接待计划,其具体工作职责是:监督各地接待社的履约情况和接待质量;负责旅游活动过程中与旅行社的联络,做好各站衔接工作;协调处理旅游活动中的问题,保障旅游团的安全;征求旅游者对接待工作的意见和建议,处理旅游团的遗留问题。全陪的招聘要求是:
1、年龄在18周岁以上,大专及以上学历;
2、具有非常强的沟通交流能力和协作能力;
3、爱岗敬业,有良好的团队协作精神。
2. 旅行社总经理岗位职责
中外合资旅行是副经理 需要做什么 ?
这个问题答案是这样的,中外合资的履行社副总经理 主要工作职责是 协助公司的总经理或董事长,正好公司的日常工作 还有一般公司的副总经理,主要抓业务工作的 ,所以说公司的副经理,主要是负责公司的业务工作
3. 旅行社经理岗位职责是什么
加强对旅游景区的管理,维护良好秩序
4. 旅行社经理岗位职责与责任
酒店营销部功能简介:
1、营销部是酒店龙头部门、核心部门。承担着酒店市场分析、计划、执行与控制工作,负责酒店的产品组合、产品销售和销售回收款等经营重任,因此,营销部的运转水平和营销经理的工作质量的好坏,直接关系到酒店的营收水平。
2、营销部是与各个部门沟通、协作最多、最直接的部门,因此对营销部和营销经理的综合素质、专业素养要求很高,这也意味着,营销部和营销经理不能脱开其他部门的协作与支持而独立工作,因此,营销经理要了解相关部门的规章制度和基本运行情况,本着理解、包容、互助的精神,妥善的解决问题。
3、营销部是对外开展业务、进行社会公关活动的一线部门。因此,营销经理的一言一行都代表着酒店整体职业素养和形象。酒店宾馆是服务行业,我们所出售的也就是服务品质,营销经理也是服务人员,只不过是服务的形式与其他岗位有所不同而已,因此要求营销经理与其他员工一样须以绅士淑女的风度为绅士淑女提供充满人情化、专业化的服务。可以说,营销经理是酒店的脸面,是酒店精神面貌的直接体现。
4、营销部是酒店信息中心、参谋部,营销总监就是酒店的参谋长。担当着营销调研、了解市场状况、预测市场走势、制定酒店营销战略和计划、确定酒店的目标市场、制定酒店4P组合策略、对外进行社会公关、树立酒店良好形象的部门。因此,营销部是酒店经营战略的规划部门,营销部也是酒店的千里眼、顺风耳,营销经理就是一名白(领)骨(干)精(英)。
5、营销经理的工作价值就是通过良好的售前、售中、售后服务展现酒店的服务理念并创造利润,所以营销经理不仅要是销售好手还是一名对酒店其他产品相当熟悉的人。因此,营销经理应该是一位酒店管理专家,在酒店中营销经理也是最容易得到提升的人,而营销部也被誉为“酒店的黄埔军校”。 酒店营销部经理职责简介:1、根据酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、 外的各种广告活动,制定酒店短期和长期的宣传推广计划,报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍,指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估,按照公司的奖惩制度进行奖惩,不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神,培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调各部门,按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划,经总经理审批后,组织有关人员,准备宣传资料,制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,交总经理审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予总经理审阅。
5. 旅行社的工作岗位及职责
主要做宣传活动规划,让更多的人了解旅游
6. 旅行社行政经理职责
为公司小包团、订制团订单提供行程安排及报价等事宜;为公司旅游订单提供排单支持。
1、熟练完成团队操作,控制采购成本;
2、采集所负责地域的旅游资源,完成线路设计、行程编写、报价相关;
3、协调相关人员完成团队接待工作及处理旅游团组在途中遇到的各种问题;
4、找出特色精品线路,协助推广;
5、落实实际行程中各环节具体操作事宜;
6、为旅游订单相关排单提供支持。
7. 旅行社部门岗位及岗位职责
岗位职责:
1、全面负责公司旅游业务运营、推广、管理工作,根据公司业务目标制定运营策略并组织执行;
2、负责旅游相应产品的定位,核心价值营造与开发,提高公司价值和影响力;
3、实施运营管理流程再造与优化,全面平台和部门运营管理工作;
8. 旅行社经理岗位职责内容
呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
9. 旅行社经理岗位职责怎么写
类似导游的工作,可是领队都是带国外旅游队的。所以相对要求也高一些,比如语言、人文、地理、法律、领导能力、协调能力都比国内导游要求高很多。
领队的职责简单概述就是把你顺利带出国,游玩一圈又安全的把你带回来。可是其中有很多细节的准备工作。
出发前,要制定旅行计划,督促境外旅行社、导游人员做好接待安排,做好旅客出入境的手续安排。提醒游客遵守相关法律、风俗习惯、民族信仰等。
旅行过程要保证游客衣、食、住、行都安排妥当,当然还要保证旅行安全,有突发事件都要处理好,还要提供翻译服务。
回来的时候,安排好航班,机票确定,协助办理登记手续等。
10. 旅行社经理的岗位职
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
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