跟旅行社飞机票作废 旅行社航班被取消后怎么处理

导读：跟旅行社飞机票作废 旅行社航班被取消后怎么处理 1. 旅行社航班被取消后怎么处理 2. 旅行航班取消怎么办 3. 旅行社航班被取消后怎么处理退票 4. 旅行社航班取消怎么办 5. 旅行社可以取消机票吗 6. 航班取消旅游社安排住宿吗

1. 旅行社航班被取消后怎么处理

　　当航班取消的状况出现时候，除非航空公司授权给旅行社，当旅行社拿到更改免罚款的代码，旅行社才有权利替客人重新定位，不过，通常航班取消都是在当天才得知，航空公司根本没有时间发给旅行社更改的授权代码，所以只能由柜台人员来负责订位了。至于往后的飞机，全部客满，根本无法换日期或航班的情况出现怎么办，或是需要在机场过夜才有衔接航班的各种状况，请都不要慌张，只要理性的在柜台和服务人员说明，都有解决方法的。例如，换到其他航空公司的飞机，或是多饶路线转换不同航班，甚至换到商务舱，头等舱的位子，只要有位子，能够将乘客安排好的方法，航空公司都会做的。　　万一需要过夜，只要延误责任在航空公司情况下，基本上都会提供免费旅馆，但是，万一在已经有新的不同航班安排但是客人不满意，而且是超过2天以上才有原来路线一样的航班，基本上航空公司就不会提供免费旅馆了。　　另外，美国的航空协会规定天候因素航班取消的话，航空公司是不会提供免费旅馆的，所以只能在旅行时候，好好请求老天合作了。万一最坏的状况出现，就是延后一周，甚至一整个月，班班客满，完全不可能有位子的情形时，那就只能免罚款的退票了，但是，一定要当场拿到证明，乘客不能只凭口头要求旅行社免罚款做退票的。

2. 旅行航班取消怎么办

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第二十二条规定，旅客自愿退票，除凭有效旅客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件，分别按下列条款办理。

(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20%的退票费。在航班规定离站时间后要求退票、按误机处理。

(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票，按本条第一款规定办理。

(三)革命残废军人要求退票，免收退票费。

(四)持婴儿客票的旅客退票，免收退票费。

(五)持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。

(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行，该航班未使用航段的票款不退。

3. 旅行社航班被取消后怎么处理退票

是在旅行社购买的团体机票，一般是不退的，除非您有非常特殊的原因；如果您购买的是散客票，除了超低价格的特价票（比如一折的国内票或提前45天以上付款的预购国际机票等）都是可以退的，只不过收取退票费的多少有差别，票价越便宜的退票费就越高。

实际上，机票就是买卖双方，也就是旅客和承运人之间订立的运输合同，而机票作为合同的文本之一，是有很多学问的，有关运输条件一般都会在机票上有所显示：我们国家航空公司一般都把这些条件放在机票“旅客姓名栏”上方的“签转栏”中，比如，国内票写着：“不得签转/改退收费”就是说您的票不可以自愿转乘除了票上开列的航空公司以外的其他航空公司的航班，改期、退票都要收取一定的费用；“不得签转改期退票”则表示您只能按票上开列的日期航班旅行；国际机票用英文显示，“NONENDORSABLE”和“NONEND”表示不得签转，“NONREROUT”或“NONRER”表示不得更改航路，比如您买的是北京至法兰克福想换成巴黎就不可以，“NONREFUND”或“NONREF”表示不可以退票，如果没有这句，一般是可以退的，“REB CNYXXX”表示改期费是多少人民币，“REF CNYXXX”表示退票费是多少人民币。

4. 旅行社航班取消� �么办

如果遇到天气问题或者其它自然灾害而照成的旅行终止，旅行社会根据事先与旅行者签订的合同一分不差的全额退款。

当然，如果是旅行者本人在与旅行社签订好合同后反悔或者因为个人原因无法出行，在这种情况下，旅行社是不会全额退款的。

5. 旅行社可以取消机票吗

团体票一般是不能退的，具体可以咨询乘坐的航空公司或者旅行社。

团队机票是指10人以上预订机票，一般需要提前申请，各航空公司根据当时航班的销售情况以及团队人数安排确认折扣舱位和票价。一般是提前7-10天可以申请，也有本月申请下个月某时段的折扣，离起飞时间越接近，申请到团队折扣票价的可能性越小。

团队票退票规定不同于散客退票规定，各航空公司按照各自的规定， 收取相应的退票手续费；所以在确认出票之前务必仔细了解团队机票的相关规定。

退票方式

1、 在航班规定离站时间72小时(含)以前,收取客票价10%的退票费。

2、 在航班规定离站时间前72小时以内至航班规定离站时间前一日中午12时(含)以前,收取客票价30%的退票费。

3、 在航班规定离站时间前一日中午12时以后至航班规定离站时间以前,收取客票价50%的退票费。

4、 在航班规定离站时间以后,客票作废,票款不退。

5、 持联程\来回程客票的团体旅客要求退票,分别按本条第1第2或第3款的规定收取各航段的退票费。

部分团体旅客自愿要求退票,除客票附有限制条件者外,按下列规定办理:

1、如乘机的旅客人数不少于该票价规定的最低团体人数时,按"团体旅客自愿退票"规定办理。

2、如乘机的旅客人数少于该票价规定的最低团体人数时,分别按下列规定办理：

1) 如客票全部未使用,应按团体旅客原折扣票价总金额扣除乘机旅客按正常票价计算的票款总金额后,再扣除"团体旅客自愿退票"规定的退票费,差额多退少不补;

2) 如客票部分未使用,应将团体旅客原付折扣票价总金额扣除该团体已使用航段的票款后,再扣除乘机旅客按正常票价计算的未使用航段票款总金额及"团体旅客自愿退票"规定的退票费,差额多退少不补。

6. 航班取消旅游社安排住宿吗

六点的飞机能在机场过夜。早上六点起飞时间的航班，机场航站楼的值机柜台要在凌晨三点半后开放，最晚四点开始办理该航班的值机手续及换登机牌和办理行李托运。

乘客要在凌晨四点以前到达机场，为方便有些乘客肯定提前到达机场，会在机场过夜，但进不了候机大厅，只能在值机大厅等待。

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