国家旅游景区等级评定标准

原发布者:肖炳花

《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准
评定细则
说明：根据《旅游景区质量等级评定管理办法》（国家旅游局局令第23号）和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:
细则一:服务质量与环境质量评分细则
细则二:景观质量评分细则
细则三:游客意见评分细则
各等级景区需达到如下条件：
细则一｜细则二｜细则三｜
5A｜950分｜90分｜90分｜
4A｜850分｜85分｜80分｜
3A｜750分｜75分｜70分｜
2A｜600分｜60分｜60分｜
1A｜500分｜50分｜50分｜

细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：
1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
细则一计分总表
分值情况｜负责人签字｜评定日期｜
自检计分｜推荐单位计分｜评定单位计分｜
细则一：服务质量与环境质量评分细则
说明：10栏为打分点，所有10分值总和为1000分。
序 号｜评 定 项 目｜检 查 评 Dear guest:Name Country

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