对旅行社创新的理解 旅行社创新的概念
导读:对旅行社创新的理解 旅行社创新的概念 1. 旅行社创新的概念 2. 旅行社创新的主要内容有哪些 3. 旅行社如何创新发展 4. 旅行社创新有哪些策略 5. 实践意义上的旅行社创新包括 6. 旅行社创新的概念和特点 7. 旅行社创新的概念有哪些
1. 旅行社创新的概念
90多年来,中国旅游集团经历了中国“站起来、富起来、强起来”的伟大历程,特别是新中国成立以来,始终与国家现代化和中华民族实现伟大复兴同向而行,成为中国旅游业发展的典范,为世界旅游贡献中国智慧。
立下宏愿 开创先河
20世纪初,中国人还没有“旅游”的概念,更没有专业旅游服务机构。当时在中国提供相关服务的只有英国的托迈酷客和美国的运通公司等少数外商机构,他们服务的对象着重于外国人,中国旅客寥寥无几。
一位毕业于美国宾夕法尼亚大学的银行家,因在外资旅行代理机构购买船票时受到冷遇,暗自立下宏愿,创办一所完善的服务机构,他就是陈光甫。
1923年初,适逢国内在上海举行中华民国第一次教育会议。时任上海银行总行总经理的陈光甫获讯后,马上致电上海银行总行,安排工作人员与黄炎培先生接洽,料理所有会议代表至沪后的一切交通食宿等事宜。可以说,这是中国本土化旅客服务之开始,也是最早的旅游团队业务。
1923年4月,上海银行获批代售铁路车票。4个月后,上海银行旅行社部在总行国际部宣告成立。1924年1月,迁到四川路420号,独立门户,并以五角红星为标志。
1927年,陈光甫决定将旅行部从银行分离出来,成立中国旅行社股份有限公司,并从6月1日起更名为“中国旅行社”。至此,第一家中国人创办的旅行社宣告成立。
1928年4月1日,中国旅行社香港分社正式成立,地址设在香港皇后大道中6号。这便是中国旅游集团的前身。
中国旅行社成立后,提出“发扬国光、服务行旅、阐扬名胜、改进食宿、致力货运、推进文化,以服务大众为己任”的理念。中国旅行社的创立,开创了中国旅游业的先河。它从诞生之日起,就肩负起自强自立的历史重任。这既是中国旅游集团的初心,也是百年不变的责任与使命。
中国旅行社是中国第一家拿到旅游业执照的旅行社。它的前身上海银行总行首创并发行旅行支票,是对中国金融与旅游事业的一大贡献。创办的《旅行杂志》是中国第一个旅行类杂志,对中国近现代旅游宣传起到重要作用。
新中国成立后,中国旅行社香港分社果断同当时已经归属中华人民共和国的中国银行香港分行联系,做出了顺应历史潮流的正确选择。中国银行香港分行接收中国旅行社香港分社不久后,又将其交由国务院属下的中国华侨事务委员会。中侨委接收企业后进行了重组,由民营转为国营,于1985年9月在香港注册成立“香港中旅(集团)有限公司”,简称“港中旅”,而后不断发展壮大。
改革开放 大胆实践
重温峥嵘岁月,致敬时代先锋。2018年,陈设于深圳改革开放展览馆的“大潮起珠江——广东改革开放40周年展览”,中国旅游集团多个项目相关图片和资料入选,留下了集团人拓荒筑基的珍贵记忆。
港中旅投资开发建设的华侨城成为改革开放的一尺标杆。华侨城创办以来,解放思想、大胆实践,提出了一系列与市场经济相适应的新观念,开展了一系列体制机制新变革,采取了一系列改革创新举措,其实践经验更新了人们的时间观念、效率观念、价值观念。
改革开放前,中国旅游业几乎停滞不前。港中旅上演了一场以文化旅游为主题的“改革好声音”,没有现成经验借鉴,就“摸着石头过河”。比如开发锦绣中华,它是中国第一座主题公园。1987年动工的锦绣中华两年完工,开业后轰动海内外,一年多就收回成本。以其收入滚动开发的民俗村于1991年10月开业,再掀热潮,开 业当日创下接待游客4.6万人次的高纪录。接着兴建的世界之窗,1994年6月正式开业,再创辉煌。
1992年,港中旅旗下的香港中旅国际投资有限公司在香港注册成立,而后公开招股,市场反应热烈,超额认购411倍,冻结资金1500多亿港元,刷新了当时香港股市认购倍数及冻结资金两项最高纪录。这一时期,集团留下了一个个值得书写的佳绩:1992年,港中旅集团以17亿港元收购国泰航空公司5%股权;1993年,与中国国际航空公司、深圳市和中银信贷合作成立深圳航空公司;1998年,香港中旅国际投资有限公司宣布与信德集团成立新的中旅船务投资有限公司……
不忘初心 继续前进
一路走来,“变”是主线,从未停止,奋勇向前。
从1997年10月至2000年初,当时的港中旅遭受亚洲金融风暴的冲击,加之企业自身存在的运营管理问题,经营和财务状况一度恶化,出现了严重的信用危机和财务危机。从2000年年中开始,在中央大力支持下,在港中旅新任领导班子带领下,全体员工励精图治,以难以想象的魄力在较短时间里扭转了局面,使企业度过了最艰难的时期。至2003年,企业通过调整整顿,最终走出困境。
2005年,港中旅集团接收了招商旅游总公司。
2007年10月,经国务院批准,中国中旅集团公司正式并入港中旅集团,港中旅正式更名为中国港中旅集团公司。
2016年8月3日,集团迎来历史发展中又一重要时刻,中国港中旅集团公司与中国国旅集团有限公司召开重组大会,挂牌成立中国旅游集团公司。
“中国旅游集团的成立,体现了党中央、国务院在新的历史时期内做大做强国有企业,特别是在竞争性领域中加强国有企业战略布局的重要历史使命,也体现了在大众旅游时代,加强国家对旅游业的战略引导。”中国旅游研究院院长戴斌表示。
至此,重组后的中国旅游集团汇聚了中国港中旅、中国国旅、中国中旅、中国免税、中国旅贸等5家国资委管理的旅游央企以及众多知名旅游品牌,在旅游行业的地位、影响力和话语权不断增强。
2019年是新中国成立70周年,是决胜全面建成小康社会第一个百年奋斗目标的关键之年,也是中国旅游集团全力突破发展瓶颈、实现加速发展的奋斗之年。中国旅游集团人将不忘初心,牢记使命,把握机遇,找准坐标,承载着新的光荣与梦想,超越历史,奔向未来
2. 旅行社创新的主要内容有哪些
一、开发更多的旅游产品,让游客有最好旅游路线选择,
二、加大销售力量,跟当地的企业搭建战略合作頭條萊垍
三、增加销售方法
四、加强电子商务的拓展,线上线下结合推广頭條萊垍
五、增加旅游资源
六、发展增加同业合作伙伴
七、增加企业知名度,做口碑
八、输入新鲜创新技术,让游客有更好的消费体验
3. 旅行社如何创新发展
关于旅游景点如何与旅行社合作的这个问题,小编发言如下,有不足之处请下方留言。頭條萊垍
1.旅游景点与旅行社的关系,是一个合作的共同体,大家的目的应该是都是一致的,旅游景点应该和旅行社签订协议或者是合同,当旅行社有派团拜单过来的时候,我们应该给旅行社相应的优惠政策,而且这个政策不管是旺季还是淡季都要实行,及时给旅行社付好佣金,若做好以上的工作后基本上水到渠成條萊垍頭
2.旅行社与景点之间,他们的关系是相互的,景点靠卖门票挣钱,旅行社靠组织人员来景点旅游挣钱,如果是散客来景点购买门票,他拿的是散客价格,没有旅行社的便宜的。
4. 旅行社创新有哪些策略
1、在旅游服务行业链条上无论是旅行社、导游、酒店还是景区...都需要针对自己的服务内容、服务方式给予创新;一沉不变只是让游客产生某种“视觉疲劳”。
2、针对当前本行业有可能出现的恶性竞争、同质化现象,提供多样化、差别性的服务,有利于满足顾客千差万别的需求。3、将本行业结合电子商务、电子信息等高新科技技术,旨在拉近与顾客之间的距离,利用好这些载体和平台,实现与顾客的无缝对接。4、本行业的决策者在战略高度上对市场需求的宏观掌控和引导,实现对市场动态的“追随者”到“引领者”,所开发产品切实符合顾客“超预期”的感受。5、能够让顾客感受到“宾至如归”自然离不开本行业各个部门之间的通力合作,通过沟通与协调,使得顾客在旅游链条上能享受到“一站式”的服务水准。條萊垍頭
5. 实践意义上的旅行社创新包括
开展旅行社业务,有以下几点:开发更多的旅游产品,加大销售力量,增加销售方法,加强电子商务的拓展,增加旅游资源,发展增加同业合作伙伴,增加企业知名度,输入新鲜创新技术。
第一步是相关政府部门和企业部门机构做的工作,了解每年的旅行计划!这是一个伟大的收入!
第四步是组织买旅行!散客吸引更多的惊喜!
第五步是通过自身的宣传活动,吸引旅游,比如旅游节举行!
6. 旅行社创新的概念和特点
所在市位于陕西省北部,地处黄河中游,辖1区12县,土地总面积3.7万平方公里,总人口219万。是全国优秀旅游城市和爱国主义、革命传统、某某精神三大教育基地和国务院首批公布的历史文化名城。以中华民族圣地黄帝陵、中国革命圣地某某、黄河壶口瀑布、黄土风情文化为主体的旅游资源驰名中外,陕北民歌、陕北大秧歌、安塞腰鼓、农民画、剪纸等民间艺术久负盛名,是西部地区独具魅力的旅游胜地。市内有历史遗迹5808处,革命旧址445处,珍藏文物近7万件。
某某,曾经是多少人一心向往的地方,是新中国革命文化的代表,其浓厚的黄土文化淳朴的陕北民风始终是革命影视剧的创作中不可或缺的重要元素,新中国建立以来,以革命时期为背景的主旋律题材始终盛而不衰,某某影视城的价值不是在怀旧,它的建立对陕西红色文化资源的挖掘、开发,更是起到了弥足珍贵的带动和示范作用。陕北民俗与革命题材,影视剧组与游客、景点的整合与互动无疑为陕北的旅游文化发展提供了强有力的实例借鉴。
某某影视城是顺应陕西旅游政策和时代需要而生成的集民俗文化、游乐场及影视城为一体的特色文化城。据不完全统计,我国目前有已立项并通过审批的影视城110多座,30多座规划建设的影视城正在热火朝天的施工和招商之中,而规模小的影视拍摄基地更是星罗棋布。近二十年来,随着国内影视市场经济的不断发展,全国各地掀起建设影视基地的热潮,其中浙江横店、象山、北京怀柔、河北涿州、吉林长春、山东威海、江苏无锡、宁夏镇北堡等地均已建成全国知名的影视城,而由于种种原因,拥有中国老牌电影制片厂之一,以及深厚历史文化资源的陕西,却在本土缺少自己的影视拍摄基地,特别是周秦汉唐主题的影视拍摄地几乎是没有,这对陕西本土的影视文化产业的发展是一个极大的制约。 面对如此多的竞争者,首先为某某时期民俗文化影视城做一个同行业者优势,劣势的比较。我们先从全国看,横店影视城,2011年却有多达150部影视作品在横店拍摄。目前,大量中外影视拍摄剧组剧组潮水般涌入横店。一些尚在筹备的剧组甚 提前预约了2012年夏天才会用到的重要拍摄场景。这些,都是源自横店影视城连续10年坚持的一条原则——不收一分钱场景租赁费。虽然场景号称涵盖了华夏五千年的历史,但仍然不够全。所以象山推出一个春秋城,一下就火了,像现在天气这么冷,象山那边仍有6个组在同时拍摄,这也让那边措手不及,宾馆、餐馆等没做好准备,结果一下子就把周边二十几个私人宾馆带火了。再来看同地域的具有代表性的中国蓝田皇佳国际影视城。总占地两万亩,附加大秦岭北坡一条沟。分三期建成,总投资36亿元。预计三年半完工。建成后的景区内将分布有13朝的周、秦、汉、隋、唐仿古建筑群,同时又有宋、元、明、清及民国到文革的关中民俗村。既是一个为影视文化拍摄提供制作、服务的场所,也是为国内外游客提供三秦文化、影视体验、旅游度假区的主题公园。项目建成后,将吸引剧组前来拍摄,剧组只需支付出租费用,比自建场景要省去一大笔,游客也可以在此进行时空穿越之旅。综合比较之下,某某时期民俗文化影视城的最大优势就在于在于某某影视城以“某某文化”为旗帜,以中华历史为内涵的特色文化以及不可复制和模仿的区域性文化。條萊垍頭
就市场而言,某某影视城的最大优势在于在于以“某某文化”为旗帜,其浓烈的地域特色和深厚的人文氛围无法复制。充分发挥地域特长,凭借陕北民俗文化的独特性,有效的回避了诸如横店、蓝田等其他影视城宫殿群的重复建设。作为专门为“某某”题材量身定做的实景拍摄基地某某影视城有效填补了国内空白,立于人无我有人有我优的不败之地。当然客观分析,某某影视城在劣势上同样突出,首先陕北在众多国人印象中始终是干旱缺水风沙黄土的荒凉之地,其艰苦的生活环境往往令不少游客、剧组却步,其次,相较于全国其他影视基地某某影视城起步较晚,缺乏知名度,长期以来并未为大多数剧组、旅行社所熟知,再加上投资36亿元占地两万余亩背靠大沟的蓝天皇嘉影视城也在筹备当中,某某影视城的宣传和推广已经成为决定影视城发展的首要因素!條萊垍頭
陕西某某影视文化传播有限公司拥有强大的社会资源和专业实力,有丰富的策划、运作和资源整合经验。根据某某影视城的特点和某某的自身优势,我们为某某影视城的商业化推广运营量身定夺了详细的运营思路和策划方案,计划从影视城的推介宣传、主题活动入手,针对主题旅游景点与文化创作基地两种盈利模式开展工作。在整个推介过程中,旅游景点与创作基地两个要素相互穿插有机融合,相互拉动。 鉴于以上思路,我们为实现某某影视城的商业化推广及盈利量身打造了以下几个宣传策划方案:頭條萊垍
策划方案:條萊垍頭
一旅游推介
想要让某某影视城在旅游方面得到有效推广,我们必须充分了解目前国内旅游产业的发展思路和动态,对某某周边甚至于陕西境内的相关旅游产品进行一次有机结合或者从其发展思路上取得
7. 旅行社创新的概念有哪些
2017年10月,党的十九大胜利召开,标志着中国进入了一个新时代。2018年,经过改革开放以来40年的发展,中国旅游产业也必将进入一个新时代。中国旅游4.0,就是旅游产业发展的新时代。條萊垍頭
改革开放以前,真正意义上的旅游特别是自己出钱消费的旅游在这个阶段基本上不存在。改革开放以来,旅游业才开始真正起步。我认为,过去的40年,中国旅游发展可分为3个阶段,即起步阶段、高速成长阶段、成熟阶段。从2018年开始,即以党的十九大召开和改 开放40周年为重要标志,中国旅游将迈入第四个阶段,即中国旅游4.0阶段——跨界融合阶段(中国旅游新时代)。因此,2018年可以称为中国旅游4.0元年。垍頭條萊
国家旅游局确定2018年为“美丽中国——2018全域旅游年”。我国许多地方已经开始发展全域旅游,如浙江开化就推出了“全域旅游+景点”免费开放,包括5A景区根宫佛国和钱江源国家公园免费游。
中国旅游进入4.0时代,标志是跨界融合,特点是“旅游+”。旅游通过跨界,与文化、健康、农业、体育、生态、考古、研学等融合发展,形成文化旅游、健康旅游、养生旅游、休闲农业旅游、生态旅游、非遗主题旅游、研学旅游等多个新兴产业。
中国旅游4.0,就是以互联网、物联网、大数据、智能化等现代科技为支撑,以消费者驱动为理念,以大旅游产业为核心,通过旅游供应链上下游利益相关者线上线下的平台化运营实现跨界融合,共同打造互利共赢生态圈,迈向以跨界发展、全域旅游为标志的新时代。
中国旅游4.0最明显特征有四个方面,简称“四个化”:
平台化(平台搭建)。依托互联网、物联网、大数据等现代信息技术,打造服务标准化、管理精益化、运行智能化、运营市场化的O2O运营管控平台,使旅游业从导服为中心的非标时代迈向以平台为中心的标准化时代。頭條萊垍
国际化(一带一路)。深化“一带一路”旅游国际合作,积极参与全球旅游治理体系改革和建设,不断贡献中国智慧和方案,全面提升中国旅游综合竞争力和国际影响力,开创旅游外交工作新局面,推动构建人类命运共同体。條萊垍頭
网络化(网上服务)。通过互联网,为游客提供园区内餐饮、休闲、住宿等商业资讯服务,包括提供在线查询、预定、支付等,从而实现线上线下结合。既可以通过自有终端设备随时随地查阅,也可以通过园区内的自助导游硬件设备查阅。
智能化(智慧旅游)。建设“智慧景区”,为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础之上的现代自助导游系统,在线游览服务上提供导游数字地图,支持无线上网,支持全球定位系统,完成自助导游讲解。頭條萊垍
中国旅游4.0的主要内涵,可以归纳为“三个全”:
全域旅游。旅游行业积极回应人民对美好旅游生活和全面美好生活的重要关切,开展全域旅游,不仅是今年更将在未来很长的时间内,成为社会广泛关注的焦点、热点。
全行业导入:旅游业作为关联度大的综合性产业,必须向开放的“旅游+”融合发展转变。通过大力推动“旅游+”,不断衍生出工业旅游、体育旅游、研学旅游、中医药健康旅游、科技旅游等新业态、新产品、新供给,既为旅游业发展自身拓展了全新空间,也为其他产业发展提供了巨大动能。
全民参与。增进民生福祉是旅游发展的根本目的。以往用“吃穿住行”来概括人们日常所必须,今后旅游不仅涵盖了吃穿住行,更是从“吃住行游娱购”到“医养研学居”发展,涵盖了不同年龄、不同群体。
“中国旅游4.0”的目标与行动頭條萊垍
目标:坚持创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展,深化供给侧结构性改革,发展全域旅游,推动旅游业发展质量变革、效率变革、动力变革;优化旅游业发展格局,助力乡村振兴;将“绿水青山就是金山银山”的理念贯穿到旅游发展全过程,实现生态效益与经济效益有机统一;深化“一带一路”旅游国际合作,积极参与全球旅游治理,实现互利共赢;构建包容普惠的旅游发展机制,整 旅游市场秩序,彰显旅游业的民生价值。
在行动方面,需整合产业链,改造产业边界,纵向推动产业协作,旅游业与其他产业融合发展,实现端对端的全产业链整合;集成供应链,应用现代信息技术,创新旅游产业运行模式,围绕重点行业、领域,形成集成服务一体化,具有高度适应能力,快速响应市场需求的供应链集成服务体系;提升价值链,应用商业智能,创新盈利模式,依托先进的信息和大数据技术,实现智能化服务,实现旅游业价值增值;维护生态链,突破物理与价值边界,推动全球资源要素整合,实现生态圈中各方相互依存、共生共荣。
指引:强化旅游产业思维。提升“旅游+”的引导能力和供给水平,主动推动旅游与多产业融合,出台一批指导“旅游+”融合发展的政策标准,推出一批多样化融合发展示范产品,优化旅游供给质量和供给结构,不断提升旅游供给效率,以此实现更高水平的融合发展。
规范旅游市场秩序。建立健全旅游法治体系,严格履行法定职责,创新旅游市场综合监管机制,精准实施专项市场整治行动,强化旅游诚信体系建设,改革旅行社、导游管理体制,推动旅游市场秩序持续向好。垍頭條萊
实行旅游全国一盘棋。实施全国旅游发展规划,在全国范围启用旅游监管服务平台,加强旅游标准的监督与实施,发挥标准对旅游业发展的基础性作用。持续推进导游执业改革,加强电子导游证的推广应用。頭條萊垍
建设旅游产业大数据平台。构建全国旅游产业运行监测平台,建立旅游与公安、交通、统计等部门数据共享机制,形成旅游产业大数据平台。建设一批国家智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业、智慧旅游乡村。支持“互联网+旅游目的地联盟”建设。规范旅游业与互联网金融合作,探索“互联网+旅游”新型消费信用体系。
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