游轮乘务员登船过程记录 游轮乘务要求
导读:游轮乘务员登船过程记录 游轮乘务要求 1. 游轮乘务要求 2. 国际乘务游轮管理 3. 豪华游轮乘务 4. 国际邮轮乘务管理有什么要求 5. 客轮乘务员的要求 6. 国际游轮乘务管理是什么 7. 国际邮轮乘务的要求 8. 邮轮乘务员的要求 9. 游轮乘务要求有哪些 10. 游轮乘务员体检项目
1. 游轮乘务要求
岗位有餐厅,酒吧,厨师,客房,保安,免税店,摄影师,娱乐部,儿童看护等等,不同的岗位有不同的工作内容。
邮轮乘员工的要求有以下几点:
1.高中以上毕业生。
2.年龄在18-26之间,男女不限,身高:女1.62米,男1.72米。五官端正,品行端庄,身体健康,身体无伤疤、无纹身,无心脏病、传染病、高血压和家族病史。
3.掌握熟练的英语口语。
4.掌握酒店工作相关的服务技能。
5.掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识等。
6.具备国家海事局颁发的国际公约证书。
7.无刑事犯罪记录。
2. 国际乘务游轮管理
乘务专业包括高铁乘务、轮船乘务、空中乘务这么几种,全程分别是高速铁路客运乘务、国际邮轮乘务管理、空中乘务。
3. 豪华游轮乘务
答:海乘工作为什么很少人做的原因是:
一、海乘长期在邮轮上工作,要工作一个合同期满合才能休假回家。
二、邮轮上的娱乐场所的环境太吸引人了。如果自制力不强的人很容易挣不到什么钱。
三、海乘又称呼:豪华邮轮乘务员,其实就是高级的服务员。现在很多年轻人不愿意去做低声下气的服务员。
4. 国际邮轮乘务管理有什么要求
根据教育部和各省(区、市)教育招生考试院有关文件的要求,本着公平、公正、公开的原则,德、智、体、美、劳综合衡量,择优录取。
1.学校面向山东省统一高考按“专业+学校”平行志愿分段投档方式录取,即对所有进档考生,根据专业志愿从高分到低分按专业计划数依次择优录取,录取后对未完成计划的专业,进行后续志愿录取。山东省以外的省(区、市)录取时,对投档考生,采取“专业志愿清”的录取原则,优先录取第一专业志愿,第一专业志愿不能满足时,安排第二专业志愿,依次类推。若所有专业志愿均不能满足,则在专业志愿服从调剂的考生中按照与志愿相近的原则从高分到低分进行调剂,不服从调剂者予以退档。如有特殊要求,按照生源地所在省(区、市)录取规则执行。
2.单独招生和综合评价招生考试及录取按照《山东交通职业学院单独招生章程》以及教育部、山东省教育厅、山东省教育招生考试院的相关规定执行。
3.春季高考按专业类别从高分到低分顺序录取。
4.对外语的要求。招收外语语种不限,工业机器人技术和机械设计与制造两个中外合作办学专业提供俄语教学,其他专业学校提供英语教学。
5.男女比例。轮机工程技术专业只招男生,其他各专业招生录取无男、女生比例限制。
6.身体健康状况要求,按教育部标准执行。其中,航海技术、轮机工程技术、船舶电子电气技术三个专业从事海员方向就业的考生体检须符合中华人民共和国国家标准(GB30035-2013)船员健康检查要求。高速铁路客运乘务、空中乘务、国际邮轮乘务管理三个专业考生身体条件要达到相关要求,其中,高速铁路客运乘务专业、空中乘务专业男、女生身高分别为175cm-185cm、163cm-173cm;国际邮轮乘务管理专业男、女生身高分别不低于173cm、160c m。
7.对享受加分政策的考生,按生源所在省(区、市)招生规定执行。
5. 客轮乘务员的要求
一、对初次乘坐飞机的乘客
初次乘坐飞机的乘客的心理,一般来说是好奇和紧张的,因为民航运输毕竟不同于汽车、火车、轮船的运输。初次乘飞机的乘客对飞机上的设备、环境十分感兴趣,并带着一种好奇心去探索一切。
为满足初次乘坐飞机的乘客的好奇心,空中乘务要主动为他们介绍本次航班的情况,如机型、飞行高度、坐标等。初次乘飞机的乘客缺少乘坐飞机的常识,一方面,空中乘务员要耐心地介绍,不要嘲笑他们,避免是乘客感到不必要的自备;另一方面,空中乘务还要通过亲切地交谈来分散他们紧张的心情,使他们感到乘坐飞机是安全的。
二、对重要乘客
一般来说,重要的乘客(Very Important Person,VIP)有着一定的身份和地位,他们比较典型的心理特点是自尊心、自我意识强烈,希望得到应有的尊重;与普通乘客相比,他们乘坐飞机的机会较多,他们会在乘飞机的过程中对空乘服务作有意无意的比较。空中乘务员在为他们服务时要态度热情、语言得体、落落大方,针对他们的心理需求采用相应的服务。
例如,重要乘客一上飞机,乘务员应能准确无误地用他们的姓氏和职务来问候他们;当重要乘客递给空中乘务名片时,应当面读出来,使他们和心理上产生一种满足感;同时要注意与乘客精神上的沟通,使他们的整个旅程都沉浸在愉悦的心情中。
三、对老年乘客
老年人由于年龄上的差异与年轻人的想法不同,因而心理寂寞,孤独感强。这部分乘客通情达理,理解乘务员的辛苦,只要真诚服务、体贴入微,就能让他们满意,老年人关心航班的安全,尤其在飞机起落时。因此对老年人服务时,要细致,与老年人讲话语速要慢,声音要略大,要主动关心他们需要什么服务,洞察并及时满足他们的心理需求,尽量消除他们的独孤感。
四、对生病乘客
还有一些生病的乘客以及在乘飞机过程中突然发病的乘客,他们较正常的乘客自理能力差,迫切需要别人的照顾。空中乘务员一定要密切关注他们,对他们体贴、耐心,必要时动员飞机上的乘客予以支援和帮助。遇到需抢救的重患,要提前与机场和医院取得联系,让救护车把病人及时送到医院,争取抢救时间。对病情较轻的乘客或中途患感冒的乘客,需要在机上给予救助,控制病情,并密切注意病情变化,防止病情恶化。
五、对挑剔乘客
在飞机上偶尔有个别比较挑剔的乘客,他们对服务和设备以及餐饮等提出难以达到的要求,这可能是由于乘客本人性格因素决定的,也可能是由于个别乘客在飞机前遇到不愉快的事情,没有得到解
6. 国际游轮乘务管理是什么
可以的,不过要有思想准备,当海乘经常一出海就得半年到八个月不回家的
7. 国际邮轮乘务的要求
不可以,因为专业导向不一样,一个是航海,一个是航空。
8. 邮轮乘务员的要求
希望的回答不算晚。同学你好,高铁乘务员的要求与邮轮乘务员,航空乘务员的要求差不多。身体裸露处无明显疤痕(穿裙子,无袖,短裤之类的,手臂,面部)。身高一般女的162.男生172以上,无隐藏性疾病。其他的就是相貌长相了。对学历没有具体要求,一般是高职文化就可以。一般高铁乘务员分 ,乘务员,餐服员,乘服员,票检。
不知道你是面试的哪一种!希望我的回答可以帮到你,谢谢。
9. 游轮乘务要求有哪些
船代行业,大学可选海运类、水上运输类的相关专业。具体专业如下:
航海技术、国际邮轮乘务管理、船舶电子电气技术、船舶检验、港口机械与自动控制、港口电气技术、港口与航道工程技术、港口与航运管理、港口物流管理、轮机工程技术、海上救捞技术、水路运输与海事管理、集装箱运输管理。
10. 游轮乘务员体检项目
要求基本口语表达能力,尤其是在要面试的响应岗位上,相关专业知识要能用英语表达出来!身体健康!因为上邮轮工作需要很多体检的,所以即使能力再强,体检过不去,都是空谈,可见健康的身体有多重要!还要有一定的资金周转!上邮轮是需要通过中介的,更是要花时间和耐心的!各个中介费用不等,但是价格在14000到17000之间!
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