当面临高概率的恐怖袭击时，各国国家旅游局应采取什么具体措施确保游客安全？
导读：当面临高概率的恐怖袭击时，各国国家旅游局应采取什么具体措施确保游客安全？ 一、当面临高概率的恐怖袭击时，各国国家旅游局应采取什么具体措施确保游客安全？ 二、旅游景区安全应急预案 三、跟散团去旅游，因天气原因，飞机退票改乘火车（火车票自理），退票费找当地旅行社，已经13天了还没拿到退票的钱？我该怎么办？ 四、旅行社对景区的询价函怎么写 五、1.新加坡旅游局官员的思维方式是定势思维，李光耀总理 2.利用李光耀总理的思维方式举例说说贵州发展旅游业 六、1、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》中规定，获得导游人员资格证___年位从业的资格证自动 ___ 。 七、解决旅游纠纷方式中，调解的形式及其原则 八、简答适用旅行社质量保证金得赔偿情形？ 九、求稿;以旅游局名义向城管申请指示牌（路线更改）的文件， 十、地接社擅自更改旅游行程是怎样处罚？
一、当面临高概率的恐怖袭击时，各国国家旅游局应采取什么具体措施确保游客安全？
发安全帽。
二、旅游景区安全应急预案
拉出警戒范围，保护现场！如有伤者，先做简单的抢救措施，并通知急救中心，然后询问目击情况并做出书面记录，疏散无关人员！
三、跟散团去旅游，因天气原因，飞机退票改乘火车（火车票自理），退票费找当地旅行社，已经13天了还没拿到退票的钱？我该怎么办？
因为天气原因飞机没有起飞的话这个机票是没有退票损失的，是旅行社给你定的票你就联系他们退钱给你，航空公司是直接把钱退在定票单位的，如果旅行社一直不退钱不是还有旅游局你可以联系的
四、旅行社对景区的询价函怎么写
如果旅行社只是例行问价，那就直接发函或者电话，根本不用客气，直接了当，简明扼要。
如果旅行社打算重点销售该景区线路，就需要和景区争取更大优惠。旅行社可以提出自己的销售打算以及自身优势，让景区看到合作的利益，给与旅行社比其他企业更加优惠的价格~~
总之，合作是互利互惠的，不能一味要求对方满足你的条件，而要同时让对方看到你可以满足对方什么条件。
五、1.新加坡旅游局官员的思维方式是定势思维，李光耀总理 2.利用李光耀总理的思维方式举例说说贵州发展旅游业
缺乏创新
事实上，有些地区、有些单位的工作不能有效的落实，很大程度是相关人员缺乏创新思维。有了创新思维，不可能的事，也许就会变得可能。
2003年4月底，笔者曾经去过河南焦作的云台山。在云台山，许多人对笔者讲，云台山之所以能发展成著名的旅游景点，就是因为领导者转换了思路。
过去的云台山，虽然山水景色优美，但不为外人所知。当地的老百姓生活很困难。后来，从黑龙江调来了一位市委书记。这位市委书记上任后，针对焦作的特点，提出了以旅游带发展的新思路。他亲自拍摄当地的风景照，拿到报刊杂志去发表，并加大了宣传力度。结果，使焦作很快发展成为旅游城市。笔者去云台山的那一天，游客达到三万余人。每张门票70元，读者可以自己算算收益多少。
山还是那座山，水还是那个水，但思路一变，结果就大不一样。
一般说来，下面的几种思维方式有益于我们培养创新的落实意识：
（1）逆向思维
逆向思维是指人们在思考问题时，跳出常规，逆事物的常规方向去寻找解决问题的办法。说得简单点，就是“倒过来想”。一切事物都有两面性，从相反的角度去思考，有时会有出人意料的效果。
日本丰田公司的创造人丰田喜一郎就说过：“如果我取得了一点成功的话，那是因为我对什么问题都倒过来思考。”
六、1、国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》中规定，获得导游人员资格证___年位从业的资格证自动 ___ 。
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法 》中规定，获得导游人员资格证3年未从业的资格证自动失效 。并且要每年审核一次。在导游资格证快到期时，要提前3个月换IC卡！
七、解决旅游纠纷方式中，调解的形式及其原则
1.旅行社未能向旅游者提供约定的航班、车次而变更出发时间，或者旅行社提供的交通工具(如汽车等)与约定的标准不符，耽误了行程。
调解原则：如果因旅行社的过错造成变更车次、航班等，则要求旅行社退还所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金，如行程有延误，还要承担由此增加的必要费用，并向游客支付旅游费用5%的违约金。如果因旅行社的过错造成实际搭乘的交通工具低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿同额的违约金。旅行社安排的交通工具，因交通部门原因低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿差额20%的违约金。
2.游客未能按照约定的行程参观游览。比如，在实际行程中减少或取消了某些旅游景点、变更旅游行程、增加购物次数或消费性的项目等。
调解原则：如导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，则要求旅行社退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。导游违反规定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，则要求旅行社承担旅游者的全部费用。导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，则要求旅行社每次退还旅游者购物价款的20%。旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿20%的违约金。如果因旅行社的过错，取消了约定的部分景区点，则要求旅行社退还未发生的相关费用，并赔偿同额的违约金。旅行社擅自增加的参观游览点的费用，由旅行社承担。
3.旅行社未能按照合同约定的标准提供住宿、餐饮。
调解原则：如是旅行社的过错而使安排的住宿、餐饮与合同不符，造成旅游者经济损失，则要求旅行社退还约定标准与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，则要求旅行社退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿差额20%的违约金。旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的20%。
4.导游服务质量差。
调解原则：如导游未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者当日所付导游服务费用的两倍。
5.旅游者因购买了假冒伪劣的商品，或因商品价格过高等原因，要求旅行社负责退货发生的纠纷。
调解原则：如游客在旅行社安排的购物场所购买了假冒伪劣的商品，则要求旅行社负责为游客退换货。如因游客的个人原因，如游客购买商品后认为价格过高、不喜欢、不需要等要求退货，或者游客在非旅行社安排的购物场所购物发生纠纷，则旅行社不需承担为游客退换货的责任，游客可以自行联系商家，协商解决。
6.由于不可抗力因素造成旅游未能成行，或旅游行程中止。
调解原则：由于不可抗力因素造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任，但须退还游客未发生的本次旅游费用，其它事宜根据《国内旅游组团标准合同》的约定执行，或双方协商确定。
7.旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行。
调解原则：根据有关规定，旅行社收取旅游费用后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则要求旅行社除退还全部旅游费用外，还须承担违约责任，并赔偿旅游者交付款项10%的违约金。按照《国内旅游组团标准合同》的约定，旅行社须按照全部旅游费用的不同比例，向游客支付违约金。
8.因旅行社的过错造成旅游者误机(车、船)。
调解原则：因旅行社的过错造成旅游者误机(车、船)，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。
还有，根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的规定，旅行社在旅游质量问题发生之前，已采取以下措施的，可以减轻或免除其赔偿责任：对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予充分说明、提醒、劝诫、警告的；所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的。
八、简答适用旅行社质量保证金得赔偿情形？
答：（１）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失；
（２）旅游社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失；
（３）旅行社破产后造成旅游者预交旅行费损失；
（４）国家旅游局认定的其他情形。
九、求稿;以旅游局名义向城管申请指示牌（路线更改）的文件，
***旅游局
关于在***地段设置旅游指示牌的请示
签发人：
市城管局：
由于道路更新，我地部分旅游景点线路更改，为方便游客，特请示市城管局同意我局在***地段道路侧重新设置旅游景点指示牌，并从方便广大游客，支持我市旅游事业发展出发，免收户外广告费。
当否，请批示。
***旅游局
年 月 日
十、地接社擅自更改旅游行程是怎样处罚？
改变行程的顺序是没有关系的 但是改变行程内容，可以向相关旅游局进行投诉，得到相应的赔偿 到相关地区的旅游局投诉！ 擅自的话 就要得到相应的处罚
Hash:3f7749c041d735763c3beced52ced21f6b2133c1
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