河北创城 常态创建丨遵化警务站 为民爱民的“暖心站”!

为全面做好安全保卫工作,深化城区街面武装巡逻工作机制,全面提升群众的安全感、满意度,按照上级部署,2019年9月初,遵化市公安局在人民公园凤凰路设立了警务工作站。

作为城市社会面治安防控枢纽,警务站的主要功能是街面巡控,重大紧急警务警情先期处置,同时这里还是勤务办公交接点、临时休息点和群众报警求助服务点。全站人员按照警务前移,直接指挥,快速反应的要求,为群众提供全天候的警务服务。

人民公园警务站由30名民警和辅警共同组成,实行四班三运转的勤务模式,全天24小时保证有足够的警力值班巡逻,随时听从指挥中心指挥和派遣,第一时间处置街面暴恐案件,巡逻防控。站内为群众配备了便民雨伞,便民打气筒,便民医药箱等便民设备,遇到前来求助的民众,民警们都热情接待,耐心沟通,尽全力帮其解决问题。

像丢了手机焦急的张小姐,孩子走失了不知所措的刘妈妈,夫妻半夜吵架前来报警求助的小两口儿等等…人民群众的急事难事,在人民公园警务站都得到了很好的解决。

人民公园是我市民众前往休闲、散步、游乐频率最高的地方。因为群众见警率高,所以求助的警情较多,民警们每日值守在警务站里,一旦有突发警情,第一时间奔赴现场。

张先生就是警务站服务的受益者。不久前的一个上午,神情焦急慌张的张先生出现在警务站里,他告诉执勤民警,他的医保卡不慎在人民公园丢失了,而现在正着急办理住院手续。为了尽快找到丢失的医保卡,人民公园警务站组织全体警务人员进行查找,并且利用微信朋友圈扩大搜寻范围。信息发出去一个小时后,一位好心的群众看到了朋友圈的消息,把丢失的医保卡交到警务站,使张先生及时的办理了入院手续。

任何一项切实保障人民群众利益的警务工作都不容小觑,一个小小的警务站是整个社会精神文明发展的缩影。在我们不曾了解不曾感知的地方,公安队伍保护群众人身财产安全,服务群众的理念已渗透到各项具体工作和各个环节与细节中。自警务站工作启动运行以来,在辖区内科学合理部署警力,制定切实可行的警务机制,加强对各警务人员工作的考核督查,严格落实执行各项制度和措施,大大提高了街面见警率和管事率。运行不到两个月,人民公园警务站在接警处警上规范有序,治安防控上就取得了明显成效:累计接警处理打架、寻衅滋事、接受群众求助等事件28起,其中移交刑警队2起,配合派出所出警4起。及时化解矛盾纠纷,将违法犯罪活动消除在萌芽状态。

近期,警务站民警巡逻到遵化市南二环西路春雨路段时,发现一起交通肇事,出租车主曹某与马自达车主叶某发生争执,并伴有肢体冲突,我站巡查人员上前亮明身份立即制止,进行调解,第一时间控制事态发展,进行冲突人员隔离,降低紧张气氛,成功控制了事态发展,并及时报华明路派出所,使打架事件得到了妥善的处理。

为不断提高自身警务素质,警务站全体警务人员定期参加警务培训,针对巡查中可能出现的紧急情况进行预案分析,列队站位演练以及模拟沟通处理等。近日,人民公园一经营蹦床商户来到警务站求助,他自述营商过程中与一位看孩子的老人发生争执,老人情绪激动将经营者手机摔碎,两人还发生了肢体冲突。为此,人民公园警务站立即出警,组织警务人员赶到现场,控制事态发展,及时进行调解,并上报路南派出所使事件得到了妥善的处理。

稿源:遵化文明办

编辑:冯喆

审核:遥远

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