严正声明

亲爱的观众朋友们：

近日，我馆发现个别网站在未经我馆授权和允许的情况下，在其平台利用我馆免费对外开放的资源，售卖如“中国（海南）南海博物馆参观护照票”等产品，并声称可提供我馆电子讲解并赠送博物馆入馆门票，给我馆及广大公众造成不良的影响。对此，我馆严正声明如下：

1.中国（海南）南海博物馆致力于为广大公众提供免费、优质的公共文化服务。截至目前，馆内所有展览和社教活动均不收取任何费用。根据疫情防控工作的要求，我馆实行实名制预约免费参观，观众可通过我馆官方网站、官方微信公众号进行线上预约，持有相关身份证件、绿色健康码、绿色行程码，即可免费入馆参观。我馆从未授权任何第三方平台和网站售卖博物馆入馆门票，相关公司的经营活动造成的各类经济损失及纠纷，均与我馆无关。

2.中国（海南）南海博物馆从未授权任何第三方平台和网站提供人工讲解、电子讲解预约服务。截至目前，我馆人工讲解及电子讲解情况如下：我馆提供每日定时定点免费人工讲解，每位到场的观众均可免费收听；团队人工讲解需至少提前48小时通过邮箱（nhbwg01@163.com）、预约电话/传真（0898-62605666）进行团队预约，且不收取任何费用；官方语音电子讲解均可在官方网站、官方微信公众号、缪斯听听小程序及馆内线下自助语音导览机免费收听。

中国（海南）南海博物馆再次提醒广大观众，请从官方渠道预约门票、社教活动、讲解服务，切勿轻信第三方平台和网站，谨防上当受骗，避免不必要的损失！欢迎广大观众的监督，如有发现以上情况，请及时联系我馆或向相关部门投诉举报。同时，对任何违反我馆管理制度、侵犯我馆合法权益的行为，我馆将依法追究相关机构或个人的法律责任。

官方联系电话：0898-62605666

官方网站：http://www.nanhaimuseum.org/index.html

中国（海南）南海博物馆

2022年2月8日

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