关注丨在安全有序环境中享受文化——各地博物馆积极稳妥推进恢复开放
连日来，各地陆续出台复工复产指引指南，并逐步落实落细。国家文物局发布的相关信息显示，截至3月15日，山西、内蒙古、安徽、福建、河南、湖南、黑龙江、上海、江苏、浙江、江西、广东、海南、四川、贵州、云南、重庆、陕西、宁夏等19个省（区、市）的180多家博物馆，在切实做好疫情防控工作的前提下，恢复对外开放。各地博物馆推出网上实名预约、总量控制、分时分流、语音讲解、数字导览等多种措施，受到民众欢迎，大家在安全有序的环境中放松身心、享受文化。
措施到位 运行平稳
目前，各地部分博物馆陆续开放，并采取多种防控和引导措施，保障运行平稳。
3月13日，上海博物馆恢复对外开放。针对恢复开放后的防控工作，博物馆制定了详细方案，具体到毛巾使用方法、84消毒液兑水比例等，场馆内工作人员岗位配置也增加30%左右。目前，博物馆仅接受散客分时段预约，每日限额2000人。观众须出示预约二维码、上海市“随申码”，参观中全程佩戴口罩，并保持1.5米以上距离。
位于琼海市的中国（海南）南海博物馆3月2日恢复开放，每天限流500人。目前，博物馆园区、观海长廊、南北大厅、复原船等宽敞且足够通风的区域已经有序开放。“观众入馆参观，要佩戴口罩，登记、验证个人健康二维码并进行体温检测。”博物馆党支部书记、副馆长辛礼学表示，为做好恢复开馆工作，博物馆对整个场馆进行了全方位消杀，在安检入口处启用热成像体温检测仪，同时制定了系列应急预案。
贵州遵义会议纪念馆3月6日恢复开放。“我们在开馆前做了充分准备，对全馆职工进行疫情防控知识、安全消防知识培训。”遵义会议纪念馆宣教部主任洪敏介绍，纪念馆恢复开放后实行电话预约，严格控制参观流量，每两个小时为一个时段，每个时段不超过1000人。纪念馆暂停人工讲解服务，游客可采用扫码小程序或租用语音设备等，自助获取语音导览服务。“目前，纪念馆运行平稳有序，没有出现游客量暴涨现象。”
宁夏固原市彭阳县博物馆自3月10日起恢复开放，该馆馆长杨宁国介绍，在恢复开放前制定了详细的应急预案，并组织了防控知识培训与消防演练，确保安全有序。目前每日参观人数不得超过50人，游客进馆前需持宁夏健康码进行体温测量与信息核验。“现阶段游客主要以本市居民为主，暂未出现客流暴涨情况。”
江苏南京六朝博物馆3月15日恢复开放。截至当天14时，已经有120多位游客进入馆内参观。该馆党支部副书记戴长栋说，我们制定了严格的防控制度。游客进入博物馆后，单向参观不走回头路。目前没有人工讲解，但方言讲解、外语讲解、小朋友专属讲解等自助讲解服务十分方便。
积极筹备 紧张有序
各地还有一部分博物馆正在积极做好恢复开放准备工作。
陕西历史博物馆目前已进入恢复开放倒计时阶段。该馆馆长侯宁彬介绍，为了确保恢复开放后各项工作安全有序，博物馆计划先期实行部分场馆开放政策，空间狭小、通风条件较差的场馆以及餐饮区域、活动中心等场所暂不开放。同时，实行网上实名预约、分时段参观机制，每天观众接待量不超过3000人。为此，博物馆网上预约增设了观众健康码检查、健康状况报告等，还在入口通道增设了红外测温设施。
山东省青州市博物馆馆长王瑞霞介绍，博物馆重新开放之前，将对硬件设施整修维护，对休息座椅、无障碍通道、展柜等进行全面排查；做好人员培训，特别是导游培训，提高为游客服务的能力；认真落实相关政策要求，制定恢复开放工作方案，特别是针对一些薄弱环节，如游客预约、语音导览系统等查漏补缺。
河南鄂豫皖苏区首府革命博物馆积极准备恢复开放。该馆党支部书记、馆长汪蔚介绍，入馆游客应“一进一测一码”，分散参观，博物馆日接待量不超过1000人，瞬时接待量不超过300人。暂不提供人工讲解服务，暂停所有教育活动以及多媒体互动体验项目，确保为广大游客提供安全有序、文明和谐的参观环境。
创新发展 提质升级
各地博物馆在积极稳妥推进恢复开放的同时，着力推动创新发展和提质升级。
山东博物馆副馆长卢朝辉介绍，目前正在积极筹备恢复开放工作。下一步，将继续利用数字资源，通过网上展览、直播看展、网上讲堂等方式，提供更多优质数字文化产品和服务。同时，承担“文物山东——山东省博物馆网上展览服务平台”的运营维护工作，为全省文博机构在线发布内容提供技术支持和服务，打造一站式文博在线服务窗口。
宁夏石嘴山市博物馆3月14日恢复开放。该馆负责人表示，将继续探索博物馆创新发展，继续在微信公众号推出文物展示讲解和线上展览，讲述宁夏长城、岩画、瓷器等文物故事。“今年是石嘴山市建市60周年，我们正积极策划改造提升工业展厅，更好地展示工业城市的转型成果。”
浙江绍兴博物馆3月12日恢复开放。该馆馆长金燕介绍，此次疫情让我们重新思考博物馆今后的发展方向。闭馆期间，数字博物馆成为“服务不打烊”的重要保障，也是未来建设发展重点之一。我们将进一步探索“互联网+博物馆”的应用场景。
武汉大学国家文化发展研究院院长傅才武认为，面对疫后发展，各地博物馆应注意从三方面用力。“一是要整体研究和规划5G技术环境下博物馆的新形态。线上博物馆与实体博物馆的关系可能要重新定位。在服务功能的模块上，线上博物馆甚至要引领实体博物馆的建设步伐。二是要高度关注博物馆作为社会公共空间和文化场景的变化。线上公共空间正在形成，与实体博物馆相配套的网络空间日益成为建构博物馆品牌形象的重要途径和影响力来源。三是要重视博物馆学科的变化趋势。文物考古与信息技术、博物馆与数字媒介的融合代表了未来发展趋势。”
作者：王洋 李志刚 王菀 郭子腾 靳畅 雷琛烨 邰子君
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