住建投诉不断！潍坊大观天下等小区连续2周被“点名”……✅

潍坊住建投诉热点

工程质量、延期交房、销售纠纷 ……

近日，潍坊市住房和城乡建设局通过官方微信公众号，连续发布我市住建领域周信访投诉通报情况。在所发布的信息中，延期交房办证、房屋质量、房屋销售纠纷等是主要投诉问题。据12345潍坊市政务服务热线统计，2020年上半年，潍坊市住建领域投诉数量虽然较去年同期有所下降，但销售纠纷、未按合同履行办证承诺、延期交房、工程质量等问题仍是投诉的热点。

根据潍坊市住房和城乡建设局发布的近两周信访投诉情况通报来看，问题投诉比较集中的小区主要是：中海大观天下小区、中南熙悦小区、中南樾府小区等楼盘，主要涉及房屋质量、交易纠纷等问题。

连续上榜小区

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在反映房屋质量问题中，大观天下小区、中南熙悦小区连续两周上榜！

在反映农民工欠薪问题中，大观天下小区、中南熙悦小区、绿地城连续两周上榜！

在投诉比较集中的小区及问题中，大观天下小区、中南熙悦小区、中南樾府小区连续两周上榜！

问题投诉热点

交房后，

出现墙面空鼓、渗水等房屋质量问题

中海大观天下

1.高新区中海大观天下3期楼盘的业主张先生反映：交房后他发现主卧室、小卧室、两个卫生间测量面积存在误差，宽窄不一致，向开发商做出反映后，开发商不予处理。经建设、施工单位现场查看后，反馈的质量问题已安排维修人员七天内维修完成。

2. 高新区中海大观天下业主李先生反映：交房后发现部分房屋墙面出现空鼓的现象，房屋存在明显质量问题。市住建局派工作人员到现场查看，发现个别墙面砖确实存在空鼓现象，已要求施工单位进行维修。

紫瑞园

高新区紫瑞园小区业主刘先生反映：交房以后，房屋做防水试验发现室内防水差的情况，室内有墙壁出现了白点。业主向物业以及开发商反映后，一直未解决问题。高新区工程监管中心工作人员，联系建设单位到现场查看核查后，确定情况属实，建设单位已安排人员对墙壁渗水部位进行维修。

开发商拖延数月

难退定金、认筹金

绿地城小区

1.市民玄先生反映： 2019 年，他在经济开发区文华学校北侧的绿地城小区交了 10 万元认筹金。当时开发商承诺，如果不买房产可以随时退钱，但是一直未履行承诺。玄先生拨打潍坊12345市政务服务热线投诉后，经济区住建局联系开发商协调处理，开发商表示，根据签订的退款协议，将在 60 个工作日内为投诉人退款。

2.市民于女士反映：她购买了绿地城项目的房产，已交纳18万元房款，因项目延期交房等原因，于女士要求退款，开发商在已承诺退款的情况下，告知于女士最少需 4 个月左右时间方能退款，于女士认为不合理。经济区住建局联系开发企业后进行处理，协调后开发企业表示，于女士退款流程正在进行中，预计2-3个月内可完成退款。

中南樾府

市民张女士拨打潍坊12345市政务服务热线反映：2018年，她打算购买位于高新区潍县中路与宝通街的中南樾府小区房产，在交纳5万元定金后，因张女士信用卡已有贷款业务，导致无法再次办理贷款，但开发商未明确告知具体情况，要求她交纳定金，现在无法购买房屋的情况下，张女士认为是开发商未提前将情况说明，导致她无法完成购房，因此要求退还定金。

调查后发现，企业置业顾问明确向张女士询问过银行征信等问题，她确定征信可通过。经过调解，企业还是无法退还定金，双方仍未达成一致意见。

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