2020年凤城市“十一、中秋”假日旅游综述
为尽快恢复旅游市场，加速经济全面复苏，凤城市委、市政府高度重视，精心部署，周密安排，一方面加大对我市旅游景区的宣传力度，一方面做好疫情监控工作。“十一、中秋”假日期间，全市未发生重大旅游投诉和安全事故，假日旅游市场运行平稳有序。据统计，截至10月8日，全市共接待国内外游客100.5万人次，实现门票收入1280万元，旅游综合收入104020万元，同比下降50%。其中，凤凰山景区共接待国内外游客6.74万人次，实现门票收入815.5万元；大梨树景区共接待国内外游客4.23万人次，实现门票收入218.4万元；蒲石河景区共接待国内外游客1.54万人次，实现门票收入93.8万元；东汤温泉旅游区共接待国内外游客7.55万人次，无单独门票收入；天沐温泉度假区共接待国内外游客0.95万人次，实现门票收入73.8万元；爱河公园景区共接待国内外游客0.75万人，实现门票收入24.5万元；天锅古洞景区共接待国内外游客2.6万人次，实现门票收入107.23万元。
一、全市假日旅游市场总体情况
（一）高度重视，周密部署。
市领导高度重视假日旅游工作，十一前后，市委书记李友、市长刘向东等领导先后深入凤凰山、大梨树等重点景区检查指导假日旅游工作，就强化疫情防控，加大旅游宣传，做好游客服务等方面提出要求。为做好假日旅游接待服务工作，市政府还于节前组织召开了十一、中秋假日旅游工作会议，对假日旅游工作进行全面安排部署，强调针对重点环节，做到严查严防严改。提出了“非常6+1”，即针对旅游“六要素”吃、住、行、游、购、娱，以及疫情防控方面，要常抓不懈。要做好食品安全，建筑安全，交通安全，旅游景点游览设施安全，严防假冒伪劣产品坑害和欺诈游客，要加强假日期间的疫情防控工作，提前做好相关预案，及时应对好突发情况。
（二）持续做好疫情防控工作。
市文旅广电局按照文旅部《关于做好2020年国庆节、中秋节假期旅游景区开放管理工作的通知》的要求，强化工作措施，开展督促检查，建立工作机制，认真谋划、科学统筹指导旅游企业做好疫情防控工作。全市开放的旅游公共场所，景区入口、游客集散中心、星级酒店等场所均设立辽事通健康码。积极提倡公勺公筷，防止人群聚集，杜绝疫情感染事件和安全事故，保障游客安全。各景区按照文旅部《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南（2020年9月修订版）》的要求，坚持常态防控、严控游客数量、落实实名登记、加强游客防护、防止人员聚集、优化游览环境、加强现场巡查，节日期间，没有发生异常情况。
（三）假日市场秩序运行平稳。
节日期间，假日办各成员单位各负其职，各尽其责，加强领导，进一步明确两节期间假日旅游工作重点和责任，制定相应的工作方案，认真抓好工作落实，确保十一、中秋假日旅游各项工作顺利开展，相关单位还联合对凤凰山、大梨树等重点景区进行了消防安全检查。节前文旅广电局对全市文化旅游市场安全生产进行大检查，以落实安全生产责任、强化安全生产管理、排查治理隐患为重点，督促旅行社、A级景区、星级饭店等旅游企业全面做好疫情防控和安全生产工作。要求各景区按照《景区新冠病毒防控应急预案》《景区高峰时段应急预案》做好节前准备和安全隐患排查工作。同时也对全市旅行社、星级饭店进行了专项检查。
（四）严格值班值守，及时处理咨询投诉。
市文旅广电局严格执行十一、中秋假日值班、领导在岗带班制度，为防止出现游客爆满、大规模聚集现象发生，安排一名局领导把控各景区，实时掌握旅游安全动态；每天局机关安排一名局领导带领4名机关人员到凤凰山、大梨树景区协助进行游客疏导等工作；假日期间安排文化市场综合执法队对我市A级景区开展旅游安全与疫情防控专项巡查；与有关部门保持联络畅通，做好处理游客投诉、统计假日旅游数据，及时反馈，迅速处理，确保应急信息上传下达；建立应急处置机制，坚持全域联动，联合执法，协调处理突发事件。节日期间，共接到游客投诉5起，均已得到及时妥善处理，游客表示满意。
二、全市假日旅游特点
（一）金秋时节迎“十节”系列活动带动大。
从9月19日起，为期一个月的第三届大梨树农民丰收节引起人们广泛关注，人们聚集到“全国文明村”大梨树，载歌载舞庆小康，欢庆丰收晒小康，喜迎丰收拍小康，硕果累累看小康，直播带货迎小康，小康路上颂小康。9月20日，持续一个月的“叆河婚纱摄影节”在四季如画的叆河风景区温馨开幕。9月22日，辽宁省、丹东市文化旅游商品创意大赛颁奖典礼暨凤城市文化旅游商品创意大赛启动仪式在凤凰山下隆重举办。9月26日，辽宁省第三届沙滩足球冠军赛在凤城市沙里寨镇金沙湾景区火热开赛，吸引了8支省内球队参加。9月28日，由唯郡城市广场、凤城老窖酒业有限责任公司、龙山泉啤酒有限公司、凤凰古街等知名企业联袂举办的凤城市第二届美酒美食文化艺术节拉开帷幕。10月1日，丹东凤城·赛马蒲石河首届枫叶节高调启幕，枫叶节邀请全国、省摄影家协会著名摄影家走进景区，并通过抖音、快手等新媒体平台，开展“寻找最美枫叶”活动，扩大凤城美景的影响力。据了解，辽宁日报、辽宁电视台等主流媒体，学习强国、今日头条、网易、新浪、百度等网络媒体均对我市“十节”系列活动进行了报道，吸引了广大游客的目光。
（二）旅游营销特点突出。
为进一步宣传我市丰富的文化旅游资源，抢抓“十一”黄金周机遇，积极推动文旅产业复工复产，市文旅广电局向广大热爱旅游、关心家乡的市民朋友们发出参与中秋国庆假日旅游宣传活动的倡议书，由“凤城旅游”微信公众号、“凤城旅游”抖音号每天发布旅游信息，市民朋友们在微信朋友圈转发。十一期间，共刊发微信18期，阅读量过万次。9月27日“世界旅游日”当天，市文旅广电局又组织各重点景区参加了在鸭绿江公园广场举行的2020“庆国庆、迎中秋、促消费”惠游丹东宣传日活动，现场展示和发放我市各景区宣传资料，为市民和游客假日出行提供详实的攻略，营造浓厚的旅游宣传氛围。市文旅广电局还组织开展了凤城市中小学生优秀导游词（游记）大赛、旅游后备箱等活动，预热旅游市场。针对疫情影响，各景区也自发联动，推出相关优惠政策，都吸引了众多游客来凤的欲望。
（三）新兴旅游景点异军突起。
新晋国家AAA级旅游景区的赛马镇天锅古洞由魁伟洞穴、澄碧镜湖、云中玻璃栈道等奇景组成，开发溶洞游览步道2000米，洞内钟乳奇石奇形怪状、变幻万端，使洞内显得神秘，吸引游客一探究竟。爱河公园借助爱河、草河两大水系，凭借良好的生态环境和人文资源，吸引了众多康养休闲人群。石城镇新开发的火山地质公园以其漫山遍野的映山红和火山熔岩地貌成为喜欢户外运动人们的新爱。唯郡城市广场、凤凰古街夜市通过开展美酒美食节等活动，成为人们娱乐休闲新去处。
凤城市文化旅游和广播电视局
2020年10月8日
官方抖音｜凤城旅游
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