桃源枫林花海：小景点营造大声势 小投资收获大市场
国家3A级景区枫林花海，2017年12月启动提质改造工程，今年9月16日正式开园。开园以来，特别是国庆7天假期期间，景区及周边形成“花海”“人海”“车海”，俨然是湖南旅游市场的一匹“黑马”。
景区开园当日，游客量突破3万人次。国庆7天假期期间，最高单日游客量突破6万人，7天累计接待游客32.8万人次，接待游客总量位居全市各大景区之首；先后吸引人民日报、央视、新华网、三湘都市报、潇湘晨报、红网及本地主流媒体宣传报道，并作为全省唯一景点在央视新闻新媒体“中国·此时此刻”栏目连续两天直播；国庆7天假期，实现门票收入516.3万元，较去年同期增长41倍。
桃源县枫林花海景区提质改造开园后何以呈现出人气高、影响大、效益好的大好局面？
观念新，机制顺
按照“去行政化、趋市场化”的总体思路，对景区运营管理体制进行深入改革。
公司化运营。县文旅发公司从枫树维回乡政府收购景区经营管理权，将过去由政府主导转变为目前由公司运营的模式，从根本上让景区实现市场化运作，进一步让景区释放活力，增添动力。
专业化管理。针对公司成立时间短、专业人才缺乏等问题，从国家5A级景区聘请拥有10余年旅游从业经验的专业人才进入县文旅发公司高管队伍，专门负责景区运营和宣传营销。
社会化合作。打破国有公司单独运作模式，引进社会资本，对灯光秀、马戏团、青少年营地、亲子厨房等项目的开发、运营采取合作分成模式，既降低了公司投入成本，又确保景区不断有新活动、新花样。
定位准，业态全
结合景区自身特点，深入调研、对接市场，广纳意见、科学谋划。
定位准。立足于休闲旅游的特点，将以常德市为中心150公里半径范围的县市区作为主要目标市场，将青少年作为主要目标群体，紧跟“小孩带大人，大人带老人”的消费趋势，带动各年龄段消费群体。同时，在门票定价上，也考虑了大众化。
业态全。在深入研究游客需求、消费水平的基础上，规划花样景观区、亲子厨房区、娱乐嬉戏区、农业体验区、红色教育区、维回风情区、研学拓展区等七大特色区域。特别是立足少数民族乡和翦伯赞故居的优势，打造维语爱语墙、阿凡提卡通系列等民族风情项目和党性教育基地、红色电影放映基地等红色旅游项目，让景区集观赏性、体验性、教育性于一体，满足不同消费群体的需求。
产品新。牢牢抓住青少年群体对新生事物的消费需求，引进彩虹滑草、摇摆桥、水上大冲关等网红项目，极大提升了景区吸引力。针对花田景观色彩斑斓、规模较大的特点，开发了热气球俯瞰花海项目，被游客形象的称之为“上帝视角”。
营销广，品牌响
采取多形式、多渠道的宣传营销模式，全方位覆盖目标市场。
借助活动造势。组织举办“湖南枫林花海全国独轮车锦标赛”，为景区开园进行预热。邀请市县10多家自媒体负责人赴景区参加推广研讨会，并现场进行图文推介。举办“枫林花海”抖音大赛，播放量达160万，将景区游客转化为景区宣传者。同时，号召全县上下广泛参与景区推介，营造人人都是宣传员的浓厚氛围。
借助渠道营销。开园前，邀请省内40余家重要旅行社踏勘景区，上门拜访长株潭等地120余家旅行社，和市旅行社协会签订战略框架协议。为方便游客购票，与携程、去哪儿等知名旅游网站及微信自媒体平台合作，拓宽门票售卖渠道。与县内电信、经开投等集团公司合作，将集团客户有效转化为景区游客。
借助媒体宣传。国庆期间，人民日报、央视、湖南日报、新浪网、湖南经视等重量级媒体对枫林花海盛况进行全方位推介，形成“越推越火，越火越推”的良性循环。同时，景区还推出特定时期教师免票、微信抖音积赞免票、自驾游客返现等多样化促销手段，不仅增加了游客对景区的好感，还让游客自愿当起了景区宣传员。
重统筹，优服务
动员全县上下积极支持配合，景区未发生一起较大的交通拥堵和治安事件，赢得游客的一致好评。
领导重点调度。县委常委会议专题研究部署枫林花海开园事宜，县委、县政府主要领导对枫林花海开园工作进行专题调度，分管旅游工作的相关县级领导多次现场调研，协调解决施工建设、营销运营中遇到的问题。
公司全力以赴。县文旅发公司周密部署国庆游客接待方案，针对自驾游客多、车位少的问题，及时新增约1500个停车位。国庆期间，公司和景区全员放弃休息，并聘请临时工作人员100余名，搞好相关服务保障工作。
部门鼎力支持。开园前夕，县发改局、县食药监局对园区周边餐馆、旅社、商店等场所的价格公示、食品安全进行全面检查，县安监局、县旅发委对园区设施设备进行检查验收。国庆期间，县公安局、县交警大队每天派出20名以上警力进行现场秩序维护，指挥疏导交通；枫树维回乡党委政府安排20名干部职工全天候巡查、协调解决问题。
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