张家界旅游怎样投诉 张家界旅游投诉电话有用吗
导读:张家界旅游怎样投诉 张家界旅游投诉电话有用吗 1. 张家界旅游投诉电话有用吗 2. 张家界旅游投诉热线 3. 张家界旅游团怎样投诉 4. 张家界旅游投诉怎样才有效 5. 张家界旅游投诉官方网站
1. 张家界旅游投诉电话有用吗
12315销费者投诉热线,12301国家旅游投拆热线
2. 张家界旅游投诉热线
张家界13路公交车线投诉电话是:8886222
请记住发生时间、线路、车牌号,拨打8886222进行投诉。
3. 张家界旅游团怎样投诉
如果你说的“被宰”的概念是,除了团费之外,是不是还会有其他的费用支出?(自己购物消费除外),我可以明确的告诉你:100%会!
为什么这么肯定?因为自己和朋友的亲身经历,有大把的例子可以证明:
一、低价团
这个毋庸置疑了,随便说一个我自己的经历:曾经参加过79元的滑雪一日游,说是包车包吃,没有强制消费。可是,刚出发导游就开始洗脑式推荐自费项目——坐马车、坐索道、租滑雪服等等,6项全套1010元,单项80-300元。
全车人都买,你不买?再说确实是穿着大衣去滑雪也不合适,滑雪服要租;到了雪乡不坐马车?也说不过去。就这样320元就出去了。
原先以为79元搞定一天,结果额外又花了320元。
这次经历还好,没见着现在经常说的,导游骂人;也不进购物店,没有强买强卖。
总结,低价团100%让你,至少再消费团费3倍价格,你才能脱身。
二、平价团
平价团就是指,价格适中,不是特别低但是肯定有购物项目的团游。
只要有购物项目,虽然你可以不买东西,可是接下来导游对你的态度就不是那么和善了,随便一个小鞋就给你穿上了。
1.还是我自己的经历:几年前带我妈去西安,报的2800元/人的团。合同中提到有两家购物店,不强制;还有就是不含餐,可以自己吃小吃。
因为觉得西安是个小吃之都,不吃团餐挺好的。购物店,我们不买东西不就好了。
结果,不含餐的意思是,只能吃团餐而且你还得再交钱30元/人。不吃都不行,因为他们拉去吃饭的地方,前不着村后不着店,没有其他可以吃饭的地方。你只能交钱吃难吃的团餐。
没有购物的后果是,晚上以城内堵车为由,给钱让我们自己打车回旅馆。
2.从俄罗斯回国的飞机上,与一位跟团的大叔聊起来。他说俄罗斯的景点门票真贵,我说不贵啊,和国内比起来价格低多了。他说,克林姆林宫门票要400块钱。。。我的天,我买的才500卢布,也就60块左右。他说导游就按照每人400元rmb收的,愿意去就去。你说大老远来了,再贵也得进啊。
总结,平价团虽然合同写明不强制消费,可是有无数你根本想不到的坑在等你,让你无形中就把钱掏出来。
全价团(包括所谓的认识旅行社的朋友价)
1.今年7月份,同事想去土耳其,通过在旅行社的朋友给的内部价11天11999元。出发前,跟我咨询一些去土耳其的注意事项和主要玩点。
我就问,你这个价格是全包价吗?去了以后就不用再花钱了?她说是的。
结果,回来后又聊起来。她说这趟下来,不加自己购物,一共花了15000元。额外加了热气球2000元,滑翔伞800元。(也确实,因为个人身体状况不同,有不参与这些项目的人,所以不可能包含在团价里。)
这还是朋友认识的内部价。。。
我们自由行14天+自驾,每人才10000多点。
2.有位网友,去俄罗斯也说跟的是“一价全包”,确实一路上没有进购物店,没有强制买东西。但是到了目的地,临时提出有4个自费项目,可以不参加,完全看自己。
网友说,4个项目2000块钱,去了太贵,不去又太可惜。
本人自由行去的俄罗斯,还真没听说有什么自费项目,可能孤陋寡闻吧。但是像这种临时出幺蛾子,你是掏钱还是不掏钱
总结:各种隐形消费让你防不胜防,人家不强制你,就告诉你这些都是当地特色,你愿意就参加,不愿意无所谓。你说,这么多钱都花了,这么远的路都来了,还差这点?
所以,你权衡一下吧:跟团游,如果你能全程“守身如玉”,最后还能“全身而退”,也应该是个厉害的角色了。
4. 张家界旅游投诉怎样才有效
当我们在旅游的过程中,难免会遇到骗人,讹人现象发生,那么如何来有效的预防被骗不仅能够避免你在旅游过程中的一些不必要的财产损失,同时也能够提高你在旅途中的旅行质量。那么我们到底该如何有效的避免被骗现象的发生呢?
1切勿轻易相信陌生人
旅途中,大家会遇到各种各样的人,听着各种口音的人,所以,大家得留个心眼,不要轻易相信他们说的话,更不要轻易留下个人信息。
2
在旅游前,应该对旅游城市进行全面的调查,搜索,比如,宾馆的价格,路线,打的费用等等。要知己知彼。
3
在旅途中,一定要保管好个人物品,尤其是钱包。钱包里面不要把所有证件放在一起,最好分开放置。减少不必要的麻烦。
4
旅途劳累的时候,休息的时候,要做到处处留心,出门在外,不是在家。要警惕性高点。尤其是一些女生。
一、旅游防骗子骗人第一招:
谨防车站码头旅游串串:凡是旅游发达城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打着各式各样招牌的人员,有兜售车票的,也有拉旅馆住宿的,现在还有大量的拉人去参加旅游的,他们肯定不具有合法的资格,但他们大都具有非常强的察言观色的本领,能投其所好,又能言善辨,先是以高价出售,如果不行,又以超低价进行诱骗,只要一旦得逞,立即以更低的价格买给一些旅行社,转瞬就找不到人。
二、旅游防骗子骗人第二招:
仔细检查旅行社资质:这已是老生常谈了,但这确实至为关健:旅行社分为不同类型,目前中国将旅行社分为2类,不是像很多人所说的分为三类,一是国际“旅行社”,二是国内“旅行社”,而“国际旅行社”中又为分二类,一类是可以经营出境旅游,另一类是可以经营入境旅游及国内旅游。比如说四川全省只有国际旅行社三十多家,其中只有二家可以直接经营出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社违规经营已被暂停经营出境旅游了。其它国际旅行社一般只是代理经营出境旅游,而不能直接经营出境旅游。
那么“国内旅行社”又与“国际旅行社”有何差别?
首先“国内旅行社”只10万元保证金,面“国际旅行社”要交60万元保证金;
另外,说得通俗一点,“国内旅行社”不能接待除中国大陆以外的游客,比如港、澳、台同胞等,他们是不能接待的,游客也不能参加他们组织的旅游团队,很多游客忽视这一点,其实是很危险的,大的方面不说,单说游客自己的利益就得不到保障,比如,现在全国的旅行社必须实行责任保险这一点,而“国内旅行社”与“国际旅行社”投保的金额及范围是不一样的,如果大陆之外的人仕参加国内旅行社所组织的团队,一旦出事,由于“国内旅行社”的投保范围没有国外人仕这一条,所以您有可能根本得不到赔偿,即使按大陆人仕的金额进行赔偿,金额可差2-3倍之多,还不用说“国内旅行社”的经营方式能否满足国外人仕所要求的品质了。
三、旅游防骗子骗人第三招:
检查旅行社是门市部还是总部:这一点同样重要,比如在四川成都,旅游业比较发达,但市场很混乱,从业人员多如 毛,成都有旅行社200余家,但一些比较老牌的旅行社在当初市场刚形成之时,与全国其它大城市一样,采取承包的方式批发了大量的门市部,而总部与门市部的关系,只是交钱的关系,经营思想、经营方式等等一概不问不管,而旅游局一时又难以找到办法治理,虽然出台了很多文件、政策、法规等进行制止,但至今没有好转,目前部门数是旅行社的数十倍,这已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已惊动了国家旅游局,严令整顿。按国家政策,所有与总部不在一起的旅游部门只能是为总部接待游客,他们没有资格像旅行社一样进行操作。据四川省旅游局统计,成都市场上的旅游投诉80%出于这些违规操作的门市部,所以识别这些门市部就至关重要。
首先要看他们是否在显著位置悬挂营业执照,其次看有没有旅游局颁发的许可证,还有是否悬挂旅游局的投诉牌,千万不要看复印件,是否有旅游局监制的正规旅游合同,是否能出具正规发票,如果以上缺少一样,您最好先走为妙。
另外,还要看一下旅行社的营业设施是否齐全,办公室是否正规,从业人员是否正规等,这就要看您的眼力了。
四、旅游防骗子骗人第四招:
记住各地旅游局的电话号码,对旅行社资质等问题不甚明了时,可以打电话咨询。
五、旅游防骗子骗人第五招:
注意鉴别旅行社所承诺的宾馆的星级:很多非法的旅游门市部为了蒙骗游客,往往采取欺骗的手法承诺游客住几星级酒店,但当客人入住时才发现其实差别甚大,这里面除了有一些星级宾馆有很多不同类别的房之外,还往往由于其地理位置的差别,造成酒店价格的差别。很多来成都的游客,一下火车往往容易被骗住一家火车站附近的很有名的三星级酒店,并被许以很低的价格,有时甚至只需要60元就可以开一间房,这里面的秘密就在该酒店的低楼层房间很差,还不如一间普通的招待所,当然价格很低。旅游途中往往也会有很多类似的方式。
游客最好要求在旅游合同中写明酒店的名称及所住的是否是主楼等,并向一些相关机构咨询酒店的档次。比如在四川,九寨沟唯一一家五星级酒店,九寨沟国际酒店就有东楼,西楼之称,当然价格是有差别的。一般正规的旅行社这方面会做得比较好一些。
六、旅游防骗子骗人第六招:
谨防价格陷阱:低价格当然是诱人的,正规旅行社也在追求以低的价格来争取更多的游客,但同时也要注意一些违规旅行社或旅游门市部以低价格诱骗游客参团之后,再以不正当的方式获得更多的非法利益,如增加购物,去黑店购物,降低档次,更换景点等,甚至携款潜逃。
如何区分正常的价格及低价格陷阱:多找几家正规旅行社进行比较,更主要是看性价比,及价格与质量的比值,而不单纯看价格,不合理的价格不可能得到合理的服务,这是市场经济的规律。
七、旅游防骗子骗人第七招:
区分转团与买团:在当今旅游市场经济中,不同的旅行社进行不同的分工应该说是正常的,因为任何一家旅行社都不可能将市场的方方面面进行垄断,也没有实力每天都能获得足够多的客源针对数十条线路进行单独发团,指责旅行社的合理分工是不合情的,但这并不等于允许施行社可以随意的剥夺游客的选择权。
首先,游客要明白,您所参加的旅游团不能因为转团或并团就改变了您所报名的旅行社的责任,这家旅行社应该对您在旅游过程中的一切问题负责。
其次,转团或并团之后,旅行社对您的承诺不能改变,否则您有权投诉该旅行社。
第三,旅行社必须 在签定旅游合同时告诉您是否转团或并团,并且转并团的旅行社名称也必须写进合同中。
八、旅游防骗子骗人第八招:
注意购物陷阱:一般来说没有特别注明不购物的团队,都会安排购物,但购物要注意一下几点:
各地旅游局对旅游购物都有规定。比如四川省旅游局有明确规定,每天购物不超过一次,每次购物不超过40分钟,您可以此要求导游不要违反规定,否则有权投诉。
另外,导游带您进的购物点必须是旅游局认可的定点购物点(当然您自己要求进的商店、路边小店等除外),均应有明确的旅游局定点商店的招牌。
最重要的一点,任何人不能强迫您购物,不能强迫您消费,也不能诱骗您购物,一旦您发现您所购买的是假、冒、伪、劣商品,或质价不符商品,只要您能出据发票或证据,您均可要求退还或赔偿您的损失。
九、旅游防骗子骗人第九招:
注意自费项目陷阱:旅游离不开消费,所以一般旅游团除了规定的必游项目之外,一般还会有自费项目,自费项目原则上只能游客自愿,不得强迫,所以您要仔细选择自费项目,千万不要落入自费项目的陷阱,因为有很多自费项目其实质价不符。
比如在四川旅游,比较正常的自费项目除了可选择正规的景点之外,一般有各地的烤羊篝火晚会,成都小吃、成都火锅、成都药膳、四川川剧、四川茶馆、泡温泉等,只要价格合理,一般是没什么问题的。
十、旅游防骗子骗人第十招:
注意免费陷阱:为了吸引游客,很多非法旅行社或违规旅游部门会采取免费赠送某些景点等的方式来吸引游客,俗话说,世上没有免费的午餐,其实这些赠送要么是已经含在所收的旅游费中,要么就是另有陷阱,要特别注意,比如,在四川旅游前往九寨沟的途中有一嘎米寺,很多违规旅游部门以前都采取免赠送的方式送客人游览,其实进去之后,会以烧香敬佛的名义或购买商品的名义诈取游客很多的钱,如有不从,则会被假装的和尚诅咒甚至辱骂,这方面的投诉已多不胜数,现旅游局已取缔了这一参观景点,取缔时才发现里面的和尚都是当地农民装扮的,与非法旅行社联合起来欺骗游客,捞取好处。
总结这么多,其实最关键的就是请勿贪占小便宜,请勿凑热闹。如果能够做到这两点,那么你就就能够避免很多被骗和被讹现象的发生!希望以上建议能够为您的旅途带来一份安全和一份舒心!
5. 张家界旅游投诉官方网站
抖音旅游团靠谱不靠谱,关键在于旅游团队伍靠谱不靠谱,抖音只是一个平台,应该是别的旅游团队挂靠在抖音平台上,交了会费,就像淘宝上的各个小商铺一样,缴费就能挂靠,淘宝都不能保障商铺卖的商品都是正品,也有假货,那么抖音也只能根据举报,找旅游团队,让其处理后事,要么开除这个旅游团队,不可能抖音给你赔钱。
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