旅行社外事经理职责 旅行社部门经理职责
导读:旅行社外事经理职责 旅行社部门经理职责 1. 旅行社部门经理职责 2. 旅行社总经理岗位职责 3. 旅行社经理工作职责 4. 旅行社部门岗位及岗位职责 5. 旅行社部门经理职责范围 6. 旅行社销售部的职责 7. 旅行社业务经理岗位职责 8. 旅行社部门经理职责是什么 9. 旅行社行政经理职责 10. 旅行社总经理助理岗位职责
1. 旅行社部门经理职责
中外合资旅行是副经理 需要做什么 ?
这个问题答案是这样的,中外合资的履行社副总经理 主要工作职责是 协助公司的总经理或董事长,正好公司的日常工作 还有一般公司的副总经理,主要抓业务工作的 ,所以说公司的副经理,主要是负责公司的业务工作
2. 旅行社总经理岗位职责
为公司小包团、订制团订单提供行程安排及报价等事宜;为公司旅游订单提供排单支持。
1、熟练完成团队操作,控制采购成本;
2、采集所负责地域的旅游资源,完成线路设计、行程编写、报价相关;
3、协调相关人员完成团队接待工作及处理旅游团组在途中遇到的各种问题;
4、找出特色精品线路,协助推广;
5、落实实际行程中各环节具体操作事宜;
6、为旅游订单相关排单提供支持。
3. 旅行社经理工作职责
其宗旨是对国家级的旅游协会以及其他旅游局、旅行社联合会或旅游联盟,给予职业上的指导和技术上的援助,尽一切努力联合、巩固和发展这些组织,团结和加强各国全国性旅行社协会和组织,协助解决会员在专业问题上可能发生的纠纷;在国际上代表旅行社行业同有关的各种旅游组织和企业(运输业、旅馆业和官方机构等)建立联系,进行合作;确保旅行社业务在经济、法律和社会领域里最大限度的得到协调、赢得信誉、受到保护和发展;向会员提供必要的物质上、业务上、技术上的指导和帮助,使其在世界旅游业中占有适当的地位。
4. 旅行社部门岗位及岗位职责
导游员有很多工作职责,例如配合旅游单位安排食宿和交通,计划旅游行程等等,具体的职责如下:
1、根据旅行社和游客签订的合同,按照接待计划安排游客游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护好游客的人身和财物安全;
4、解答游客的问询,处理旅途中遇到的问题,反映游客的意见和满足游客的要求等等。
5. 旅行社部门经理职责范围
主要做宣传活动规划,让更多的人了解旅游
6. 旅行社销售部的职责
文旅局旅游管理职责主要是: 1、贯彻执行中央及上级关于旅游管理的法律、法规、规章和方针、政策,拟订旅游发展的规范性文件,并组织监督实施。
2、统筹规划旅游产业发展。组织实施旅游资源普查、挖掘、保护和利用工作,推进旅游和文化事业融合发展,推进旅游体制机制改革。
3、管理重大旅游活动。指导重点旅游设施建设,组织旅游形象推广,促进旅游事业对外合作和国际市场推广,制订旅游市场开发规划并组织实施。
7. 旅行社业务经理岗位职责
一、旅行社前台主管岗位职责如下: 1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围; 2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率; 3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示; 4、督导旅行社迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求; 5、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系; 6、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记; 7、负 对部属员工的考核工作; 8、完成上级领导交办的工作。 二、旅行社前台主管岗位要求如下: 1、大专以上学历,女性,身高162以上; 2、有前台收银、客服和管理经验,性格开朗,人际沟通能力强,形象气质好; 3、有亲和力,有责任心和上进心,会熟练使用电脑; 4、从事旅行社工作1年以上,读旅游专业者优先。
8. 旅行社部门经理职责是什么
旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门
1、办公室:统筹、管理、行政
2、财务部:会计、出纳、审计、预算核算
3、电子商务部:网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易
4、客服部:客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持
5、出境部:出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
6、国内部:国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判
7、策划部:旅游路线策划、产品推广策划
8、导游部:导游人员招聘、培训与管理
9、票务部:各类交通票、门票
10、地接部:地面接待
11、门市部:分销
12、票务部:订票、价格交涉
这样应该是比较科学的,有些部门对于旅行社不必要。
我是做管理咨询的,接过这样的case。
9. 旅行社行政经理职责
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
10. 旅行社总经理助理岗位职责
旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
我国传统的旅行社一般有以下几个部门:
外联部:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
计调部:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
接待部:导游就是在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,未旅游者(团)提供导游和陪同服务。
综合业务部:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的...
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