旅游司兼导 旅游与导游

导读：旅游司兼导 旅游与导游 1. 旅游与导游 2. 旅游与导游词开场白 3. 旅游与导游工资多少 4. 旅游与导游欢迎词 5. 旅游与导游的区别 6. 旅游与导游的关系 7. 旅游与导游自我介绍 8. 旅游与导游证怎么考 9. 旅游与导游专业 10. 旅游与导游词

1. 旅游与导游

旅游顾问是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。旅游咨询师的职业定义是：从事为旅游企业、旅游团队或个人提供旅游咨询及相关服务的专业人员，是专业化、复合型的现代旅游中高级管理人才。既是高端客人的旅行顾问（为客户提供旅行解决方案，帮助预定旅行线路、游客维权，旅游健康、旅游理财咨询，开发维护高端客户等），又是旅游企业的经营管理顾问（为企业经营管理提供人力资源、市场营销、财务管理、旅游策划规划等方面的解决方案）。

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。

2. 旅游与导游词开场白

开场白的技巧实际上包括两个方面:一是第一次与游客接触时的一般开场白，二是在讲解每一个具体景点时的导游辞的开场白。

(一)一般开场白

一般开场白常常是在第一次接待游客时开始的，而这种开场白也叫欢迎词。欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍司机和车牌号，自我介绍，简要介绍当地气候等情况，下榻饭店概况，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项以及其他必要的内容等等。

(二)导游词开场白

导游词开场白从结构的角度划分，可以分为完整式和简略式两类:完整式开场白大致包括问候、寒暄、自我介绍、欢迎、良好祝愿、明确游览目的等内容;简略式开场白至少要有问候、明确游览目的两项。从游览过程的角度划分，有预设开场白和现场开场白两种。从表达的角度划分，有叙述

有一句广告词说：心随我动，沟通无限，那我与在座各位朋友的沟通就从我的自我介绍开始，我是来自春天旅行社的导游，我姓x，大家可以习惯的叫我x导或者是小x，小x我是地地道道的xx人，具有xx人的主要性格，所以说在这三天的行程中如果您有什么问题和要求的话就尽管的提出来不要客气，只要你的要求是在合理而可能的情况下，我一定会尽我自己最大的努力为你解决。那同我一起为大家服务的还有司机x师傅，那我与x师傅可以说是旅游界中的最佳组合，也可以说是黄金榙档，不客气的说我们是强强联手，所以说在座的各位你这次旅行交给我们，不仅可以放心，还有舒心、开心。

3. 旅游与导游工资多少

这个没有固定的工资，一般一日游我们那边，无经验的导游（学生）导服费一天150，有经验的导游，导服费一天200。也有同学（在校学生）带个长线，一般5天左右，好的团能挣个一千三四。一般都是看你带的团，现在是旅游旺季，一直到国庆结束。薪资很乐观，最厉害的学姐，国庆七天挣了一万多。总之看个人能力，看团的性质，看团队消费情况。当然导游也是很辛苦的。

4. 旅游与导游欢迎词

大家好，欢迎大家参加XX旅行组织的XX(地点)X日游。

　　我是XX旅行社的导游员我姓X，大家叫我小X就可以了，在旁边正开车的师傅姓X，有多年驾龄，由他行车大家可以放心，俗话说“有朋自远方来不亦乐乎?”有幸与大家相识，在接下来的几天里将由我陪同大家一起游览XX。

5. 旅游与导游的区别

不知道您疑惑的导游和旅行社哪方面的关系。简单的来讲� ��两个：

1、专职导游（挂在旅行社下面的）

2、社会导游（挂在导服司），本质上区别不大，我们通常所见的一般是专职导游（根据地方不同，略有不同）。不同的就是关系到导游本身和旅行社之间的利益分配问题，区别在与区分是劳动关系还是劳务关系。

6. 旅游与导游的关系

1）担任全陪工作的导游人员的主要职责是：

（l）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；

（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；

（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；

（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；

（5）耐心解答旅游者提出的问题；

（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发

、设计新的旅游产品。

2）担任地陪工作的导游人员的主要职责是：

（l）认真做好旅游者在本站的接送服务；

（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；

（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；

（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；

（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。

7. 旅游与导游自我介绍

面试导游词一般包括以下内容

第一:导游的自我介绍。比如说:大家早上好，我是你们这次井冈山之行的导游，我叫王兵，大家叫我小王或者9王导都可以。

第二:介绍景点。主要说说这次景点的历史，旅游线路做个大概率介绍。比如:我们那这次会从这里上井冈山等内容

第三:沿途介绍。主要是沿途介绍风景和景点的历史

8. 旅游与导游证怎么考

导游资格证书报名条件的要求

1、热爱祖国，遵纪守法，坚持四项基本原则，并且已经取得高中或者中专及以上学历(学历要求方面还是比较低的)，健康状况良好，无传染性疾病，具有完全民事行为能力，语言表达能力强，并且具有相关导游知识的中华人民共和国公民。

2、符合《导游员职业等级标准》的人员报名旅游局统一组织的导游资格证书考试，可以自己直接报考，也可以由所在的旅行社统一组织参加考试。

3、已经考取《导游资格证书》一年以上的人员可以报考初级导游员，已经获得《初级导游证》两年以上的人员可以报考中级导游员；已经考取《中级导游证》三年以上的人员可以报考高级导游员。

费用598元。

9. 旅游与导游专业

旅游管理专业和导游专业的区别主要在于以下几点：

1、学科建设，旅游管理首先是所谓的一级专业，并不是和工商管理平级的一级学科，里面包括旅游管理，酒店管理，会展经济与管理，在这样的学科体系下，就决定了旅游管理是一门应用型学科，国内关于旅游管理的教育起始于上世纪70年代。

2、专业方向，现在旅游管理下面的方向比较多，一般都是区域旅游资源开发与规划，旅游者行为，旅游营销，旅游企业管理等，导游只能算是旅游管理下面的一个方向，应用性极强!

3、国内旅游管理几个高低，按照地域来说，华南的中山大学旅游学院，西北的陕西师范大学，华北的北京第二外国语学院和山东大学，东北的东北财经大学，西南的云南大学，中南的湖南师范大学。按照研究方向，旅游资源开发与规划方向是中山大学和� ��二外，旅游者行为是陕师大和山东大学，旅游营销是陕师大和北二外，旅游企业管理是华南理工和北二外，民族旅游是西北师大和云南大学，旅游扶贫旅游形象是浙江大学和中国地质大学。

4、学科依托，一般情况下旅游管理都在历史学和地理学下面设置，因为按照旅游资源分类，基本可以分为自然旅游资源和人文旅游资源。

旅游管理，包括：旅游企业管理的基本理论;旅游需求的特点与旅游服务的组合问题;旅游企业经营管理特点;饭店旅行社企业集团化经营问题;旅游企业的跨文化管理;旅游服务文化与伦理;中外旅游企业管理比较;旅游行业管理的组织体制与产业政策，我国旅游行业管理现状及体制改革;全球化与旅游企业经营管理等问题。

主要修习课程：《旅游管理学》、《导游业务》、《导游基础知识》、《旅游政策与法规》、《旅行社业务》、《旅行社管理》、《餐饮管理》、《前厅与客房管理》、《模拟与现场导游》、《中国旅游地理》、《旅游心理学》、《旅游经济学》、《旅行社经营与管理》、《旅游市场营销》、《旅游英语》、《旅游会计》、《酒店管理学》《旅游学概论》、《旅游文化学》、《旅游资源开发管理》、《景点规划与管理》、《旅游安全学》、《旅游企业人力资源管理》、《生态旅游》、《旅游客源国、地区概况》《旅游财务管理》《旅游项目管理》《旅游信息系统》等。

旅游管理包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。

10. 旅游与导游词

华北平原四季分明；云贵高原四季如春；南岭以南终年少见霜雪，长夏无冬；东北北部冰封雪盖，长冬无夏。各地气候的差异，便于组织与气候条件相适应的多种旅游活动

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