旅行社采购的目的是 旅行社采购的内容主要有哪些

导读:旅行社采购的目的是 旅行社采购的内容主要有哪些 1. 旅行社采购的内容主要有哪些 2. 旅行社采购的目的是什么 3. 旅行社的采购工作主要指 4. 旅行社采购的首要原则是 5. 旅行社采购业务的类别和方法 6. 旅行社采购的内容主要有哪些方式 7. 旅行社的采购服务主要作用是什么

1. 旅行社采购的内容主要有哪些

通过采购并整合景点,交通,住宿,餐饮,购物,娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的,向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。

2. 旅行社采购的目的是什么

为公司小包团、订制团订单提供行程安排及报价等事宜;为公司旅游订单提供排单支持。

1、熟练完成团队操作,控制采购成本;

2、采集所负责地域的旅游资源,完成线路设计、行程编写、报价相关;

3、协调相关人员完成团队接待工作及处理旅游团组在途中遇到的各种问题;

4、找出特色精品线路,协助推广;

5、落实实际行程中各环节具体操作事宜;

6、为旅游订单相关排单提供支持。

3. 旅行社的采购工作主要指

还留着在采购省外或者说海外旅行社地接旅游产品时,需要注意的问题,一定要产品保证才行。

4. 旅行社采购的首要原则是

出去旅游在网站上订票和在旅行社订票是有一定得价格差的,一般网站的票价会比旅行社的要低一点,具体是以下2个原因:

1、网站和旅行社采购的渠道不同,会造成价格上的差距。具体渠道采购方式有以下几种情况: 景区门票包销:网站很多情况下是直接跟景区采取门票包销的模式,也就相对于拿比较多的现金包了景区门票销售,景区自然就会以较低的价格卖个网站;而旅行社大部分情况下都是景区给出的统一的旅行社协议价,所以在这块旅行社的价格比网站要高。 旅行社也分大社和小社,大社的收客量比较大,景区在价格上也会适当的做出倾斜,小社则是使用景区统一的协议价格

2、旅行社一般都是线下门市的销售模式,成本比网站高,所以他们在门票销售上加价比例会比网站高;

5. 旅行社采购业务的类别和方法

计调负责团体的沟通联系工作。计调部门要工作职能一般包括:

1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。

2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。

5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

拓展资料:

计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。

注意问题:

计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味 ,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。

一、人性化

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。

二、条理化

计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。

此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

三、周到化

旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,哪个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都得落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。

旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。 旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。

6. 旅行社采购的内容主要有哪些方式

旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购并整合景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的、向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。旅行社产品是旅游产品的一类,并且它是以固化形态的“产品包”的形式出现,将旅行社的各项承诺和服务融入其中。

旅行社产品有很强的服务性质,但又不能简单地理解为等于服务。因为脱离具体的产品而仅仅出售“服务”的例子是不存在的。服务是产品的附属物,它包含在产品中,只有购买了具体的产品才能得到相应的服务。

7. 旅行社的采购服务主要作用是什么

旅行社产品是旅行社根据市场需求,通过采购并整合景点、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等单项服务产品,并将自己的服务贯穿于其中的、向旅游者提供在旅游活动过程中的全部产品和服务的总称。旅行社产品具有以下几种典型特征:综合性、不可感知性、不可分离性、不可贮存性、异质性、易波动性、质量的后效性。

Hash:faf036c464f8f9090ae7de20cdc11ebe49194954

声明:此文由 cliff 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com