航班延误滞留旅行社 飞机延误旅客滞留怎么办
导读:航班延误滞留旅行社 飞机延误旅客滞留怎么办 1. 飞机延误旅客滞留怎么办 2. 航班延误应该怎么应对旅客 3. 飞机航班延误怎么处理 4. 航班延误乘客怎么办 5. 飞机延误旅客滞留怎么办理 6. 飞机延误旅客滞留怎么办啊 7. 飞机滞留乘客怎么解决 8. 飞机延误旅客该怎么办 9. 乘客延误飞机怎么办 10. 飞机延误滞留机场怎么办
1. 飞机延误旅客滞留怎么办
滞留:
意思是:停滞、停留。比如:因大雾致使航班延误,大批旅客滞留在机场。可以看出,这种停留是客观因素导致的。
留置,指在保管合同、运输合同、加工承揽合同以及法律规定的其他合同中,债权人按照约定占有债务人的动产,债务人不按照合同约定期限履行债务的,债权人有权依法留置该财产,以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。
2. 航班延误应该怎么应对旅客
飞机延误给予赔偿视情况而定,具体如下:
航班延误时段分4小时至8小时、8小时以上两种,补偿标准在100元至200元之间,各个航空公司可根据自己的经济实力确定各自补偿的标准。
民航局在2004年就发布了《航班延误经济补偿指导意见》,根据这份意见,航空公司因自身原因导致航班延误4小时以上应对旅客进行经济补偿,“旅客提出的赔偿要求是合理的,但是他当时应该对地勤人员的口头承诺做好录音、录像等取证工作以方便日后的维权。”如果航空公司仍不进行赔偿,可以向消费者权益保护委员会、工商局或者中国民航局投诉,也可以起诉航空公司深航。
3. 飞机航班延误怎么处理
首先你需要联系航空公司确认是否有航班延误或取消,并且明确取消原因。延误分成航司原因延误和非航司原因延误。
1.非航司原因延误:开据航班延误证明后,可以联系销售单位申请免费改期或全额退款,如果想申请赔偿,就要看自己买票的时候是否有买了保险,有保险就联系保险公司索赔,没有的话就没了,针对飞航司原因的延误或取消,航司是不赔钱的,且延误造成的住宿和餐饮费用,航司不报销。
2.航司原因延误:开据航班延误证明后,可以联系销售单位申请免费改期或全额退款,如果延误时间超过4个小时,可以联系航司柜台,要求赔偿,一般不多,一两百块而已,但如果延误时间过长,产生了住宿和餐饮费用,航司是全部承担的。上述所有内容,仅针对临时性的延误的处理办法,计划性延误没有任何赔偿。
4. 航班延误乘客怎么办
(1)退票或转签:到达机场后及时了解航班动态,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。
如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空公司相同目的地的航班,尽快签转(全票是可以任意签转一次的)。
5. 飞机延误旅客滞留怎么办理
第一时间要保留相关的证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,并与同机的乘客相互留下联系方式,以便日后维权之用。
在保留好证据后,乘客可通过与机场或航空公司协商的方式,调解解决此问题,亦可通过向航空公司总部或消费者协会进行投诉的方式,维护自身的权利。
如果上述方式均不能保证权益的实现的话,则可通过民事诉讼的方式,通过司法途径来保障自身的权益。
6. 飞机延误旅客滞留怎么办啊
1、乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉。
2、但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等。
3、而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。
1、可为的维权
航 班延误后,第一时间要保留相关的证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,并与同机的乘客相互留下联系方式,以便日后维权之用。
在保留好证据后,乘客可通过与机场或航空公司协商的方式,调解解决此问题,亦可通过向航空公司总部或消费者协会进行投诉的方式,维护自身的权利。
如果上述方式均不能保证权益的实现的话,则可通过民事诉讼的方式,通过司法途径来保障自身的权益。
2、不可为的维权
因航班延误的乘客人数众多,在维权情急之下,常有人怀着法不责众的想法,采取一些不理智的过激行为,如:聚众闹事、阻碍飞机起飞、发布虚假信息。这些行为不但不能解决航班延误的问题,相反还会影响机场的正常管理秩序,侵害了其他乘客的合法权益。
根据我国《刑法》、《治安管理处罚法》以及《民用航空安全保卫条例》等有关规定,公安机关可对采取过激行为的旅客处以警告、罚款、拘留,重则追究其刑事责任。现实中,各地机场均出现过乘客因维权过度而被处罚的事例,故维权过程中,切忌使用上述方式
7. 飞机滞留乘客怎么解决
一、航班延误补偿标准是什么
一种是航空公司与保险公司合作推出的航空旅行险;
另一种是银行信用卡和保险公司合作推出的延误险;还有一种是保险公司通过商旅平台销售的延误险。
在各种航延险中,仅有少数航班延误险可单独投保,多数在综合旅游保险中以附加险形式出现。保额可以自选,市场上多数以延误2小时以上为赔付标准,赔付金额为200元、400元至上千元不等。
自助理赔、客服电话报案理赔。但其相同点在于,均为“被动式理赔”,即首要条件是被保险人自主申报。
人保财险理赔中心相关人员提醒,如航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。
同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。
该人士透露,“通常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。”
二、发生航班延误后,乘客应该怎么维权
1、理性维权,千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权,例如,罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等,否则可能受到警方的治安处罚。
2、注意保存证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,以便作为主张赔偿的依据。
3、及时维权,一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年,自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。
坐飞机大家最害怕的就是航班延误,这样会给自己带来很多不必要的麻烦。
但是有些特殊情况下,因天气的原因,被迫延误,那么航空公司是不进行赔付的,只有航空个人原因导致起飞时间晚点,才会赔偿,赔偿标准是根据延误的时间进行赔偿的。
8. 飞机延误旅客该怎么办
相信机场坐飞机的人都或多或少遇见过航班延误的问题,那么航班延误的情况我们还需要按时或者说提前去吗?其实,飞机延误只是暂时的,一旦具备起飞条件马上就可以起飞了,这个时候你如果再从家里出发还来得及吗?况且办理登机手续也是需要时间的,如果不是确定延误很长时间,还是早点出发好。
如果是航班处于某种原因延误了 而且提前发了短信给旅客,那么这时候就可以按照短信最新的时间去机场值机了,因为这样是确定航班延误了,并且时间较长。但也要确保自己到机场的时间足够办理登机手续。
另外航班降落时间比计划时间延迟15分钟以上或者航班取消的情况称为航班延误,出现这种情况我们可以及时要求改签其他的航班,或要求提供餐食与住宿,也可以向该航空公司要求赔偿
9. 乘客延误飞机怎么办
你可以找航空公司进行赔偿的,法律有这个规定的,延误一定时间你可以申请赔偿。
10. 飞机延误滞留机场怎么办
意思就是被停留的人数,例如,由于暴风的原因飞机晚点,机场滞留了大量人口。
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