旅行社客服做什么 旅行社客服专员是做什么的

导读：旅行社客服做什么 旅行社客服专员是做什么的 1. 旅行社客服专员是做什么的 2. 旅行社客服专员招聘 3. 旅行社客服的主要工作 4. 旅行社客服专员是做什么的工作 5. 旅行社旅游专员好不好 6. 旅游客服专员是做什么的 7. 旅行社客服专员是做什么的啊 8. 旅行社的客服是做什么的

1. 旅行社客服专员是做什么的

专业不错。就业也可以。

交通客运服务专业旨在培养适应现代铁路客运业一线需要，具有良好的职业道德，掌握铁路客运管理专业知识，具备铁路客运企业相关部门基层服务岗位能力与监督管理岗位能力的高素质技能型人才。

交通客运服务专业主要定位于培养城市轨道交通建设企业、运营企业、以及相关关联企业、高速铁路及CRH动车乘务员、铁路站台售票、安检、设备检测维修及各铁路局相关服务人员等岗位;以及国内外星级酒店客服人员、旅行社导游、服务人员等工作。

2. 旅行社客服专员招聘

你好，做旅游客服很好的。

旅游行业在没有疫情的时候，生意都很好做的，而且普通人要想跟团去旅游，首先想到的就是上网搜索找旅行社报名。

客人在旅游网站咨询的时候，与客人对话的人就是旅游客服，只要客人是诚心想咨询报名的，通常客服人员很容易成交签合同的。

3. 旅行社客服的主要工作

旅行社的客服主要是负责咨询游客旅游线路咨询和旅游价格咨询及其他的相关服务咨询，累与不累主要取决于旅行社的客户量，旅行社的主要特点就是忙的时候忙死，闲的时候闲死，所以是一阵一阵的

4. 旅行社客服专员是做什么的工作

1、同旅行社客服人员咨询确定行程和价格；

2、然后支付报团费用；

3、签订旅游合同；

4、最后定期出行；

5、出行前一天导游会电话或者短信通知出发时间、集合地点等。以下是报团注意事项：1、认清资质

2、慎签合同

3、购买保险

4、谨慎消费

5、理性维权

6、保全证据

5. 旅行社旅游专员好不好

这个问题本身有问题，和旅游挂钩的职业都可称为旅游业，旅游业包括产业本身，参与项目，上下游产业，配套产业所有参与工作的工种你都可以称它为旅游业。

细分的话包括旅游纪念产品项目，导购项目，设备供应商，旅游客服人员，配套的安全员等。

6. 旅游客服专员是做什么的

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.

旅游咨询师：旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作，但就职业角度而言，一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，和个人。

4.

旅游行政管理部门：旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

5.

旅行社：旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景

“从未有一个新职业像旅游咨询师 培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

7. 旅行社客服专员是做什么的啊

作为一位从业多年的旅游工作者，建议可以从以下几点开始：

1. 熟悉产品。产品是你必须要熟悉的，这是根本。例如这条线路的费用，交通，中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。

2. 有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择，交通信息，你可以先把它准备好在自己的文档上面，快速选择和编辑发送给咨询的人。

3. 服务态度。作为服务业的从业人员，态度一定要好，不要因为问题简单，觉得不耐烦，一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好，还能举一反三的扩展，例如：客人问一个一日游行程，你可以问他玩几天，然后给他推荐后面几天的连线，这样既可以帮助客人解决线路规划问题，也能增加成交。

4. 回访。客人咨询完以后可能会考虑一下，所以你要在24小时以内，提醒和帮助他选择线路。其次，客人参加完你的线路以后，也可以关心一下行程的问题，这样的话，下次很有可能是回头客。

5. 不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程，要向优秀的同事，向工作已久的前辈，向领导多请教问题。

8. 旅行社的客服是做什么的

这个问题问的好。

逢年过节，亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话：

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