面试旅行社穿什么 旅游社面试的问题和回答

导读：面试旅行社穿什么 旅游社面试的问题和回答 1. 旅游社面试的问题和回答 2. 旅游社面试的问题和回答模板 3. 旅行社面试题 4. 旅游面试会问哪些问题 5. 旅行社面试官常问的问题和答案 6. 旅行社面试的问题 7. 旅行社面试会问到哪些问题及答案 8. 旅行社面试会问什么 9. 旅游业面试需要回答什么问题 10. 关于旅游的面试问题 11. 面试旅行社需要注意什么

1. 旅游社面试的问题和回答

不一定，不同的旅行社面试的问题也是不一样的。

一般计调的工作都是在旅行社里负责协调工作的。所以，主要是调配能力，协调能力和语言表达能力的问题。个人的基本情况可以如实作答，也可以适当加工后回答。但是主要还是你个人的能力。

2. 旅游社面试的问题和回答模板

面试分为两个环节：第一环节为自我介绍，第二环节为回答问题。

(一)自我介绍

自我介绍考核内容主要包括思想道德素质、职业心理素质和职业形象素质。

1.职业素质考核

(1)思想道德素质

考生应具备正确的世界观、人生观和价值观;爱国守法、明礼诚信、团结友善;有较强的知法、懂法、守法和用法的意识。

(2)职业心理素质

考生应乐观开朗，具有一定的情绪调控能力, 能够冷静地处理问题，具有较强的应变能力。

(3)职业形象素质

考生应具有良好的仪容仪表，衣着得体，行为举止自然大方，有亲和力。

(二)回答问题

回答问题主要考核考生的专业认知水平、专业知识水平和专业能力水平。

1.专业认知水平

考核考生对旅游行业的初步认识和了解情况;重点考查考生对旅行社、旅游饭店和旅游景区等重点旅游企业的专业认知情况。

2.专业知识水平

重点考核考生在中专或职高阶段主要学习专业课程情况。重点对《旅游概论》、《旅游基础知识》、《导游业务》、《饭店服务》等主要专业核心课程基本知识技能的掌握情况。

3.专业能力水平

考查考生对旅游企业基本知识和基本操作程序的掌握。重点考查考生在旅行社、旅游饭店和旅游景区等核心旅游企业服务过程中应具备的实际操作能力;在对客服务过程中处理问题解决问题的能力。

3. 旅行社面试题

1，导游的话要考导游证，这需要背书和笔试面试，不过要是考到了那就随便去哪个旅行社基本都会要的，现在旅行社缺导游和销售。

2，如果要做计调，那要从导游做起了，因为计调的职位是最要求经验的，线路上的很多东西都要有所了解，还要有过和车队、旅行社、酒店打过交道的经历，最起码没个几年的导游经验一般是做不来的。出境计调有些还要外语不错才能做。

3，如果要做销售的，部分旅行社的要求应该不高，但工资的话也给得不会很高，也是看业绩吧。部分旅行社则对经验要求很高，要做过销售行业。

4. 旅游面试会问哪些问题

1 指导和协助抵港、离港及过境的乘客进出机场。2检查乘客的旅行证件3为旅客登记行李及编排座位4发出登机证，以及收取机场税及超额行李费用。5指导乘客办理所须手续，例如检疫，海关和入境手续。6当航机延期起飞时，照料乘客和处理有关改乘其他班机等事宜。

5. 旅行社面试官常问的问题和答案

第一有没有工作经验，了不了解旅游这个行业，对这个行业的看法是怎样的，第二可不可以接收加班工作，抗压能力如何，心里承受力怎么样，第三旅游高峰期工作强度大，身体能不能承受的住，第四沟通能力，组织能力，协调能力怎么样，第五能不能熟练使用办公软件，电脑操作水平如何。

6. 旅行社面试的问题

我去年七月从旅游学校毕业应聘到旅行社，按要求试用期届满。在试用期内我历岗了本社多个岗位，熟悉了本社基本业务，积累了一定从业经验，学到了实践知识，了解了旅行市场现状，基本达到导游从业要求，可独立接待旅行团业务。特申请转正。

7. 旅行社面试会问到哪些问题及答案

� ��般，我去旅行社的话，旅行社都会向我了解，带过哪些线路（最好给张表格直接填），给那些旅行社带过团。

如果是新导游，可以随便问他几个紧急应变类的问题。什么三五分钟的自我介绍，这都是一般企业的问题。

旅行社和导游，只要了解专业性的问题就够了，业务是否熟练或是有没有应变能力就够了。

8. 旅行社面试会问什么

在面试旅游的时候，他往往会问你这样几个问题，尤其是问你一些关于计调的问题，他会问你，如果你接待的这一个团的客人非常少，而另外一个团没有人，你能不能把这两个团的人结合起来说服大家由你一个人带，而不是一个人带一个，这样很容易浪费资源。

9. 旅游业面试需要回答什么问题

通过介绍自己独特的点给面试官留下深刻的印象。比如在介绍自己年龄的时候，可以说自己出生那一年所发生的大事，比如：求职者是是97年的，就可以说“我是香港回归那一年出生的”，这样可能会给面试官留下深刻的印象。

2、介绍自己的优点或特长时，要落落大方进行具体阐述，最好是与岗位相关的例子。

3、认真聆听，彰显耐心、认真的态度。因为景区售票员需要耐心和善于沟通的人员，所以面试时要认真聆听，让考官知道求职者有在听他直接或间接提供的信息，这是良好的交流技巧。

10. 关于旅游的面试问题

在面试中，HR所提的问题不外乎包括：

1.你最大的缺点

问题分析：考察候选人的自我认知能力，个人优点是否符合岗位要求。

参考建议：

第一，不宜说自己没有缺点，只要是人就有缺点，这么说一定会令人反感。

第二，年轻经验不足、缺乏磨炼、有些着急、对待效率低下的人缺乏耐心等

根据以上的关键点，缺点参考回复：首先，我刚毕业，经验方面不足，我会在工作中积极完成工作，积累各方面经验

其次，性子急，对待效率低下的人缺乏耐心，但是我平时和别人聊天的时候会控制自己语速和讲话，慢慢培养自己耐心，避免浮躁。（遵循一个原则避重就轻）

Tips：利用你的优点改正你的缺点，比如，工作追求细节极致，导致项目无法按时完成，通过时间管理，得以解决。一定不能说对应聘岗位的硬伤的缺点，以及无法弥补的缺点。

2.面试最难：自我介绍

问题分析：这道题主要考察应聘者的逻辑思维、语言表达、自我认知等能力。

参考建议：第一，条理清晰，层次分明，突出与岗位要求相吻合的技能、个人所长、行为风格、实际经验等。

第二，现场表达必须与个人简历所写保持一致。

第三，控制时间，一般不超过 3 分钟。

第四，尽量口语化，语言平实可信。

▲根据以上的关键点，参考回复：首先，我叫xxx，xxx大学xxx专业毕业，我在学校获得xxx荣誉（或者证书）……这样的信息（基本信息介绍）

其次，在工作方面，我在xxx公司实习（或者学校活动），我负责xx工作，为了完成这个工作，我做了xxx努力，最后取得xxx成果，结尾，还可以总结一下通过这次活动或者项目有什么收获。

关键点，在做了什么努力这部分要体现做的深度。（利用STAR法则）

第三，在大型比赛中取得xxx的成绩，如果没有，可以讲自己参加过的公益类活动，例如支教，敬老院看望爷爷奶奶。(特殊经历亮点加分项)

（ps:最好准备一个1分钟自我介绍，一个3-5 分钟自我介绍，多手准备!!）

Tips：在面试前一天，一定一定要熟记自我介绍，自己也可以对着镜子模拟面试情景反复刻意练习自我介绍。这样才能保证面试从� ��，不紧张。

3.面试必答题：谈谈薪酬待遇？

问题分析：判断候选人对薪资待遇的要求是否与单位能够提供的标准相匹配。

参考建议：

第一，每家单位都有自己的薪酬标准。

第二，可以先提交一个薪酬区间，一旦被录用，人力资源部一定会有专人与您进行薪酬沟通，到时再友好协商也不晚。

Tips：每个单位都有薪资宽带就最低最高界限,评估自己能力及自己生活所需，可以先提交一个薪酬区间，如果你能力强可以往上限靠，如果一般取中间值。

▲提示：关于正确提问薪资待遇

方法一：不能谈薪资，为什么说不能谈薪资呢？作为一个毕业生，一个初入职场的人的时候，我们不能跟谈薪资，我们只能听薪资，适合我就做，不适合我就走。

方法二：谈薪资，首先，你要证明自己的价值。第二，你要让HR认可你的价值。这两点做到了，就可以谈薪资了。

4.你的兴趣爱好？

问题分析：了解候选人的心态、性格、价值观、责任感等

当HR问到兴趣爱好，这时大脑一片空白，一时想不到，拍脑袋回答没什么爱好，或者随便回答，那你就会掉进坑里了。

参考建议：

第一，常见的爱好无外乎运动、旅游、听音乐、读书等，比如篮球：团队精神，古典音乐、阅读、书法：细心耐心，旅游：适应能力学习能力，演讲：沟通能力，唱歌、舞蹈：性格外向，沟通能力

第二，如果有表现突出的文体爱好，例如书法、羽毛球、小提琴、写文章等获得过有关奖项，可以适当加分

第三，如果热衷社会公益，参与过某些公益组织，为困难人群提供过无私、积极的帮助的，可以突出介绍，可以给面试官留下更好地印象。

▲根据以上的关键点，参考回复：

eg1：写与岗位匹配的爱好，假如是应聘文案类（编辑）岗位，你说你喜欢写文章，发表过文章，还获得奖，加分！加分！（没得奖也不怕给HR看写过的文章，体现你是有潜力的）

eg2：我喜欢读书，一年读了xx本，收获xxx。

Tips：说岗位需求匹配的爱好，有助于工作的爱好；回答要真实，否则HR接着深入一问，容易露馅。

5.介绍未来5年职业规划（必考题！！!）

问题分析：考察候选人对自己未来发展的设想、职业生涯的规划能力。

除非是目标非常明确的人，或者有多年工作经验的职场人，不然很难回答清楚，那么怎么说才能回答好这个问题呢？

不要说“几年当主管”，"几年当经理"毫无意义。

参考建议：

第一，介绍自己认真思考过这个问题，自己的规划是基于目前的实际情况来设计的。

第二，在工作方面，突出自己打算通过积极完成工作任务，积累各方面的经验，让自己成为这个领域的专业人士，也希望有机会能够带领团队，成为优秀的管理者，为单位做出更大贡献，获得双赢。

第三，在学习方面，打算在专业领域做进一步学习和研究，将实践经验与专业知识相结合，为自己的职业成长做好铺垫，打好基础。

Tips：回答这个问题强调你稳定性，踏实工作的态度，重点在工作技能方面的提升与内在积累，不要描述外在的东西，比如职位，薪资。

6.面试入坑题：怎样看待加班？

问题分析：考察候选人的责任心和职业道德。五花八门的回答：

“我不愿意接受无意义加班”

“没问题，随时都可以加班”

参考建议：

第一，任何一家单位都有可能要加班。

第二，自身的工作任务没有完成，加班是理所当然的，当然，自己会不断提高专业技能，以尽量减少不必要的加班，之前也� ��这么做的。

第三，如果遇到紧急任务或突发情况时，需要加班，自己会尽己所能，希望能够尽快顺利地完成团队面临的任务。

Tips：表现出自己愿意牺牲自己的一部分个人时间，提升个人能力，为公司创造更多利益；明确岗位是否需要经常加班，表明自己态度。

7.面试陷阱题：希望与怎样的领导共事？

一类题：希望与怎样的领导合作？怎样处理与领导的关系？

问题分析：考察候选人的人际交往能力、主动适应能力。如果你回答：我希望我的上级比较有经验，能够给我一些帮助。陷阱！这样会暴露自己短处。

参考建议：

第一，尽量不要提及对领导的具体要求，而应该突出自己会认真向领导学习，尽快熟悉和适应工作环境，主动向领导请教，保质保量完成本职工作。

第二，如果有做得不到的地方，会诚恳地向领导请教，可以在哪些地方多多改善。这才是一位职业人作为下属应该秉持的工作态度。

Tips：切忌一切围绕工作进行，着重谈论对自己有要求，自身努力的方向，千万不要提及前任领导的缺点。

8.若领导布置了大量的工作，而完成时间又十分有限，为了完成任务，您怎么办？

问题分析：考察候选人的时间管理能力。

参考建议：

第一，分清任务的轻重缓急，紧急又重要的任务先完成。

第二，发动团队其他成员，借力完成。

第三，鼓励老人带新人，提高工作效率。

Tips：实在是过重，以上方法全部用上了都不行，可以与领导协商，先完成几成，其他不重要的任务可以缓办。

9.为什么应聘这个岗位？

问题分析：考察候选人的求职动机、求职意向及对岗位的认知能力。

参考建议：

第一，是要突出个人经验和技能与该职位的匹配度相对比较高。

第二，提前做功课，仔细查阅用人单位的网站和视频资料，最好是要在应答中提到招聘单位的规模、品牌、知名度、规范性、愿景等等。

第三，强调用人单位是适合个人职业发展的平台。

Tips：重点突出个人经验和技能与该职位的匹配度。如果之前有与这个单位有直接交往的正面案例，也可以顺便提出来，这是个加分项，说明对方是自己心仪的单位，希望能够加盟这个优秀的团队。

10.面试终极必杀问题：还有什么要问的吗？

问题分析：考察候选人的情商，是否对这个公司或者行业很了解，是否用心准备。

参考建议：

第一，可以问本职岗位工作要求、职责。例如，这个部门人员设置是怎么样的。

第二，可以问公司、公司的业务、体系、行业、客户。

eg：为了胜任该职位，需要我提前学习哪些技术知识？

eg：贵公司业务及战略的未来发展？

eg：团队、公司现在面临的最大挑战是什么？

Tips：切忌纠缠薪资，如果回答没问题，HR会误会，你对岗位没有太大兴趣。

11. 面试旅行社需要注意什么

1.首先，旅游顾问作为家长和学员进入旅行社最先接触到的工作人员，其外在形象对于能否取得客户信任完成销售业绩起着至关重要的作用。面试者参加面试时一定要注意自身形象，着装要简单不要过于花俏，穿着干净整洁。一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员大方、干练感。

2.旅游顾问这份工作专业性较强，所以对于有关的旅游知识一点要了解背熟。面试时，一定要尽量流畅地回答。如果被问到实在不懂的问题，不要不懂装懂，直接礼貌地说：“抱歉� ��这个问题我目前不太了解”就可以了。

3.面试时，要大方得体地回答面试官的问题，尽量不打断面试官的话。自我介绍完毕后，可以问一句：“请问面试官有什么想问我的吗？”让面试官好对你进行下一步的提问。

4.面试结束后，请轻轻离开面试室，椅子轻拿轻放。

1、有问必答。不管是什么问题，都要作出回答。这是最基本的原则。

2、坦率真诚。有些涉及到专业性很强的问题，而你又确实不懂，你就坦率承认。3、侧面回答。有些问题要想正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。

4、反戈一击。有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。

5、大题小作。考官有时会问一些"很大"的题目，你必须"小"作，不要没选择地没目的地说。一般技巧是围绕你应聘的职位来谈。

遇到不懂或不明白的问题处理：1、在面试过程中碰到不懂得回答的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。

2、最明智的应对措施是坦白承认：“我不懂”，“对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。”没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。有时候在面试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。

3、可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太 简单太急速。

4、假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出“您的问题很模糊，我不知道您想问什么”，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说“不知道您想知道的是不是这个”之类。最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口开河。

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