非特主题连锁酒店的特色服务

导读：非特主题连锁酒店的特色服务 客人电话预定酒店房间时，服务员该了解那些信息？

非特主题连锁酒店由非特国际酒店管理集团（香港）有限公司统一管理。从酒店诞生之日，就同步开通非特论坛 FEETEL BBS，作为顾客彰显个性、分享快乐、创意体验的交流平台，同时是资讯、社交、互动、自由发挥的心灵花园。特色服务还体现在非特国际特别倡导的“顾客就是酒店特别的亲友”这一服务理念。全体员工的职责就是让自己“特别的亲人朋友”，感受温馨和舒适，更要竭尽所能去满足和实现他们的要求和愿望！同时也让这份精彩体验和快乐心情自由分享！

客人电话预定酒店房间时，服务员该了解那些信息？

了解客人几位、有什么要求；比如几层，几天、需要什么样的餐点，向阳不，单间套房商务等，最后问清客人姓名联系方式告知客人房号及公司所保留的时间等最后恭候客人光临~~

Hash:b893c015d10d1ff4f3694dd17321e45fa17a18de