正在申报5a景区景点 创5a景区要求

导读：正在申报5a景区景点 创5a景区要求 1. 创5a景区要求 2. 5a景区创建面积要求 3. 创建5a景区的标准 4. 景区创5A 5. 申请5a景区 6. 创建5a景区的要求 7. 景区创a标准 8. 创4a景区有哪些要求 9. 创5A景区 10. 5a景区需要具备哪些条件 11. 5A景区要求

1. 创5a景区要求

国家4A、5A级旅游景区评比标准共由三个评定细则组成，一是《服务质量与环境质量评分细则》总分为1000分，4A得分必须达到850分，5A得分必须达到950分；二是《景观质量评分细则》，总分为100分，4A得分必须达到85分，5A得分必须达到90分；三是《游客意见评分细则》，总分为100分，4A得分必须达到80分，5A得分必须达到90分。

　　评定细则一：《服务质量与环境质量评分细则》。总分为1000分。包含旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个部分、44个大项，118个小项，216个评分点。

　　第一部分：旅游交通130分。包括三个部分的内容，一是可进入性，包括抵达依托城市（镇）的便捷程度和依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度两个方面；二是自配停车场地。三是内部交通。

　　第二部分：游览235分。要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神。包括精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游（讲解）服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。

　　第三部分：旅游安全80分。主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置、安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。

　　第四部分：卫生140分。包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。

　　第五部分：邮电服务20分。包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。

　　第六部分：旅游购物50分，包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。

　　第七部分：综合管理200分。包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。

　　第八部分：资源与环境保护145分。包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。

　　评定细则二：《景观质量评分细则》，总分为100分，分两个部分。

　　第一部分为资源吸引力。该项总分为65分。包括景区的观赏憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等。

　　第二部分为市场影响力。分值为35分，分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度等。

　　评定细则三：《游客意见评分细则》。主要以游客对该旅游景区的满意度为依据进行打分。

国家4A级旅游景区基本条件

　　1、旅游交通

　　a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。

　　b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。

　　c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。

　　d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

　　2、游览

　　a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。

　　b)各种引导标识造型有特色，与景观环境相协调。

　　c)公众信息资料特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。

　　d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

　　e)导游（讲解）词科学、准确、生动。

　　f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合规定。

　　g)游客公� �休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

　　3、旅游安全

　　a)认真执行有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度。

　　b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效；交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患

　　c)建立紧急救援机制，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

　　4、卫生

　　a)环境整洁。

　　b)各类场所全部达到规定要求。

　　c)公共厕所布局合理，整洁。

　　d)垃圾箱布局合理。

　　e)食品卫生符合国家规定。

　　5、邮电服务

　　a)提供邮政及邮政纪念服务。

　　b)通讯设施布局合理。

　　c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

　　e)能接收手提电话信号。

　　6、旅游购物

　　a)购物场所布局合理，有特色，与环境协调。

　　b)对购物场所进行集中管理。

　　c)对商品从业人员有统一管理措施。

　　7、经营管理

　　a)管理体制健全，经营机制有效。

　　b)各项经营管理制度健全有效。

　　c)管理人员配备合理。

　　d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志。

　　e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

　　f）培训机构、制度明确，人员、经费落实。

　　g)投诉制度健全。

　　8、资源和环境的保护

　　a)空气质量达规定的一级标准。

　　b）噪声质量达到规定的一类标准。

　　c)地面水环境质量达到规定。

　　d)污水排放达到规定。

　　e)自然景观和文物古迹保护手段科学，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

　　f)科学管理游客容量。

　　g）建筑布局合理，与景观相协调。

　　h)环境氛围良好。

　　i)各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不破坏旅游资源和游览气氛。

　　9、旅游资源吸引力

　　a)观赏游憩价值很高。

　　b)具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。

　　c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。

　　d)资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。

　　e)资源实体完整，保持原来形态与结构。

　　10、市场吸引力

　　a)全国知名。

　　b)美誉度高。

　　c)市场辐射力强。

　　11、年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。

　　12、游客抽样调查满意率高。

国家5A级旅游景区基本条件

　　1、 旅游交通

　　a)可进入性好。交通设施完善，进出便捷。

　　b)有与景观环境相协调的专用停车场。

　　c)区内游览路线布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。

　　d)区内应使用清洁能源的交通工具。

　　2、游览

　　a)游客中心位置合理，功能体现充分。

　　b)各种引导标识造型特色突出，能烘托总体环境。

　　c)公众信息资料特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。

　　d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。

　　e)导游（讲解）词科学、准确、有文采。服务质量达到规定要求。

　　f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合规定。

　　g)游客公共休息设施布局合理，数量� �足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。

　　3、 旅游安全

　　a)认真执行有关部门制定和颁发的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

　　b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效；交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。

　　c)建立紧急救援机制，应急处理能力强，事故处及时。

　　4 、卫生

　　a)环境整洁。

　　b)各类场所全部达到规定要求。

　　c)公共厕所布局合理，室内整洁，有文化气息。

　　d)垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观独特，与环境相协调。

　　e)食品卫生符合国家规定。

　　5、 邮电服务

　　a)提供邮政及邮政纪念服务。

　　b)通讯设施布局合理。

　　c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

　　d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

　　e)能接收手提电话信号。

　　6、 旅游购物

　　a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

　　b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好。

　　c)对商品从业人员有统一管理措施。

　　d)旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。

　　7 、经营管理

　　a)管理体制健全，经营机制有效。

　　b)各项经营管理制度健全有有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

　　c)管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。

　　d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志。

　　e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

　　f)培训机构、制度明确，人员、经费落实。

　　g)投诉制度健全，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

　　h)为特定人群配备旅游工具、用品，提供特殊服务。

　　 8 、资源和环境的保护

　　a)空气质量达规定的一级标准。

　　b)噪声质量达到规定的一类标准。

　　c)地面水环境质量达到规定。

　　d)污水排放达到规定。

　　e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

　　f)科学管理游客容量。

　　g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出，并烘托景观。

　　h)环境氛围优良。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果好。

　　i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

　　9、旅游资源吸引力

　　a)观赏游憩价值极高。

　　b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义。

　　c)有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体。

　　d)资源实体体量巨大，或资源类型多，或资源实体疏密度极优。

　　e)资源实体完整无缺，保持原来形态与结构。

　　10、市场吸引力

　　a)世界知名。

　　b)美誉度极高。

　　c)市场辐射力很强。

　　d)主题鲜明，特色突出，独创性强。

　　11、年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。

　　12、游客抽样调查满意率很高。

　　13、必须达到4A景区标准并运营一年以上。

2. 5a景区创建面积要求

这个要看不同的景区� ��型，一般来讲，大量居民住在景区里，尤其是需要购买门票的景区，会加大景区的管理难度，环境整治难度也会增加。但是目前很多5A级景区里面还是有居民居住，像古镇类的5A，如果没有原住民，就失去了古镇的韵味；有的是山地类5A，面积特别大，山里还是有居民居住；有的是在城市中间，如南京的夫子庙，不可能迁走所有居民，所以5A景区是可以有大量居民的。

3. 创建5a景区的标准

A级景区评定标准是依照《旅游景区质量等级管理办法》国家标准进行评审的。A级景区，又称国家A级旅游景区，是一个旅游景区质量等级，分为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级5个等级。垍頭條萊

根据国家文化和旅游部发布统计数据，截至2018年10月，全国A级景区共9463家，其中国家5A级旅游景区259家，国家4A级旅游景区3021家，国家3A级旅游景区4077家，国家2A级旅游景区2025家，国家1A级旅游景区81家。

4. 景区创5A

（一）资料审核

全国旅游景区质量等级评定委员会依据景区评定标准和细则规定，对景区申报资料进行全面审核，审核内容包括景区名称、范围、管理机构、规章制度及发展状况等。通过审核的景区，进入景观评估程序，未通过审核的景区，一年后方可再次申请重审。

（二）景观价值评价

全国旅游景区质量等级评定委员会组建由相关方面专家组成的评议组，听取申报景区的陈述，采取差额投票方式，对景区资源吸引力和市场影响力进行评价，评价内容包括景区观赏游憩价值、历史文化科学价值、知名度、美誉度与市场辐射力等。通过景观评价的景区，进入现场检查环节，未通过景观评价的景区，两年后方可再次申请重审。

（三）现场检查

全国旅游景区质量等级评定委员会组织国家级检查员成立评定小组，采取暗访方式对景区服务质量与环境质量进行现场检查，检查内容包括景区交通等基础服务设施，安全、卫生等公共服务设施，导游导览、购物等游览服务设施，电子商务等网络服务体系，对历史文化、自然环境保护状况，引导游客文明旅游等方面。现场检查达标的景区，进入社会公示程序，未达标的景区，一年后方可再次申请现场检查。

（四）社会公示

全国旅游景区质量等级评定委员会对达到标准的申报景区，在中国旅游网上进行七个工作日的社会公示。公示阶段无重大异议或重大投诉的旅游景区通过公示，若出现重大异议或重大投诉的情况，将由全国旅游景区质量等级评定委员会进行核实和调查，做出相应决定。

（五）发布公告

经公示无重大异议或重大投诉的景区，由全国旅游景区质量等级评定委员会发布质量等级认定公告，颁发证书和标牌。

办事流程：

1、旅游景区在自检、自查的基础上，达到相应等级评分标准的，向区(市)县旅游局提出申请报告;

2、省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导;

3、区(市)县旅游局核实达到标准的，向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)提交申请报告;

4、市旅游景区质量等级评定委员会(市旅游局组织专家)初审合格后上报省旅游景区质量等级评定委员会;

5、省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访，由省旅游景区质量等级评定委员会审核检查合格后，向国家质量等级评定机构推荐;

6、国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。

依 据：中华人民共和国国家旅游局令 （第23号令）《旅游景区质量等级评定管理办法》

5. 申请5a景区

是的。旅游景区等级评定属于行� ��许可。依据中华人民共和国国家标准《旅游景区（点）质量等级的划分与评定》（GB/T 17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。

1、星级的申请

（1）、申请星级的国家A级景区，应遵守下列准则：a、全面填写申请报告的各项数据，对其真实性负责。b、同意按照旅游区（点）质量等级评定机构的决定，确定或改变本旅游区（点）的等级。如有异议，服从国家旅游局和省、自治区、直辖市旅游局的最终裁决。

（2）、申请星级的国家A级景区，应向相应的评定权限的A级景区评定机构递交星级申请材料；申请3A级以上的景区，应按属地原则逐级递交申请材料。申请材料包括：A级景区的申请报告、自查自评情况说明及其它必要的文字和图片资料。

2、A级评定的规程

（1）、受理：接到A级报告后，相应评定权限的A级评定机构应在核实申请材料的基础上，于15天内做出受理与否的答复。对申请3A级以上的景区，其所在地A级景区评定机构在逐级递交申请材料时应提交推荐报告或转交报告。

（2）、检查：受理申请或接到推荐报告后，相应评定权限的A级景区评定机构应在两个月内以明查和暗访的方式安排评定检查。检查合格与否，检查员均应提交检查报告。对检查未予通过的景区，相应A级景区评定机构应加强指导，待接到饭店整改完成并要求重新检查的报告后，与两个月内再次安排评定检查。对申请3A级以上的景区，检查分为初检和终检：a、初检由相应评定权限的A级景区评定机构组织，委派检查员实施检查，并将检查结果及整改意见记录在案，供终检时对照实用；初验合格，方可安排检查；b、终检由相应评定权限的A级景区评定机构组织，委派检查员对照初检结果及整改意见进行全面检查；终检合格，方可提交评审。

（3）、评审：接到检查报告后两个月内，A级景区评定机构应根据检查员意见对申请的景区进行评审。评审的主要内容有：审定申请资格，核实申请报告，认定本标准的达标情况，检查违规及事故、投诉的处理情况等。

（4）、批复：对于评审通过的A级景区，A级景区评定机构应给予评定A级景区的批复，并授予相应星级的标志和证书。对于经评审认定达不到标准的A级景区，A级景区评定机构不予批复。　

6. 创建5a景区的要求

5A级景区从服务质量与环境质量，还有景观质量，旅客意见等去评分，各方面符合标准了，才能评为5A级景区。下面请看细则。

第一部分：服务质量与环境质量评分细则（共计1000分；5A不低于950分）

旅游交通130分。包括三个部分的内容，一是可进入性，其内容又包括抵达依托城市（镇）的便捷程度和依托城市（镇）抵达旅游景区的便捷程度两个方面的内容；二是自配停车场地。其内容包括停车场的面积、地面、停车场的管理、停车场或码头美观，有特色或有文化性和停车场或码头与景观的协调性五个方面的内容。三是内部交通。包括游览线路、游步道和特色交通工具。

2.游览235分。要求景区的各项游览服务设施要体现深厚的人文关怀精神，注重细节，突出特色，以形成独特、和谐、舒适的游览氛围。包括设计制作精美的门票、游客接待中心、引导标识、宣教资料、导游（讲解）服务、游客公共休息设施和观景设施以及公共信息图形符号设置等七个方面的评分点。

3.旅游安全80分。近两年内发生过游客死亡或重残的旅游安全事故且景区负有主要责任的，扣40分；负有管理责任的，扣20分（按事故责任书认定）。主要包括安全保护机构、制度与人员、安全处置� �安全设备设施、安全警告标志标识、安全宣传、医疗服务以及救护服务等七个方面的内容。

4.卫生140分。包括环境卫生、废弃物管理、吸烟区管理、食品卫生、厕所等五个方面的内容。

5.邮电服务20分。包括邮政纪念服务和电讯服务两个分项内容。要求景区提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等；在景区出入口及景区内游客集中场所均设置有公用电话设施，能满足游客需要。

6.旅游购物50分。包括景区的购物场所建设、购物场所的管理、商品经营从业人员的管理以及旅游商品等4个方面的内容。要求购物场所的建设不破坏主要景观、不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间；购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调；布局合理，外部广告标志不过分影响效果。对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售，强卖强买现象。有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理、计量管理、位置管理和售后服务管理等；景区内提供本旅游景区特色的旅游商品。

7.综合管理200分。包括机构与制度、企业形象、旅游规划、培训、游客投诉及意见处理、旅游景区宣传、电子商务、特殊人群服务项目及社会效益等九个方面的内容。作为综合管理的总体要求，这一部分涉及的内容包括各方各面，全面考评管理者对景区的管理水平。要求管理机构健全、职责分明，规章制度健全并贯彻得力，企业形象良好，具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象。有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，并为全体员工所熟知。员工着岗位服饰，佩带工牌，举止文明，热情大方。制定有专门的旅游总体规划。每一位正式的员工建立有培训档案。景区宣传方式多种多样；特殊人群服务项目健全以及能带动当地经济社会的发展等。

8.资源与环境保护145分。包括景区的空气质量、噪声指标、地表水质量、景观生态文物古建筑保护、环境氛围、采用清洁能源的设施设备及采用环保型材料等七个方面的内容。要求景区的空气质量要求达到国标一类标准，噪声指标达到国标一类标准，地表水质量达国标规定，全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护费用相当于旅游区点全年门票收的比例等。

第二部分：景 观质量评分细则（共计100分；5A不低于90分）

⒈资源吸引力，该项总分为65分。包括景区的观赏游憩价值、历史文化科学价值、珍稀或奇特程度、规模与丰度和完整性等五个方面的内容。要求景区观赏游憩价值很高、同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具有世界意义，有大量珍稀物种、或景观异常奇特，或有世界级资源实体，资源实体量巨大，或基本类型数量超过40种，或资源实体疏密度优良，资源实体完整无缺，保持原来形态与结构。

⒉市场影响力，分值为35分，分知名度、美誉度、市场影辐射力和主题强化度四个部分。要求有极好的声誉，受到95%以上游客和绝大多数专业人员的普遍赞美，市场辐射力要求有洲际远程游客，且占一定比例，主题强化度要求主题鲜明，特色突出，独创性强。

第三部分：游客意见评分细则（共计100分；5A不低于90分）

⒈外部交通、内部游览线路、观景设施、路标指示、景物介绍牌、宣传资料、导游讲解、服务质量、安全保障、环境卫生、厕所、邮电服务、商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、景物保护等16项，每小项各5分，共计80分。

⒉总体印象，共计20分。

7. 景区创a标准

景� ��的级别怎么区分

我国的旅游景区是根据旅游景区质量的相关法律来划分不同的级别，主要是以资源景观为基础，注重环境质量和服务质量，同时兼顾了游客的切实感受等等，进行综合的评测评比，合格后才会给与这样的星级。一共有5个等级，分别是5A、4A、3A、2A以及1A。每一个A级，其实就是代表着不同的原生资源要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。景区也是从上面的细分进行分类评定。旅游景区的级别并不是固定的，如果有旅游景区在被评为5A后，但之后的景区管理和相关标准上并不达标，那么这个景区就会被重新评估，降为4A或者是其它级别。

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景区的级别怎么区分 旅游区分为多少个等级

旅游区分为多少个等级

一共分为5个等级，旅游区从低到高依次为为A,AA,AAA,AAAA,AAAAA五个等级。3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

8. 创4a景区有哪些要求

据了解，我国目前把旅游区（点）质量等级从高到低划分为4级，依次为AAAA、AAA、AA、A级旅游区（点）。

4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。4个级别景区的划分与评定依据景区（点）旅游交通、游览、旅游安全、卫生、通信、旅游购物、综合管理、接待游客数、旅游资源与环境保护、旅游资源品位10个方面数据。

9. 创5A景区

“以人为本”的理念是创建5A级景区的精髓。其内涵在于内部设计与外观不片面追求豪华,更注重方便实用。

10. 5a景区需要具备哪些条件

申报国家5A级旅游景区的景区有一些硬性的条件：

首先，国家5A级旅游景区从国家4A级旅游景区中产生，被公告为国家4A级旅游景区三年以上才可申报。

第二，拟申报国家5A级旅游景区的景区面积不小于3平方公里。

第三，拟申报的景区全年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。

满足以上三个条件是申报国家5A级旅游景区的前提，要想成为国家5A级旅游景区，还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求：

11. 5A景区要求

一是5A级景区不是随便就可以进行申报的，它一定要从已经挂牌而且经营满三年的4A级景区中产生。

二是旅游资源品质要相当高，在国内的同类产品中，它具有典型性和较强的市场影响力的景区。

三是景区的面积原则上不少于三平方公里。

四是年游客量不能低于60万，其中还要有海外游客5万人才行。不光要看景区在国内市场的影响力，还要看海外市场。

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