客人吃饭一直不走怎么办?

1

让门口排队的顾客先行点餐

减少入桌后的决定时间

这一点不用过多的阐述,客人提前点餐,后厨也就可以提前筹办,很多餐厅已经做到了这一点。

2

设置必点招牌菜, 减少顾客决定时间

每个餐厅必须要有1—2道点击率很高的代表菜,让这道菜足以代表你们餐厅,减少客户决定时间,后厨事先可以筹办好一些食材,提高餐厅的全部工作效率。

3

菜单设计突出主次

针对菜单里的菜品数量进行合理的删减,主推菜品要着重排版筹划,即要突出菜品,又要精致美观,让客人一目了然。

精心筹划的菜单,可以让客人打开后就知道必点的菜是哪些,减少顾户决定时间。

4

盘子大就收快点, 盘子小就收慢点

餐厅收盘子快一点好呢还是慢一点好?很多餐厅为了做事效率,总是在顾主吃完一盘菜的时候就迅速的把盘子收走,这样能提高餐厅的翻台率。这种做法在很多快时尚餐被使用。

有人曾经吐槽体验欠佳,但是其实这个也是一种计谋:快时尚餐厅餐桌比较小,但是菜盘比较大,及时收走餐盘可以给顾客腾地方,同时也提醒他们吃完了能结账了。实际上,对于收盘子,也是有一个小心机营销,在消费者某种心理下,餐厅的翻台率就越快。

现在很多餐厅用饭,分量都是比较小,所以,很多消费者会通过盘子来给自己一个心理折射自己究竟是吃了多少。桌上满满的餐盘的视觉信息会告诉消费者,我吃了很多了,会在不知不觉中告诉自己别再吃下去了,我该起来,去商场里溜达了。

5

利用消费者身体感知,提高翻台率

硬座优于软座,更优于沙发。客人如果坐的太舒服,必定不会太想离开,所以如果你的座位是硬的,甚至是长板凳,想必他更容易坐不住以至于想要离开。

注意:这个赶顾主跑的心理技巧,很多餐厅都在用,比如椅子从软皮或者沙发变成硬板凳。但是需要留意的是,让顾主不舒服感很强的话,那么可能下次他们也就不会再来了。

6

设置限量供应的菜品

餐饮品牌常日都会有1—2道推荐菜,而这样的菜品也会拥有其粉丝。因此,为了错过等位高峰期,应该针对专程为这道菜而来的粉丝们,设置限量供应。粉丝们为了能吃到限量菜延迟到餐厅就餐,从而减少高峰期排队人数。

7

客人点冷门菜时

告诉他要等很长时间,他可以或许就不会点了

不是熟客的话,常日也只是看菜品的颜值或者根据自己的口胃点餐,如果提醒他这个菜的筹办时间比较长,有些客人就会很犹豫,如果进一步再推荐他类似的热门菜品,将会有更好的功能。

大略的7种方法,可以或许或者提高你的餐厅翻台率,这样即使客单价没有假想中的高,也可以或许或者担保你餐厅效率的提升,相信也会迅速带来营收增长的效果。

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