旅行社的联合发团 旅行社接团

导读：旅行社的联合发团 旅行社接团 1. 旅行社接团 2. 旅行社接团计划书 3. 旅行社接团标志 4. 旅行社接团情景模拟对话 5. 跟团旅行社 6. 旅行社接团报价表 7. 旅行社可以接团了吗 8. 旅行社接团队的流程 9. 旅行社接团计划名词解释 10. 旅行社接团应注意事项

1. 旅行社接团

答:各地旅行社是否能出团异地和接异地团现阶段要经中央政府文旅部根据疫情情况宣布才能操作，同时还要根据当地省厅级文旅部门通知决定才能执行。如果通知行各地旅行社才能对可以接待或可以出团的业务正常操作。如果通知不行就不能作出接团操作，违反视事态所处罚。如果各地旅行社给同意办出团业务过程中当地又突发疫情要立刻终止原出团计划。

2. 旅行社接团计划书

去旅行社提前开好出团计划书，派遣单

3. 旅行社接团标志

因为托马斯·库克是第一个组织团队旅游的人，也组织了世界上第一例环球旅游团。

19世纪中期，托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社托马斯·库克旅行社，标志着近代旅游业的诞生。19世纪下半叶，首先在欧洲成立了一些类似于旅行社的组织，使旅游业成为世界上一项较为广泛的经济活动。

4. 旅行社接团情景模拟对话

网上报名旅行社方便节约时间，网站不一样，报名的方式也是不一样，建议你直接找旅行社的官网进行报名，这样报名之后旅行社就会直接和你联系，举个例子，山东嘉华国旅，这是一家山东的旅行社，在济南，登录他们的官方网站，你先查询你要去的旅游线路，感觉合适了，在页面的右上角有个“我要预订”，点击进去之后就是“填写报名表”，你就把你的姓名、手机号码、身份证号码、还有邮箱填写完整，然后点击下一步，填写“确认报名表“，之后就完成了网上报名，嘉华国旅在收到你的报名信息后会在第一时间给你电话联系和你确认相关信息，这样安全，又节省了你的时间。相关内容你可以在山东嘉华国旅官网看一下。

5. 跟团旅行社

其实不管是携程，去哪儿，还是同程，艺龙等平台旅行团，走的行程基本上是差不多的，所住的宾馆，饭店，也是按报名时所定的标准而决定的，旅行中的就餐标准也是如此，比如在龙虎山景区外餐馆就餐，并没有因为你是携程团，而对你特别照顾，35元/人的餐标，会给你提高到50元/人。

在团队游的进程中，关键在于你是否能碰到一个好的导游，该导游的专业知识，服务态度，责任心的高低，对待不正之风引诱的抵抗力大小，才是旅游成败的关键因素。

6. 旅行社接团报价表

回答：俄罗斯旅游报价

1.跟团游

为大家推荐一个从杭州到俄罗斯的跟团旅游情况，因为从杭州飞往俄罗斯大概都要十个小时左右，所以旅游时间最低都是三天起，通常都是一周游。杭州道俄罗斯的跟团游报价在8000元人民币左右，其中，费用包括交通费、住宿费、门票费、用餐费、当地交通费、导游服务费、司机导游费；不包含单人房差、离境税、关税、保险以及个人消费等。

2.自由行

当下许多年轻人都是非常喜欢自由行的，那与跟团旅游相比，自由行的费用肯定是会贵一些的。不过费用也会因为旅游时间的长短、旅游地点、出发地点以及一些其他因素的不同而有所变动。通常是旅游时间在一周之内的，其费用大概在6000元人民币左右；如果是十日游左右的情况，费用大概在8000元左右或者上万等。自由行的费用通常都是签证费、机票费、景点门票费、住宿费、个人消费等。

俄罗斯旅游线路推荐

经典游线路

Day1：莫斯科→红场→克里姆林宫→瓦西里升天教堂→俄罗斯国家图书馆→无名烈士墓→新圣女公墓→阿尔巴特街

莫斯科是俄罗斯的首都，以红场为轴心，可以在周边看到诸多俄罗斯风格的特色建筑；瓦西里升天教堂是典型的俄罗斯风格建筑；克里� ��林宫是俄罗斯的“白宫”，总统办公的场所一样开放供游人参观；新圣女公墓是俄罗斯名人长眠之地，这里常年游人祭拜，代表了俄罗斯人对智慧、才能的尊重。

Day2：圣彼得堡→冬宫→彼得大帝夏宫→喀山大教堂→谢尔盖耶夫镇

圣彼得堡是俄罗斯的艺术灵魂；冬宫是世界四大博物馆之一，内部收藏有上千件艺术珍品；夏宫是彼得大帝避暑宫殿，那里的喷泉造型奇特、设计巧妙；滴血大教堂是世界四大教堂之一，这座教堂背后的历史更添悲情色彩。

Day3：贝加尔湖

从歌手李健的贝加尔湖歌曲中就已经领略了她的美，贝加尔湖是西伯利亚明珠。作为世界地理上的奇观，这里一年四季都有不同的美妙景色，让游客沉醉其中。

7. 旅行社可以接团了吗

考了导游资格证，要有与旅行社的合同，省级旅游局才会给你发导游证。理论上是有了导游证就可以带团，一般旅行社回叫你先跟团，想老导游学习带团过程，毕竟考试只是纸上谈兵。然后要旅行社给你派团你才有团带，所以跟公司的派团人要搞好关系，才会多多有团带。

8. 旅行社接团队的流程

报团旅游是一件挺好的事，相对于自驾游优点有很多，比如很省心，很省钱，玩的景点很值，还会有专业的讲解（去人文遗迹类景点，没讲解＝几乎白去）。当然，上述优点都是在报对旅游团的情况下才会有的，因此体现出选择旅游团的重要性了，下面就大概讲一下报旅游团的一些技巧吧

1、选择优质精品团

优点：这些团的行程安排会较合理，一般不会凌晨四点起床去酒店，晚上12点吃饭之类的

精品团安排的景点也都是国内著名景点，不会有一些山寨景点凑数，肯定不会有强制购物，强制消费

怎么区分:优质团最大特点就是相对于其他同线路的团价格略贵，多比较几家旅行社同线路产品，最后选择中等偏上的肯定没错（不要在意贵的这一点钱，贪点小便宜总会吃大亏，到时候报团200块，购物20000块，你再去哭吧）

精品线路一般会是旅行社长期主打的产品，所以新推出的线路一般不做优先考虑

2、不报购物团

一般线路中有购物点都会事先写出，所以请提前看清楚，购物点一般都是水比较深的。。。（买个几百块的纪念品我无话可说，但是如果买上万了，那我也就只有呵呵了）

这点只针对普通人，土豪请随意，毕竟社会不缺有钱人

3、看清合同内容

很多矛盾，很多问题都是因为游客没看清或者没理解合同产生的，很多地方旅行社当时模糊其次，但你一定不能放过，不要嫌麻烦，不懂的，一条一条问清楚，有契约精神，不管怎么样都是件好事

（重点看自费项目，门票，餐标，住宿，购物等等）

了解以上几点你就知道怎么旅游团了吧。祝你旅途愉快哦

9. 旅行社接团计划名词解释

计调，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。

如果你是刚开始接触这行，先熟悉行程（路线），这是最基本的。然后是各个行程的价格，要随时跟地接取得联系，得到准确的价格，还要应客人的要求核算价格，比如住房的标准，进店不进店，要在最快的时间给客人报出准确的价格，不能让客人 等太久。接电话也是计调最基本的工作，如果你刚开始接触这个职业，就多听听其他老员工是如何接电话，看他们是如何处理问题，在熟悉一切信息的基础上要语气温和。做一个好的计调也是不容易的，一定要多学，对有些难缠的客人要圆滑地处理问题。努力勤奋，大概3，4周你就可以得心应手地做好你的工作了。

10. 旅行社接团应注意事项

地接在接受任务后，应该掌握旅游团以下情况：

1.组团信息： 团队名称、联络人姓名、电话号码、团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名。 旅游团人数包括儿童、用车、住房、餐标（是否含酒水）等情况。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天，应该与有关部门和人员落实。检查旅游团的交通、食宿方面的问题。 落实旅游车辆，知道司机的姓名、电话、车型、车号。与司机定好时间。

2.落实住房，宾馆的位置，名称、概况、服务项目和设施。向宾馆核实房间的数目，级别是否和接待计划相同，是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系，确定日程表上安排的每一次用餐的情况。包括日期、人数、餐标、特殊要求等

3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线。开放时间，最佳游览路线，厕所位置，以便活动顺利进行。 与全陪联系，了解接团的时间和地点，防止漏接、空接事故的发生。

4.做好物质准备 上团前，地接应该做好必要的物质准备，带好接待计划（派团单、日程表、意见单、协议单），结算凭证（景点门票、房单、餐单）、导游证、社旗、话筒、接站牌。 地接在填写各种结算凭证时，具体数目一定要与该团实到人数相符。

5. 知识准备 联络畅通准备：备齐并随身携带与有关接待社各部门、车、餐、宾馆等单位的问讯电话号码。 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处，核实到达的准确时间迎接旅游团。根据标志或其它特征主动问询。认找旅游团。 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品。引导游客前往登车处，游客上车时，地接应该恭候在车门旁，协助或搀扶游客上车就座，待游客坐稳后，礼貌清点游客人数（切忌用手点）人数到齐坐稳后请司机开车。地陪在旅游车上开始工作前，要将电话调至静音或振动。无紧急事不要在旅游车上打电话。

6.途中服务 致欢迎词（欢迎词要有激情、有特点、有新意、有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来，给游客留以深刻的印象） 问候语：各位来宾、各位朋友，大家好，大家辛苦了 欢迎词：代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地。 介绍语：介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机。 希望语：表示提供服务的，诚挚愿望，希望得到合作的医院。 祝愿语：预祝此次旅程愉快、顺利。 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况，如地理位置，历史沿革，人口状况行政区的划分，市政建设等。 风光风情介绍：（随机应变，见人说人，见景说景，与游客同步观赏） 介绍当地的天气及出租车情况。

7.介绍下榻的饭店：宾馆的位置，名称，星级标准，主要设施的使用方法。，到宾馆所需要的时间。入住手续，注意事项（打预防针） 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间，早餐时间，集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡，地接要知道领队和全陪的房间号码。将自己的联系方式告诉领队和全� �。以便有事联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间、宾馆的门禁时间、宾馆餐厅的位置、一次性拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题、提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行，带上宾馆的联系方式、附近商店的位置。 导游要和宾馆定好叫早时间，协助客人入住后遇到的各种问题。导游必须在客人安顿好之后方可走开，走时留下联络方式。 带旅游团用好第一餐。就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品。（游客就餐时，提前告诉酒水自理，不要催，让游客安心吃饭的原则。在游客就餐期间，至少要起身去看两次）。餐标盯好，（清点菜和汤）搞知游客，让游客明了。 ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒，喝啤酒不要急，可多喝白酒。吃完海鲜不要下海，以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡。吃海鲜不可吃葡萄，喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点（至少10分钟） 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天，地陪应该向游客预报天气情况，游览景色的地形特点，带好衣服雨具，换上舒适的鞋，这些看来是小事，可会使游客备感亲切，感到地陪服务周到细致。也可以减少游客生病，扭伤、摔伤等问题的发生。 准时集合登车 途中导游，首先上车要问好（餐后要问大家是否吃饱，讲解必须面对游客，上车、下车恭候在车门旁，面对的方向不是游客不能去的方向。车上简单介绍景点，让游客有遐想的空间，引起游客兴趣）

8.重申当日的活动安排，包括中午、晚餐的地点。向游客说明到景点所用的时间。视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例：问候大家，遇到节假日，可顺便说下节假日的相关趣事及来历。 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下

9.注意事项：在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间，自由活动的时间，告诉游客洗手间的位置，告之回程路线，大家尽量不要离开团队，随时清点人数。走环型路时，更要告诉游客（如果您累了，烦了，我可以给您指路；山上的岔路很多，如果您不想谈险就和我一起走吧….） 导游的见解应该包括景点的历背景、特色、地位、价值等方面的内容。讲解时，语言不仅要表达的清楚，还要生动优美，富有表达力。不仅让游客增长见识，还让游客得到美的享受。注意安全。 去下一景点时，清点人数，介绍到下一景点的时间（车程），回顾刚才刚刚走过的景点，问大家有什么疑问，简单介绍下一景点。

10.游览结束的回程导游 清点游客人数 总结当天游过的景点的内容，适当的补充一下因游览时间不够、人多而漏掉的内容。下车时要特别提醒游客带好随身携带的物品，并照顾游客下车。

11.送站服务 核实确定交通票据、车次、时间、站名。 商定出发时间。 协助宾馆与游客的帐目。 及时归还证件 集合上车，提醒游客带好物品，不要落下 送站途中的讲解服务 行程回顾，有哪些没有去过的地方，欢迎下次再来 致欢送词 感谢语：对全陪、领队、游客、司机合作的感谢。 惜别语：表友谊的惜别之情。征求意见语。 致歉语： 祝愿语：期待再次相逢，表示美好祝愿 提前到达车站。（乘火车1个小时前到达）车启动后方可离开

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