全国5a景区名称 全国304家5A景区全名

导读：全国5a景区名称 全国304家5A景区全名 1. 全国304家5A景区全名 2. 全国306家5A景区 3. 全国各地5a级景区 4. 各个省的5A级景区 5. 国家5a级旅游景区名单 6. 全国302家5A景区名单 7. 304家5a景区全名单 8. 全国304家5A景区全名单 9. 全国304个5A景区 10. 全国各省5A级景区

1. 全国304家5A景区全名

中华人民共和国旅游景区质量等级共分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级五级。

5A级为中国旅游景区最高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。

2007年5月22日，国家旅游局在其官方网站发布通知公告，经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收，全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准，决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家，在最后评定中，有66家成为5A级旅游景区。截止2021年5月19日，全国共有304家5A景区。

2. 全国306家5A景区

截止到2021年9月，全国共有306家国家5A级旅游景区，根据文化和旅游部网站公布数据，江苏（25家）、浙江（19家）、新疆（16家）位列前三甲，天津最少，只有2家。全国5A级旅游景区31个省市排名如下：

1. 江苏 25

2. 浙江 19

3. 新疆 16

4. 广东 15

5. 四川 15

6. 河南 14

7. 山东 13

8. 江西 13

9. 湖北 13

10. 安徽 12

11. 陕西 11

12. 河北 11

13. 湖南 11

14. 福建 10

15. 重庆 10

16. 云南 9

17. 山西 9

18. 北京 8

19. 广西 8

20. 贵州 8

21. 吉林 7

22. 辽宁 6

23. 内蒙古 6

24. 海南 6

25. 黑龙江 6

26. 甘肃 6

27. 西藏 5

28. 宁夏 4

29. 上海 4

30. 青海 4

31. 天津 2

3. 全国各地5a级景区

全国5a的景区太多了，北京天安门故宫博物院恭王府八达岭长城天坛，这些都是在我们宁夏的4A级景区，有沙坡头，沙湖这些也是上海的东方明珠塔，上海豫园这些太多了，举不胜举

4. 各个省的5A级景区

云南5A级旅游风景区如下：

世界园艺博览园景区（5A级）

石林风景名胜区（5A级）

中国科学院西双版纳热带植物园景区（5A级）

玉龙雪山景区（5A级）

崇圣寺三塔文化旅游区 （5A级）

丽江古城景区（5A级）

迪庆香格里拉普达措景区（5A级）

腾冲火山热海旅游区（5A级）

大家有时间可以来我们云南旅游哦，不会让你失望的！

5. 国家5a级旅游景区名单

以下12家旅游景区达到国家5A级旅游景区标准要求，拟确定为国家5A级旅游景区，现予公示。名单如下：

1.黄河壶口瀑布旅游区（陕西省延安市·山西省临汾市）

2.浙江省台州市台州府城文化旅游区

3.江西省赣州市三百山景区

4.山东省济宁市微山湖旅游区

5.河南省信阳市鸡公山景区

6.湖北省宜昌市三峡大瀑布景区

7.广西壮族自治区贺州市黄姚古镇景区

8.重庆市奉节县白帝城·瞿塘峡景区

9.四川省成都市安仁古镇景区

10.贵州省毕节市织金洞景区

11.甘肃省陇南市官鹅沟景区

12.新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州江布拉克景区

6. 全国302家5A景区名单

2020年末，全国共有A级旅游景区13332个，比上年末增加930个。其中，5A级旅游景区302个，增加22个；4A级旅游景区4030个，增加310个；3A级旅游景区6931个，增加733个。

7. 304家5a景区全名单

官宣 · 北京100个网红打卡地

自然景区·人文景观·文化艺术·街

“北京温榆河公园”

温榆河公园可露营可遛弯可拍照

园内有湖泊、湿地、梯田、森林、草甸...

总规划面积是奥森的6倍

被誉为北京最大的"绿肺"公园

是北京新晋网红打卡地

地址：朝阳区-来广营北路一号院和二号院

-②-

“北京植物园（樱桃沟）”

樱桃沟内种植着180多株水杉

也是著名的一二九运动纪念地

春秋两季是游览这里的最佳时段

金红色的水杉和蜿蜒的栈道

是北京不可多见的美景

地址：海淀区-香山卧佛寺路

-③-

“另外10家打卡地”

城市绿心森林公园

地址：通州区-张辛庄路与通怀路交叉路口

元大都城垣遗址公园（海棠花溪）

地址：朝阳区-元大都城垣遗址公园，对外经贸大学对面

北京云蒙山风景区（索道及爱情主题置景）

地址：密云区-石城村云蒙山风景区

东郊森林公园

地址：通州区-通州宋庄镇富壁路管头桥

北京百瑞谷自然风景区

地址：房山区-史家营乡曹家坊村北

平谷桃花海

地址：平谷区-大华山镇，近桃花源

峪口千亩油菜花田

地址：平谷区-峪口镇兴隆庄村

北寨杏花观赏区

地址：平谷区-北寨村

大运河森林公园

地址：通州区-通怀路通州新城北运河两侧

梨花、兰花大道

地址：海淀区-香山卧佛寺路

|| 人文景观类 ||

-①-

“北京大兴国际机场”

大兴国际机场拥有

世界最大单体航站楼

被英国《卫报》评为

“新世界七大奇迹”榜首

总建筑面积140万平方米

是北京的骄傲

地址：大兴区-礼贤镇祁各庄村大兴机场高速

-②-

“凤凰中心”

凤凰传媒的办公楼

纯白钢结构与交错的几何线条

让人仿佛置身宇宙

随手拍都是建筑大片

地址：朝阳区-朝阳公园南路3号

-③-

“北京钟鼓楼”

北京中轴线上的钟鼓楼

是老北京的象征之一

周边二十多年来有翻天覆地的变化

只有钟鼓楼还一如往昔

路过犹如迈进历史长河中

地址：东城区-钟楼湾临字9号

-④-

“另外23家打卡地”

谷山村景区

地址：门头沟区-妙峰山镇担礼村

地铁大兴机场线

北京野生动物园

地址：大兴区-榆垡镇万亩森林，

106国道北京森林假日高尔夫俱乐部北面

北京金海湖风景区

地址：平谷区-金海湖镇海子村北

司马台长城（夜景）

地址：密云区-古北口镇司马台村

景山公园（寿皇殿、万春亭）

地址：西城区-景山西街44号

水峪古村落

地址：房山区-南窑乡水峪村

紫谷伊甸园

地址：丰台区-永定河堤农场路9号

绿野仙踪郊野乐园

地址：丰台区-后甫营路西庄店甲2号

北京国际鲜花港

地址：顺义区-杨镇红寺村北鲜花港南路9号

卢沟桥文化旅游区

地址：丰台区-宛平城西城门

北京古观象台

地址：东城区-建国门南大街1号楼

古北水镇（望京楼酒店、灯光秀）

地址：密云区-古北口镇司马台村

周口店遗址博物馆

地址：房山区-周口店镇周口店大街1号

北京石景山游乐园（摩天轮）

地址：石景山区-石景山路25号

八达岭夜长城

地址：延庆区-八达岭特区G6京藏高速58号出口

房山蒲洼

地址：房山区-涞宝路附近

北京地铁西郊线

宛平城（城墙）

地址：丰台区-卢沟桥南里10号

百年火车站（青龙桥）

地址：延庆区-八达岭森林公园红叶岭景区北

北京海洋馆

地址：海淀区-高粱桥斜街乙18号

北京欢乐谷

地址：朝阳区-东四环小武基北路四方桥东南角

黄花城水长城

地址：怀柔区-九渡河镇西水峪村

|| 文化艺术类 ||

-①-

“首都博物馆”

首博是一部京城的历史通鉴

馆内面 积很大，展览大都免费

是很多北京孩子从小学习过的地方

地址：西城区-复兴门外大街16号

-②-

“史家胡同博物馆”

东城区一条著名的胡同

有着才女凌叔华的故居

也是北京首家胡同博物馆

集聚了无数名人的风华绝代

被誉为“一条胡同，半个中国”

地址：东城区-东起朝内南小街，西至东四南大街

-③-

“另外12家打卡地”

北京枫花园汽车电影院

地址：朝阳区-亮马桥路21号

亮相·天乐园京剧体验馆

地址：东城区-前门鲜鱼口大街68号

东四胡同博物馆

地址：东城区-东四四条77号

北京天文馆

地址：西城区-西直门外大街138号

中国电影博物馆

地址：朝阳区-草场地南影路9号

红砖美术馆

地址：朝阳区-崔各庄乡何各庄村

北京展览馆（莫斯科餐厅、北展剧场）

地址：西城区-西直门外大街135号

爱乐汇艺术空间

地址：朝阳区-工体北路8号三里屯soho6号商场

嘉德艺术中心

地址：东城区-王府井大街1号

北京汽车博物馆

地址：丰台区-南四环西路126号

中央美术学院美术馆

地址：朝阳区-花家地南街8号中央美术学院内

清华大学艺术博物馆

地址：海淀区-荷清路

|| 街区园区类 ||

-①-

“77文化创意产业园”

中国美术馆附近小众打卡地

老城区中的红砖工业风建筑

由原胶印厂老厂房改建而成

变身为闹中取静的77文创园

地址：东城区-美术馆后街77号

-②-

“天宁1号文化科技创新园”

北京第二热电厂的旧址上

紧挨着北京著名的砖塔天宁寺

古今的建筑相映

成为这片土地的印记

地址：西城区-莲花池东路

-③-

“另外12家打卡地”

北京塞隆国际文化创意园

地址：朝阳区-广渠路与双桥东路交汇处附近西北

前门大街（悦咖啡、杜莎夫人蜡像馆、北京大城小像）

地址：东城区-前门街道

751D·PARK北京时尚设计广场

地址：朝阳区-797路与706北四街交汇处附近东

东郎（通州）电影创意产业园

地址：朝阳区-建外街道SOHO现代城南区西侧

首钢园（三高炉、滑雪大跳台、星巴克）

地址：石景山区-石景山路68号

二七厂1897科创城

地址：丰台区-二七厂路杨公庄1号

二河开21号艺术区

地址：海淀区-S50北五环与S50北五环出口交叉口东150米

中粮祥云小镇

地址：顺义区-临空经济核心区安泰大街9号院9号楼304A

华熙LIVE·五棵松

地址：海淀区-复兴路69号

前门三里河

地址：西城区-月坛街道

西打磨厂街

地址：东城区-草厂三条与西打磨厂街交叉口西50米

龙湖北京长楹天街

地址：朝阳区-常通镇常通路2号院

|| 阅读空间类 ||

-①-

“钟书阁”

网红书店钟书阁的新店

内部风格呈现古典园林的雅致

镜面打造出了错落的空间感

像是来到了现实版的盗梦空间

地址：西城区-西单北大街老佛爷百货B1层

-②-

“国家图书馆”

亚洲规模最大的国家图书馆

总面积28万平方米

孔雀蓝琉璃瓦，花岗岩石阶

庄重而大气

常有人来学习打卡

地址：海淀区-中关村南大街33号

-③-

“另外6家打卡地”

礼士书房

地址：西城区-南礼士路60号建筑设计研究院一层

地图主题书店

地址：西城区-三里河路甲50号

角楼图书馆

地址：东城区-龙潭东路9号

北京红楼公共藏书馆

地址：西城区-西四南大 街24号

春风书院

地址：东城区-地安门东大街东不压桥胡同49号

全民畅读书店（郎园PARK）

地址：石景山区-上庄大街郎园PARK

|| 餐饮及创新零售类 ||

-①-

“故宫角楼咖啡”

故宫必打卡排队的咖啡馆

千里江山卷·三千佳丽奶茶

喝下去的每一口都带着宫廷范

冲着杯子也愿意去打卡

地址：东城区-景山前街4号，

故宫博物院神武门外西围房

-②-

“北京SKP-S”

北京新开的SKP-S

超现实的人类火星生活体验

免费的视觉装置艺术展览

多家国际大牌的国内“首店”

地址：朝阳区-建国路86号

-③-

“另外11家打卡地”

和·铁板烧餐厅

地址：朝阳区-启阳路2号坤泰酒店1楼

八达岭长城礼物店

地址：延庆区-京藏高速八达岭长城翁城东兵营

觅MILOUNGE

地址：朝阳区-广渠路合生汇写字楼一层

北京市珐琅厂

地址：东城区-安乐林路10号

老磁器口豆汁店（天坛北门店）

地址：东城区-天坛路天坛北门对面

隆福寺

地址：东城区-隆福寺街

故宫冰窖餐厅

地址：东城区-北长街故宫博物院慈宁宫南侧

八达岭奥莱

地址：昌平区-南口镇陈庄京藏高速公路陈庄出口北侧

满恒记

地址：西城区-平安里西大街14号

涵·kan日本料理

地址：朝阳区-丽都花园路5号东方金融中心二层

同仁堂新零售店铺·知嘛健康一号店

地址：朝阳区-天力街1号楼1层

07

|| 住宿类 ||

-①-

“新国贸饭店”

北京很火的网红酒店

正对着大裤衩，可直通国贸商城

地址：朝阳区-建国门外大街1号

-③-

“另外12家打卡地”

卢苑

地址：密云区-溪翁庄镇密关路七孔桥西

北京乐多港万豪酒店

地址：昌平区-城南街道南口路29号

大城小苑

地址：密云区-下栅子村下窝铺

代舍精品民宿

地址：平谷区-东马各庄大街四号

北京享筑繁星主题帐篷酒店

地址：顺义区-鲜花港南路九号

北京草木缘居

地址：昌平区-延寿镇湖门村

老友季花园民宿

地址：密云区-西翁庄镇金叵罗村46号

北京陌上花开乡村民宿

地址：密云区-新城子镇花园村12号

云峰山童话树屋

地址：密云区-不老屯镇燕落村云峰山景区内

北京山今宿精品民宿

地址：密云区-新城子镇崔家峪村下梢子

北京金岳台精品温泉酒店

地址：昌平区-十三陵镇下口村三号院(原北轴厂三号院)

乡志 · 圣水鸣琴精品民宿

8. 全国304家5A景区全名单

在湖北最西部的利川市，有一处中国最大、亚洲第一、世界第七溶洞，以其雄、险、奇、幽、绝的独特魅力驰名中外，被《中国国家地理》评为“中国最美的地方”、“中国最美六大旅游洞穴”——利川腾龙洞。今天，我们就去看看。

腾龙洞由旱洞和水洞组成。进入景区，先是从水洞口上面的栈桥穿过，看到那汹涌澎湃的青江水流入洞口，就像黄河壶口瀑布一般，十分震撼。

离开水洞继续前行5分钟，就来到与水洞一壁之隔的腾龙洞旱洞，洞口高74米，宽64米，洞内最高处235米，真是超大的天然洞穴，超高的洞口，据说直升飞机可以飞入洞内，没有见到飞机，见到热气球飞到洞里了。

腾龙洞洞穴总长度52.8公里，真是超长。据专家考证，腾龙洞的洞穴面积有二百多万平方米，是中国目前最大的溶洞，洞内能容纳数百万人。腾龙洞旱洞分为前洞和后洞，前洞没有什么可看，我们乘坐电瓶车直达后洞。洞内温度� �低，常年恒温14-18摄氏度，进洞后注意增添衣物，以免受凉。

洞内各种各样造型奇异的溶岩，分别起着十分形象的名字，在彩灯的照射下，栩栩如生，美仑美奂，宛如置身梦境。

腾龙洞深处有一个激光秀剧场，据说打造该剧场耗资4千万人民币。

灯光秀为游客呈现一个关于腾龙洞的传说，演绎中华图腾龙与土家图腾白虎之间由冲突到和解的美丽神话。

灯光秀演出结束，我们又来到了中国最大的原生态洞穴剧场，看大型土家族情景歌舞——夷水丽川。

“洞中坐一时，往事越千年”，在短短五十分钟内，我们概览了土家族数千年的历史，领略到了原始而又古老的乡土歌舞风情。

腾龙洞展现出大自然造物的神奇力量，让我们感到无比惊艳。丰厚浓郁的土家文化，让我们感到无比震撼。腾龙洞无愧于“中国最美六大旅游洞穴”，非常值得一游。

9. 全国304个5A景区

(一)旅游交通

1、可进入性

2、自备停车场

3、内部交通

(二)游览

1、门票

2、游客中心

3、引导标识

4、宣教资料

5、导游服务

6、游客公共休息设施和观景设施

7、公共信息图形符号

8、特殊人群服务项目

(三)旅游安全

1、安全保护机构、制度与人员

2、安全处置

3、安全设备设施

4、医疗服务

5、救护服务

(四)卫生

1、环境卫生

2、废弃物管理

3、吸烟区管理

4、食品卫生

5、厕所

(五)邮电服务

1、邮政纪念服务

2、电讯服务

(六)旅游购物

1、购物场所建设

2、购物场所管理

3、商品经营从业人员管理

4、旅游商品

(七)综合管理

1、机构与制度

2、企业形象

3、培训

4、游客投诉及意见处理

5、征询游客意见

6、国际互联网宣传

7、电视宣传

8、报刊宣传

9、电子商务

10、社会效益

(八)资源和环境的保护

1、空气质量

2、噪声指标

3、地表水质量

4、景观、生态、文物、古建筑保护

5、出入口

6、区内建筑及设施与景观的协调性

7、周边环境与景观协调性

8、绿化或美化

9、清洁能源的设施、设备

10、环保型材料

细则二：景观质量评分细则

(一)资源吸引力

1、观赏游憩价值

2、历史文化科学价值

3、珍稀或奇特程度

4、规模与丰度

5、完整性

(二)市场影响力

1、知名度

2、美誉度

3、市场辐射力

4、主题强化度

细则三：游客意见评分细则

1、旅游景区质量等级对游客意见的评分依据

2、游客综合满意度的考察

3、《旅游景区游客意见调查表》发放、回收、统计

4、在质量等级评定过程中，《旅游景区游客意见调查表》发放规模

5、《旅游景区游客意见调查表》采取发放方式

6、游客综合满意度的计分方法

7、旅游景区质量等级游客意见综合得分最低要求

第二部分 有关景区评比知识点

1、外部交通

2、景区交通

3、停车场

4、风景区旅游线路

5、景区内标识牌

6、景区互联网

7、导游服务

8、多功能的游客中心

9、景区安全

10、景区内厕所

11、景区通信

12、崂山旅游纪念品

13、景区培训

14、景区广告语、质量口号、质量方针、景区质量目标

15、景区总体规划

16、景区旅游投诉

17、景区ISO9001质量认证和14000环境质量认证

18、景区主体建筑

19、景区适合游览时间、客源

细则一：服 务质量与环境质量评分细则

说明：

1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分;游览210分; 旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分，

(一)旅游交通 140分

1、可进入性 70分

①抵达依托城市便捷程度，直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口;客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识，要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场 30分

①自备停车场地，要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。③车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观，有特色或文化性，与景观相协调。

3、内部交通 40分

①游览线路进出口设置合理，不过分邻近，有利于游客疏散。

②景区特色游步道，要求游步道设计特色突出, 体现景区文化，采用生态或仿生态效果。

③游道或线路设置合理，线路设置形成环线，观赏面大，有利于游客游览。

(二)游览 210分

1、门票 10分

①设计制作精美

②有突出特色

③背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话。

2、游客中心 65分

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当，游客中心外明示免费服务项目。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏，介绍各景点设施及服务。

③在游客中心内设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询服务人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品服务。

⑪提供特殊人群服务项目，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

3、引导标识 43分

①配备导游全景图，全景图要正确标识出主要景点及旅游服务设

施的位置，包括各主要景点、游客中心、厕所、出入口、医务室、公用电话、停车场等，并明示咨询、投诉、救援电话。

②大型景区内交叉路口设置导览图，标明现在位置及周边景点和服务设施的图示。

③配备景物介绍牌，标识牌

④设计制作精美，维护良好，无脱落、无毛剌、无腐蚀等。

⑤中外文对照明确无误，对照最少3种，要文图相符。

4、提供宣教资料。15分

①包括正式出版印刷的导游图、明信片、画册、音像制品、研究

论著、科普读物等。

②游客能获取本旅游景区主要的导览和宣传资料，其中至少包括一种免费宣传品，品种多,展示精美。

5、导游服务。37分

①导游人员数量适当。

②导游语种丰富，设外语导游。

③增加高级导游员或讲解员。

④设便携式可选择播放语音导游。

⑤导游词丰富、有文采。

⑥导游效果清晰、生动、吸引人。

⑦导游服务有针对性，强调个性化。

6、提供游客公共休息设施和观景设施。22分

①布局合理，数量充足，能满足需要。

②不设置在危险地带、危险场所。造型与景观环境相协调。

7、设置公共信息图形符号。18分

①标识的内容、位置与范围，参照GB10001标准。

②位置与数量。要求在停车场、出入口、售票处、购物场所、医疗点、厕所、餐饮设施等位置，合理设置公共信息图形符号。图形规范，与景观相协调，有文化特色，视觉效果好。

8、特殊人群服务项目 10分

包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

(三)旅游安全 80分

1、安全保护机构、制度与人员。 10分

①设置安全保护机构，有健全的安全保护制度。

②有专职安全保护人员，并在游客集中和有安全隐患的地方分布。

景区流动安全保护人员应与旅游区规模及性质相适应。

2、安全处置 17分

①有高峰期游客安全处置预案，职责明确，程序清晰。

②工作人员到岗到位，分流得力，安全措施有效。

③特殊情况的安全处置，包括恶劣气候、突发灾情、传染病疫情、食物中毒、缆车停电等特殊情况。预案反应迅速，组织得力，替代设施到位，处置效果好。

3、安全设备设施 28分

①危险地带设置安全防护设施，安全护栏、水上拉网等应齐全和有效。

②防火设施齐备、完好。

③游览游乐服务设施安全，包括交通工具、交通设施、游乐设施、水上游乐设备以及地面防滑处理、无障碍设施等，应符合安全规定、有效。

④特殊旅游项目的安全确认，速降、蹦极、潜水、漂流、游乐等特殊旅游项目，经验收合格。

⑤安全警告标志、标识应齐全、醒目、规范。

⑥安全宣传。安全说明或须知等要求中外文对照，置于醒目位置。有关重点景区(水上项目、滑雪场)需安装安全广播。

⑦完善景区监控系统建设。

4、医疗服务。8分

①设立医务室

②有专职医护人员

③备日常药品

④备急救箱、急救担架。

5、救护服务。4分

①有水上旅游景区、山地旅游景区、滑雪场等的救护设备。

②建立紧急救援体系。

③内部救援电话，向游客公布且畅通有效。

④与相关单位有专门运送协议，及时发现，安全运送。

(四)卫生140分

1、环境卫生 20分

①景区内无乱堆、乱放、乱建现象，施工场地维护完好、美观。

②游览场所地面无污水、污物。

③建筑物及各种设施设备无污垢、污脱落。

④气味清新。

2、废弃物管理 40分

①污水排放不污染地面、河流、湖泊、海滨等。

②排放设施齐全完好。

③垃圾清扫及时，日产日清，流动清扫。

④垃圾清扫器具美观、整洁。

⑤垃圾箱(桶)外观整洁美观、数量充足、布局合理。

⑥垃圾处理场地或垃圾集中场地远离旅游景区，不乱堆放，不就地焚烧或掩埋。

3、吸烟区管理 5分

①合理划分，划分为吸烟区与非吸烟区。

②管理到位，对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。

4、食品卫生 10分

①食品卫生符合国家规定。

②餐饮、饮具、厨具分类存放，消毒处理。

5、厕所 65分

①要求景区提供厕所布点图。

②位置合理。位置相对隐蔽，但易于寻找，方便到达。

③数量充足。厕所总量达到旺季日均游客接待量的5‰以上。

④若固定厕位不能满足高峰期需求，设流动厕所。

⑤厕所使用水冲或生态厕所的比例达100%。

⑥设残疾人厕位。

⑦厕所设备洁具质量较好，要求隔板与门均有。主要游览场所的厕所应具备盥洗设施(水龙头)、挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等设施且实用有效。

⑧厕所内部有文化氛围，厕所内根据景区特点进行装饰布置。厕所外观、� ��彩、造型与景观环境协调。

⑨游客集中场所的厕所有专人提供服务。

⑩三星级以上厕所达100%。厕所无异味，地面无秽物。

(五)景区邮电服务 30分

1、邮政纪念服务。 8分提供纪念戳、本地纪念封、明信片、纪念邮票等。

2、电讯服务。 22分

①有公用电话。

②公用电话数量充足。

③在出入口及区内游客集中场所均有设置。

④公用电话有直拨长途功能。

⑤公用电话亭及标志与环境相协调，标志美观、醒目。

⑥能接收移动电话信号。

(六)旅游购物 50分

1、购物场所建设 15分

①购物场所不破坏主要景观，不妨碍游客游览，不与游客抢占道路和观景空间。

②购物场所建筑造型、色彩、材质与景观环境相协调;布局合理，外部广告标志不过分影响观景效果。

2、购物场所管理 10分

对购物场所进行集中管理和环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

3、商品经营从业人员管理 10分有统一管理措施和手段，包括质量管理、价格管理(需明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等。

4、旅游商品 15分具有本旅游景区的特色。

(七)综合管理 274分

1、机构与制度 20分

①管理机构健全，职责分明。

②规章制度健全。市场营销、质量、导游、卫生、环保、统计等规章制度健全。

③规章制度贯彻得力，有一年以上完整执行记录。

2、企业形象 26分

①产品形象。据有独特的产品形象并形成外在的企业标志。

②有明确的质量目标，有鲜明的质量方针或口号，为全体员工所熟知。

③企业标志运用。要求在旅游景区入口、导览系统(如全景图、指示牌、景物介绍牌等)、宣传品、门票、工牌等均带有企业标志。

④企业品牌标志进行商标注册。

⑤员工着岗位服饰，佩带工牌。举止文明，热情大方。

3、旅游规划 30分

①有按照本标准及细则制定的相关规划。

②规划审批，经当地政府审批。

③规划实施有效性。规划中的各项建设项目和市场开发方案得到全面实施。

4、培训 20分

①培训制度、机构、人员、经费明确，落实。

②年度培训范围。管理人员及服务人员全面培训。

③质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计等业务培训全面。

④培训效果，员工回答流利、正确。

5、游客投诉及意见处理 20分

①投诉数量及性质。查询有关行政管理部门和景区自身记录。近

两年内发生重大质量投诉(涉及到对旅游者人身侵犯和健康损害的旅游投诉，均视为重大质量投诉)的，此项不得分。

②投诉处理制度健全。

③投诉服务设施齐全。有明确的投诉电话、投诉办公室标志、投

诉信箱、意见本等。

④投诉处理过程中，受理投诉迅速，服务态度好，记录完整、细

致。必要时有法律咨询。

⑤投诉处理效果好。

6、征询游客意见 6分

①定期征询，一年不少于3次。

②征询数量，样本量符合接待规模(总量达到全年接待量的1/1000)。

③意见处理，征询意见有分析、有通报、有改进措施。

7、通过国际互联网宣传 14分

①有独立域名且有中文网址。

②依托知名综合网站或权威旅游专业网站。

③内容丰富，全面说明景区情况。

④建成数字虚拟景区，实现网上游览。

⑤支持英文及其他语种。

8、通过电视宣传 10分

①节目形式，有介绍本景区的电视宣传片。

②播放级别，在中央级电视台播放。

9、通过报刊宣传 5分

①文章介绍形式，专题介绍。

②报刊级别，中央级报刊。

10、电子商务 25分

①查询，动态查询未来特定时间段预计游客接待量。

②预订，预订门票、住宿、商品、餐饮娱乐等。

③支付，能提供网上支付功能。

11、社会效益 15分

①带动当地社会就业，80%为本地员工。

②对当地经济带动作用显著。

(八)资源和环境保护 155分

1、空气质量，达到国家一级标准。 10分

2、噪声指标，达到国标一类标准。 5分

3、地表水质量达国标规定。 10分

4、景观、生态、文物、古建筑保护 45分

①保护费用投入。全年用于景观、文物、古建筑、生态系统、珍稀名贵动植物的保护费用要达到旅游区(点)全年门票收入的10%。

②采取适合的保护措施(如防火、防盗、防捕杀、古建筑修缮、古树名木保护等)，要求制度具体，设施设备完善，人员职责明确。

③保护效果，全面保持文物古迹和景观的真实性和完整性。

5、出入口 15分

①出入口主体建筑格调，对区内主体景观有烘托效果。

②出入口有相应的游客集散场地，面积适中，管理良好。

6、区内建筑及设施与景观的协调性 37分

①选址不破坏景观

②主体建筑风格有特色，效果突出。

③区内各单体建筑风格一致，相协调。

④区内建筑外观(造型、色调、材料等)与景观相协调。

⑤区内建筑体量适度。

⑥建筑物周边形成相应缓冲区，观景效果良好。

⑦功能性建筑选址要隐蔽或外观美化，

⑧管线设施，区内输电、通讯线路等全部采用地下隐蔽方式

⑨区内标语口号及布置方式，注重文化性、艺术性及与景观的协调性。

⑩不乱贴、乱放、乱摆小广告，商业服务设施招牌不过分突出。

⑪各种娱乐设施及项目设置、布局和外观合理

⑫建筑及设施选用材料不得使用玻璃幕墙、马赛克贴面、卷帘门窗、简易铁皮棚屋等。

7、周边环境与景观协调性 13分

①旅游景区与周边环境设有隔离带或缓冲区。

②旅游景区周边形成优美的天际轮廓线。

8、绿化或美化 14分

①绿化美化措施多样，效果良好

②植物种类比较丰富。

③具有珍稀植物

④绿化覆盖率达80%以上。

9、采用清洁能源的设施、设备 3分

区内禁止使用造成严重破坏环境的设施、设备(包括产生高噪音或有害气体、漏油漏气的车辆、船舶等)。

10、采用环保型材料 3分

景区内禁用不可降解的一次性餐具，经营摊点禁用一次性塑料袋。

10. 全国各省5A级景区

全国好的景点真的多不胜数！我在这里就说几个热门景点吧！北京！故宫和长城加天安门广场！去北京旅游！我想这几个景点应该都会去吧！故宫常常都是一票难求的！在这里你可以领略以前皇帝的奢华！！了解古代的贵族的居住环境！栩栩如生！进入之后！仿佛穿越一般！很值得去！长城不用说了！气势磅礴！延绵不断！提现了以前古代的文明！有句话！不到长城非好汉！所以！一定要要去的！天安门广场一定要去的！这里有最尊敬的升旗仪式！在这里！你能感觉到中国强大后带来的自豪感！国歌响起！激动的难以言表！江南一代！推荐苏州和杭州！苏州一直都是鱼米之乡！从古至今！河道交错！素有东方威尼斯美称！城市2500多年历史！古城区内小桥流水人家！古代民居比比皆是！行走平江路历史街区仿佛置身于历史长河之中！离开古城区！苏州工业园区高楼林立！现代感极强！提现出最强地级市的美名！苏州！古代于现代完美的结合 ！实在是值得一去！去到杭州！首先肯定是西湖！一年四季景色分明！西湖充满了古代传说的神秘气息！去到断桥！仿佛每个人都是主角！厌倦了城市快节奏的生活！来到这里！闻一闻清新的空气！走一走断桥的石板！听一听动人的传说！让你的一切烦恼烟消云散！登山的景点中国也很多！不一一列举！推荐一个有意义的经典！井冈山！这里是革命根据地！在这里！你可以了解革命时期的各种文化！居住环境！在这里！你会感叹他们真的不容易！前辈们用自己的身躯血肉铸就新的中国！会让你感慨非凡！当然！附近的笔架山也是很美！杜鹃花开的时节去！绝对不会让你失望的！美轮美奂！实在是让人流连忘返。一生中要去到的地方！这个神秘的地方就是西藏！这里充满了神秘和希望！这里可以洗涤你的灵魂！这里美的就像天堂！这里可以让你忘记尘世间的一切！这里处处都是美景！也处处都是文化！这里根本不需要渲染！也不需要夸大！因为这一切都是那么真实！好了！还有好多的地方！就不一一介绍了！下次我有空在头条写一遍中国景点详细文章！再呈现给大家不一样的中国美景！

Hash:f27d8e367380fe03bee23a59c610d7c569d138a8