在旅行社做计调怎么样 旅行社计调是干嘛的

导读：在旅行社做计调怎么样 旅行社计调是干嘛的 1. 旅行社计调是干嘛的 2. 旅行社调计员什么事 3. 旅行社计调是什么 4. 旅行社计调人员是干什么的 5. 旅行社里的计调是做什么的 6. 旅行社的计调是做什么工作的? 7. 旅行社计调是干啥的 8. 旅行社计调是什么部门 9. 如何理解旅行社计调工作 10. 什么是旅行社计调 11. 旅行社的计调工作是什么

1. 旅行社计调是干嘛的

计调就是在旅行社啥事都要做的人，做完一个旺季神经都会奔溃的岗位！

按区域划分为：周边计调，国内计调，出境计调。要求对自己负责的地区景点，酒店，餐厅，交通等情况非常了解，我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车，这都需要长期的工作积累。

按操作环节分为：地接社计调，专线（批发商）计调，组团社计调。工作内容差不多，很多大社既有地接社，同时做专线（批发商），并且有自己的组团社。例如众信，康辉等等

计调的工作主要内容包括以下几点：

1、搜集负责区域的旅游资源，包括景区政策，酒店政策，餐厅用餐环境标准，导游联系方式，交通资源（航空公司，铁道部/票务中心，车队）......事无巨细，只要可能会用上的资源都可以背着，说不定将来就能用得上。

2、设计线路，根据市场环境，客户需求设计相应可实施的线路。你在市面上详细的线路都是专业计调做出来的，会需要详细到游览时间，交通时间，用餐时间地点标准，参考酒店等。

3、核算报价，每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的，旅游是个利润率低的行业，这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。

4、团队操作，出发前需要提前安排好：派哪个导游带团？确定在哪个酒店入住？在哪个餐厅用餐？司机联系方式，车牌号，航班号信息，送机人是谁？当地天气情况怎么样？......在出团中，需要应对各种突发情况，需要保持24小时开机，随时处于工作状态。回团后，需要做好账单，包括支出账单和收入账单。

旅游行业整体工资不高，就不要期望计调好到哪里去。平时工作还好，就是到了旺季和出现突发情况时，整个人精神都是紧绷状态。本人做过2年的国内组团计调，遇到过食物中毒，航班临时取消，导游甩团，汽车爆胎，铁路被洪水冲垮，山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想，只要是有团在外面心就一直悬着，睡不好，吃不下，玩不痛快。现在没做了，整个人都轻松了许多。

只是简单的说说啦，不喜勿喷。

2. 旅行社调计员什么事

旅行社通外联招徕客源做接待前准备工作则由计调承担计调计划调度简称担任计划调度作业员岗位识别称计调员、线控、团控、担等业内简通称计调主要任务按接待计划落实团队食、宿、行、游、购、娱等面具体事宜确保行程、程进行计调其实两种做内线路叫计调做境叫OP（operation）计调工作听起像让摸着脑其实容易说明工作点像调度点像援旅行社负责拉业务、组团外联员联系游客名单拿工作交给计调负责团行程安排、住宿交通保障及价格核算等等说再具体点计调其实做操作联络工作比高先主要做境游外联名单交给名单发给旅游目接旅行社等计划发其许需要协调问题比住宿标准交通式等等接社面专门计调具体与航空公司联系机票、联系客房、派车接送旅客等等客交给导游能闲着随都要解决旅游程问题直客安全送发

3. 旅行社计调是什么

计调部门主要工作职能一般包括：

1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时，负责进行交待和安排工作计划，应把� ��陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

4、计调部门要加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、计调部门：要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

4. 旅行社计调人员是干什么的

1、去考导游证，从基层干起，每年12月的第一个星期日考试，考前可参加培训班，长期班6个月，短期班3个月或1个月，考试科目包括基础导游知识、旅游法规、汉语言文学以及口试（景点知识的抽签考试）；

2、对旅行社操作流程摸清楚后可以接触一些外联和地接计调的工作；

3、开始做国内长线团，这时候就需要独挡一面了，一干人等的吃、行、住、用以及安全问题就都在你身上背着呢；

4、更上一个台阶，接手涉外出境团的业务，出了国门问题就更错综复杂，到时就能真切感受“鞭长莫及”的滋味了。 计调的一天 9：00 进办公室开始工作，路上买大量报纸，看旅游广告。（了解同业对外报价。） 9：00-11：00 开始翻阅今日计划，逐一落实 11:30-12:30 午餐 12:30-13:00 午休 13:00-16:00 和客户电话联系团队计划、上网寻找新线路情报、和国外地接社用MSN交流最近工作…… 16:00-18:00 写明天的工作计划，完成后准备收工

5. 旅行社里的计调是做什么的

旅行社计调是旅行社的重要工作岗位，计调的工作主要是：

1、对接上游资源，根据市场需求设计出产品，并把产品的特性提炼出来。

2、对接渠道，比如同业渠道，进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。

3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。

旅行社各个部门的流程图如下：

6. 旅行社的计调是做什么工作的?

旅行社通过外联招徕客源，而做好接待前的准备工作，则由计调承担。计调是计划调度的简称，担任计划调度作业的人员，在岗位识别上被称为计调员、线控、团控、担当等，业内简而通称“计调”。

主要任务是按接待计划落实团队在食、宿、行、游、购、娱等方面的具体事宜，以确保行程、日程正常进行。计调其实分为两种，对做国内线路的叫计调，而做出境的叫OP（operation）。计调的工作听起来好像让人摸不着头脑，但其实很容易说明，这工作就有点像调度又有点像后援，当旅行社负责拉业务、组团的外联人员，把联系好的游客名单拿来时，之后的工作就交给计调了，他会负责这个团的行程安排、住宿交通的保障以及价格核算等等。说得再具体一点，计调其实做的就是操作和联络工作。

比如高先生，他主要做出境游，当外联把名单交给他后，他就会把名单发给旅游目的地的地接旅行社，然后等他们把计划发回来，当然其中还有许多需要协调的问题，比如住宿标准，交通方式等等。

地接社方面也有专门的计调，他们就会具体到与航空公司联系机票、联系客房、派车接送旅客等等。

客人交给导游他们也不能闲着，随时都要解决旅游过程中的问题，直到把客人安全的送回出发地。

7. 旅行社计调是干啥的

计调旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调在较大规模的旅行社里有以下几种分类：

1、按目的地分：可分为国内计调、出境计调、专线计调

2、� ��客源分： 可分为组团计调、地接计调导游导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游，英文叫TourGuide或Guide。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构。按照具体工作内容不同，可以分为领队、全陪、地陪。一般来说景点讲解员是也属于导游人员范畴的。

8. 旅行社计调是什么部门

简单来的说：计调负责团体的沟通联系工作。

　　例如：销售人员带回了一个旅游团，计调负责这个团从开始到结束的所有联系、沟通、协调工作。

计调部门主要工作职能一般包括：

　　1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。

　　2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。

　　3、在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时，负责进行交待和安排工作计划，应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。

　　4、加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。

　　5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

　　6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。

　　总之，计调在一个旅游团队中起着沟通、引导和统筹的中枢神经作用，做好计调工作有利于旅游团的高效开展工作。

9. 如何理解旅行社计调工作

旅行社的计调工作内容得看您是在哪个社工作了，如果是组团社计调负责接听客户电话，跟客户沟通使其走您社里的行程，然后寻找并联系专线社确定哪天有团能否走得了；如果是专线的旅行社计调主要负责与组团社和地接社的沟通及安排行程，地接社的计调负责与专线的旅行社或散客沟通然后订房，餐，车，门票，导游的一系列问题，可以说组团社的计调是最轻松的，地接社的计调是最累的，但是无论在哪样的社里做计调最重要的一点必须做到，得需要相当认真的态度，若出现差错会招致很多麻烦。

10. 什么是旅行社计调

要看是什么性质的旅行社，有些专做组团出外旅游的旅行社，和专门做地接的旅行社。

还要看你做的是什么岗位，如果是计调，一般是星期日休息，工作时间早上9点到下午5点。属于正常上下班时间。要是做导游就比较机动点，有团带就回来，没团带就回家。要是做前台，工作时间一般早上9点到下午5点或下午六点。中午都有休息的，休息多久就要按公司的规定来做了。前台一般是一个月轮休，一个月3-4天这样的的吧。要是地接旅行社的，计调，双休，导游，有团带才回去公司。

11. 旅行社的计调工作是什么

会务计调，(英文名称OPERATOR，简称OP) 就是计划与调度的结合称谓，是旅行社内部专职为旅行团，散客的运行走向安排接待计划，统计与之相关的信息，并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说，“事无巨细，大权在握”，具有较强的专业性、自主性、灵活性，而不是一个简单重复的技术性劳动。

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