旅行社计调考核 旅行社计调考核方式

导读:旅行社计调考核 旅行社计调考核方式 1. 旅行社计调考核方式 2. 旅行社计调培训方案 3. 旅行社计调考核标准 4. 旅行社计调考核方式有哪些 5. 旅行社计调绩效考核表 6. 旅行社计调考核方式包括 7. 旅行社计调工作要求

1. 旅行社计调考核方式

在面试旅游的时候,他往往会问你这样几个问题,尤其是问你一些关于计调的问题,他会问你,如果你接待的这一个团的客人非常少,而另外一个团没有人,你能不能把这两个团的人结合起来说服大家由你一个人带,而不是一个人带一个,这样很容易浪费资源。

2. 旅行社计调培训方案

计调工作相当重要。

一,有耐心。计调要面对各个工作环节里的形形色色的众多人和事。没有耐心就搞不好人际关系。更要做好经常挨骂的心理准备。

二,必须细心。计调涉及到的工作细节很多,车和导游的工作安排,既要及时,又要节约。因此为了避免出错,必须细心。條萊垍頭

三,诚心+虚心。多和导游、司机沟通,学习,以了解自己工作中的不足。

四,忍。这个工作相对来说比较枯燥,而且有一定的压力。

3. 旅行社计调考核标准

计调部门主要工作职能一般包括:

1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。 頭條萊垍

2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。 頭條萊垍

3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。

4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。

5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。

6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 頭條萊垍

4. 旅行社计调考核方式有哪些

计调工作问题是旅行社的重要工作,地接计调是在本地操作,由于生长在本地,做起来还算是比较容易的。组团计调与地接计调相比就比较复杂一些,若不在旅行社干上三、五年,要做组团计调还真比较困难。   计调前期准备工作很重要,准备项目:包括:1、要知道接待的是什么标准的团队,比如经济团、标准A团、标准B团、豪华团等;2、要知道团队旅游路线所有宾馆、用餐、景点门票、小交通的价格、地接收费标准等;3、要知道团对大交通的计划(火车、飞机、轮船、汽车)包括火车卧铺、飞机舱位、轮船仓位等分类价格,等等,拥有这些数据之后,才可以计算出团队的总费用。   掌握基础数据之后,就可以把住宿、用餐、小交通、景点门票、导游服务、综合服务以及往返大交通等所需要费用相加就是组团计划。   与地接社传真确认(双方加盖公章)之后,应当及时通知团队的导游员,通知票务员出票后,就可以正式发出团队出团通知单。   在团队运行中,作为计调员应当密切注视团队的运行状况,一旦发生问题及时做计划的调整。导游员还应当回访客户了解团队的情况,以便改进工作。计调计划要格外细心,之所以说计调工作是旅行社的重要工作,因为它关系到团队质量和旅游者的人身安全。为了慎重起见,应当将每个团队计调单向老总汇报,以便更加完善。   再有,计调人员应当妥善保管好计调资料,团队结束后,应将其存入档案。條萊垍頭

5. 旅行社计调绩效考核表

关于旅游景点如何与旅行社合作的这个问题,小编发言如下,有不足之处请下方留言。垍頭條萊

1.旅游景点与旅行社的关系,是一个 合作的共同体,大家的目的应该是都是一致的,旅游景点应该和旅行社签订协议或者是合同,当旅行社有派团拜单过来的时候,我们应该给旅行社相应的优惠政策,而且这个政策不管是旺季还是淡季都要实行,及时给旅行社付好佣金,若做好以上的工作后基本上水到渠成條萊垍頭

2.旅行社与景点之间,他们的关系是相互的,景点靠卖门票挣钱,旅行社靠组织人员来景点旅游挣钱,如果是散客来景点购买门票,他拿的是散客价格,没有旅行社的便宜的。

6. 旅行社计调考核方式包括

旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。地接社同行计调按人头算,团队计调按利润算。组团社计调一般都是按利润算提成的。

不同性质的旅行社会有不同方式的利润抽成,旅行社会根据自身的业务情况,制定不同的利润分配比例。例如根据不同的性质,门市部性质的组团社会按照营业额或利润额的百分比给计调抽成,地接社的计调会根据接待数量按照每人几元的“人头数”进行提成,批发性质的组团社会按照利润额和人头数相结合的方式进行提成。

7. 旅行社计调工作要求

计调就是在旅行社啥事都要做的人,做完一个旺季神经都会奔溃的岗位!頭條萊垍

按区域划分为:周边计调,国内计调,出境计调。要求对自己负责的地区景点,酒店,餐厅,交通等情况非常了解,我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车,这都需要长期的工作积累。條萊垍頭

按操作环节分为:地接社计调,专线(批发商)计调,组团社计调。工作内容差不多,很多大社既有地接社,同时做专线(批发商),并且有自己的组团社。例如众信,康辉等等垍頭條萊

计调的工作主要内容包括以下几点:

1、搜集负责区域的旅游资源,包括景区政策,酒店政策,餐厅用餐环境标准,导游联系方式,交通资源(航空公司,铁道部/票务中心,车队)......事无巨细,只要可能会用上的资源都可以背着,说不定将来就能用得上。條萊垍頭

2、设计线路,根据市场环境,客户需求设计相应可实施的线路。你在市面上详细的线路都是专业计调做出来的,会需要详细到游览时间,交通时间,用餐时间地点标准,参考酒店等。條萊垍頭

3、核算报价,每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的,旅游是个利润率低的行业,这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。垍頭條萊

4、团队操作,出发前需要提前安排好:派哪个导游带团?确定在哪个酒店入住?在哪个餐厅用餐?司机联系方式,车牌号,航班号信息,送机人是谁?当地天气情况怎么样?......在出团中,需要应对各种突发情况,需要保持24小时开机,随时处于工作状态。回团后,需要做好账单,包括支出账单和收入账单。頭條萊垍

旅游行业整体工资不高,就不要期望计调好到哪里去。平时工作还好,就是到了旺季和出现突发情况时,整个人精神都是紧绷状态。本人做过2年的国内组团计调,遇到过食物中毒,航班临时取消,导游甩团,汽车爆胎,铁路被洪水冲垮,山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想,只要是有团在外面心就一直悬着,睡不好,吃不下,玩不痛快。现在没做了,整个人都轻松了许多

只是简单的说说啦,不喜勿喷。

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