火车购票网怎么使用？

火车购票网是指中国铁路客户服务中心推出的一款便捷的火车票购票平台，用户可以在该平台上实现线上购票、改签、退票等操作。下面将为大家介绍火车购票网的使用 *** 。

一、注册登录

首先，需要在火车购票网上进行注册。注册时需要填写个人信息，包括姓名、证件号码、手机号码等，并设置登录密码。注册成功后，就可以使用账号密码登录了。

二、查询车票

在火车购票网首页，可以输入出发城市、到达城市、出发日期等信息，点击“查询”按钮进行车票查询。查询结果会显示该日的所有车次及票价信息。用户可以选择适合自己的车次和席位，添加到购物车中。

在购物车中，用户可以查看自己选择的车次和席位信息，并选择购票人和联系人信息。在确认无误后，点击“提交订单”按钮进行支付。支付成功后，系统会生成订单号和取票码，用户可以在购票网站上查询订单状态和取票信息。

如果需要改签车票，用户可以在“订单管理”中进行操作。选择需要改签的订单，点击“改签”按钮，选择新的车次和席位，进行支付即可。改签成功后，系统会生成新的订单号和取票码。

如果需要退票，用户可以在“订单管理”中进行操作。选择需要退票的订单，点击“退票”按钮，进行退票申请。退票成功后，系统会将票款退回用户支付的账户中。

总之，火车购票网是一款非常方便的购票平台，可以帮助用户轻松实现火车票的购买、改签、退票等操作。希望以上介绍对大家有所帮助。

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