旅行社地接业务offce 旅行社地接业务有什么

导读:旅行社地接业务offce 旅行社地接业务有什么 1. 旅行社地接业务有什么 2. 旅行社营业部可以做地接吗 3. 地接公司和旅行社的区别 4. 旅行社和地接社的合作内容 5. 旅行社与地接社合作应注意哪些事项 6. 地接旅行社财务流程 7. 旅行社地接业务怎么开展 8. 旅行社地接是干什么的 9. 旅行社 地接 10. 旅行社地接业务有什么优势

1. 旅行社地接业务有什么

旅行社主要分两种功能,一种是组团社,负责招徕顾客,收钱,签合同,然后把顾客交给另一种:地接社,负责旅游中的所有服务,包括:机票、火车票、酒店、用餐、用车、门票、导游、购物。满意请采纳。

2. 旅行社营业部可以做地接吗

  惠州市青年国际旅行社(国际社组团许可证:L—GD—GJ00203),是中国青旅集团成员之一,是目前惠州规模最大,最有知名度,最具实力,经营国内、国际等综合性旅游业务的大型国际旅行社,公司实力雄厚,下设:惠州市青年国际旅行社---广州白云机场惠州候机楼、陈江营业部,惠州市青旅出国咨询服务公司、惠阳营业部、麦地营业部、江北营业部、旅游部、外联部、地接部、商务部、特色旅游部、航空售票处、旅游车队、惠东港口海龟湾国家级自然保护区办事处等十二个营业部,员工269人,注册资金180万元人民币,质量保证金160万元人民币。拥有上几千万元物业及1200多万流动资金。和拥有一批优秀的管理人员和训练有素、且在本市同行中最多的高、中、初级持全国导游证的导游队伍。

3. 地接公司和旅行社的区别

旅行社正地接指的是出发地接,负地接指的是异地到站接。

4. 旅行社和地接社的合作内容

地接社是指在当地接到旅游客户后,带领游客进行“吃住行游购娱”活动的实施单位,并配备专职导游随团进行各项服务工作;旅行社是组织客源的组团旅行社,去往异地旅行时,可委托当地的地接旅行社,进行具体的操作。

组团社也应配备全陪人员随行,作为对地接社工作的监督作用,在到达旅行目的地之前的工作(指坐飞机,火车,轮船,汽车等),也应有随行人员(全陪),协助游客办理各种手续。

5. 旅行社与地接社合作应注意哪些事项

做为旅游人,我说说自己看法。

组团社把客人交给地接接待,这是最正常不过的流程了。组团社与地接社本应该是互助互利的委托关系,但是现实中并不是这么相亲相爱。

去年疫情来了,造成大量客人退团,弄的组团社与地接社像仇人一样,也把谁违约推到了风口浪尖上,到现在有些地接社还没把团款退给组团社呢,有些组团社、地接社甚至都倒闭了,还彼此埋怨不停。疫情原因,百年不遇,真没办法。

现在说正题,组团社如何防止地接社违约?

第一,组团社找个强力靠山,有事找总部,让地接社不敢违约;

第二,组团社款走平台系统,有账期,让地接社有顾忌,不敢轻易违约;

第三,找熟悉的、有实力的、重视服务的地接社接待客人,降低违约风险;

第四,如果与地接社是第一次合作,一定要多考察地接社口碑,并签合同,公对公打地接款,有据可依,让地接社重视;

第五,客人出团前,一定与地接社核对客人行程安排,对可能出现的情况,告知并叮嘱地接社,自己主动降低风险。

上边是我的总结,不过呢,毕竟都是人接待人,没有哪个地接社不想接好客人,互相理解,互相支持吧,疫情到来,旅游人难啊,一起共度难关。

6. 地接旅行社财务流程

旅行社的建账流程:

1、确定旅行社财务所适用的会计制度,应该是《企业会计制度》或《小企业会计制度》;

2、根据会计制度里的规定建立一套会计科目、会计账户;

3、输入各个会计科目的期初数据; 当然,首先要盘点各个科目的期初数据。

4、接下来,就可以开始做当月的凭证了。实际上,建账是一个很繁重的工资,需要细心,耐心。

< h2>7. 旅行社地接业务怎么开展

怎么去做好一个旅行社地接?

1、细致沟通是做好地接的基础。“地接”受时空条件的限制,往往难以直接、迅捷地面对团队和游客,因此事先对组团情况全面、细致的掌握,就成为做好地接工作的基础。所以要十分注意与组团社的沟通与交流,确认前必须详细了解游客的人数、年龄、职业、民族及住房要求,餐饮要求,交通要求,导游服务要求,及地接导游性别要求等等。特别是对客人的特殊要求,必须不厌其烦地细致具体了解掌握,以提供相应的服务,满足游客的需要。

2、换位思考是做好地接前提。组团社往往对旅游目的地缺乏详细了解,因此,地接社应以高度负责的精神,换位思考,多从组团社的角度出发考虑各方面的工作,并详实将接待准备情况及接待设施的运营状况告知组团社,在相互理解的基础上达成共蠃。比如团队注意事项、当地气候特点、饮食结构特点、民族民俗习惯、景区食宿条件等等,都要有详细的说明。对可能发生的问题,应当及时提醒组团社,未雨绸缪,尽量避免临时补救情况的发生。

3、积极应变是做好地接关键。客观条件是经常发生变化的,我们无法改变,但可以以变应变,适时化不利因素为有利因素,把为游客的服务工作做好,保证旅游服务质量不降低。要实行预案制度,不打无把握之仗,做到,凡事有二套方案,不做拍胸脯,喝大胆汤的行为。一定多问自己假如出问题了怎么办?另外自带车团队确认时,一定要告憨辅封恍莩喝凤桶脯垃清楚行车路线、接团详细地点、当地实际情况。

4、细致服务是做好地接必需。真诚、热情、细致、周到的服务是地接各项工作的必须,要随时做好团队的跟踪服务,及时了解团队动态为游客提供全程优质服务。在团队运行过程中,我们注意随时与带团导游保持密切联系,掌握团队动态,了解团餐情况、住宿情况、接待满意度等问题。及时沟通交流以化解客人与导游之间的隔阂,同时为导游创造一个好的服务工作氛围,必如,和导游联系最好以发短信方式,时间选择在中午或晚上,不要影响带团时的讲解等等,于细微处见精神。

5、以人为本是做好地接核心。以人为本不仅体现在为客人服务上,在旅行社管理上更应注重人性化管理,努力为导游及服务工作人员创造一个良好的工作氛围,让他们无后顾之忧,全身心投入为客人服务工作中去,只有这样导游才能全身心的为客人服好务。以人为本方能落在实处。在给客人服务上是转变服务意识,提高服务技能,用真诚、热情感动客人,用讲解技艺征服客人。

随着旅游市场竞争更为激烈,游客更加挑剔,这对我们地接要求更高,但只要我们能树立正确的观念和意识,金杯银杯不如顾客口碑,金奖银奖不如组团社夸奖。只有把各项工作做细做实就能赢得客人满意和组团社的放心和信任,我们的业务才能有长足的发很。

8. 旅行社地接是干什么的

地接,指旅游目的地的旅行社利用本地人优势,为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。

字面意思就是“当地接待”的意思,也指当地接待人员。地接工作之一:接送游客 去火车站,汽车站,机场接游客,在火车站出站口如果看到拿一张写名字的白纸的人基本上就是地接,接到游客之后对名字,人数然后领到指定的住宿地。第二天按时把散客送到指定的集散地交给导游。地接工作之二:取票送票 如有游客找旅行社订票,地接就按时取票送票。

9. 旅行社 地接

把我们这些旅游顾客称为可爱的小猪 仔吧,一般本地的旅行社接收到一批猪仔后,就会联系旅游目的地的旅行社,双方讲好价格和条件后,由目的地的地接社接待这些猪仔,通常会出现两个导游,一个是全陪(出发地旅行社的),一个是地陪(地接社的)。所以如果旅游想省钱的话,可以选择自由行,再直接参加当地的旅行社

10. 旅行社地接业务有什么优势

地接,有时也称“地陪”,指旅游目的地的旅行社利用本地人优势,为外地旅行社组织的旅行团提供接待服务的一种工作形式。字面意思就是“当地接待”的意思,亦指当地接待人员。

地接,作为旅游行业的特定术语,是相对于“组团”而言。地接,是承接组团社的团队,地接离不开组团;而组团社需要委托地接社从事旅游目的地的接待,组团同样离不开地接。

双方是合作关系的统一体。这就好比比赛场上“双打选手”,双方各有分工,但又各自发挥自身的优势和特长,互补互助。只有这样,才能在旅游这个比赛场上获得双方的共同胜利。

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