七天酒店投诉方法？

导读：七天酒店投诉方法？ 七天酒店客房工作流程？

投诉酒店的服务一般有两个办法，第一个办法就是直接打电话到酒店服务台，由服务台人员记录你的诉求，并要求服务台人员。将此投诉反馈到相关部门，由相关部门给予客人以合理的解释。如果酒店不能够满足您的投诉诉求，那么可以登录到七天九天的官方网站上，在上面有一个投诉反馈专区，将您的投诉内容和联系方式写在网上，那么七天酒店的总部服务台人员就会将此投诉记录，并要求门店反馈给客人，以达到客人满意的程度。

可以打电话投诉，或者在酒店房间里有一张纸，也可以把投诉内容写上去

七天酒店客房工作流程？

1．准时上班。提前15分钟带酒店进行上班准备。整理仪容仪表、服装，佩戴好工作牌。

2．领取工作报表、对讲机、层卡，在《房卡、对讲机领用本》上签名。

3．参加会议，听取领导的工作安排。

4．清洁准备。检查工作车清洁与车上物品配备是否卫生、完整，检查工具是否完好。在清点时发现设备缺少或损害的情况需及时上报。

5．清洁工作。先清洁酒店走廊，然后开始按顺序清扫房间。清扫房间要及时填写《客房服务员工作报表》，必须要做到做一间填一间。

6．清洁结束。房间撤出的脏布草需投入到指定地方，清点布草。工作车上的垃圾需投放到指定地点。

7．领取客用品。员工按照工作表上消耗的数量到主管处领取客用品，及时补充工作车上客用品及用具。

8．整理清洁工作区域。按酒店工作规范清洁走廊。

9．整理工作，交还层卡、对讲机，做好交接。层卡必须亲自交给主管并签字，不得由他人代签和代还。

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