旅行社当地五星啥意思 旅行社怎么评星级

导读:旅行社当地五星啥意思 旅行社怎么评星级 1. 旅行社怎么评星级 2. 旅行社星级划分与评定 3. 旅行社等级评定 4. 旅行社四星级评定汇报 5. 旅行社三星评定工作 6. 四星旅行社评星要求 7. 旅行社有星级吗 8. 旅行社怎么评星级的 9. 四星级和五星级旅行社的差异 10. 旅行社怎么评星级酒店 11. 旅行社怎么评星级客户

1. 旅行社怎么评星级

《旅行社等级划分与评定》国家标准已于2015年9月1日起正式实施。《旅行社等级划分与评定》是我国旅行社行业首个行业等级划分与评定的国家标准,该标准将旅行社等级由低到高划分为A至AAAAA5个级别。

在满足等级评定基本条件后,对旅行社经营条件、经营业绩、企业管理、服务能力、质量和安全保证、诚信建设与营销推广等7个方面进行综合评定,达标后才能获得相应等级称号。

2. 旅行社星级划分与评定

就是国家认可了这个旅行社的服务标准及服务质量。 是为了让顾客更放心,毕竟你旅行社自己怎么说,也不如国家给你这么个证明。

3. 旅行社等级评定

根据旅游交费,时间长短,地点远近,人数多少,还有乘坐交通工具,等分级写。

4. 旅行社四星级评定汇报

一般来说,住四星级酒店及以上的就算高档团了,住五星级酒店的可称豪华团。

旅行社团队游档次划分,一是看住宿等级的标准,二是城市间交通方式的选择,如高档团在有航线的情况下都会选择飞机而不是火车,三是城市中旅游用车的安排,高档团会根据人数情况安排相应的豪华旅游空调车,并且车况要好,四是用餐的标准以及餐馆的环境和档次的安排,五是服务标准:对导游司机的要求要高一些,同时行程中购物的安排会少或没有。当然,高档团的价格相应也就高。

5. 旅行社三星评定工作

您好,很高兴回答您的问题,评价旅行社服务的话要分具体情况:

第一种:如果是线上网络平台成交的订单您可以在订单结束时对导游司机酒店的服务做出评价,评价可以上传图片添加文字,还可以从不同维度打分,一星到二星属于差评,三星到四星是好评。还有些平台比如飞猪还可以添加追评。

第二种:如果是传统旅行社签合同付现金成团的,在行程结束时导游或者其他工作人员会给您纸质的标准版意见单来填写,这时候您也可以文字性的做出评价。

以上是评价旅行社常用的方式,希望我的回答能够帮到您!

6. 四星旅行社评星要求

准四酒店就基本达到四星标准,但出于经营考虑不打算申请挂牌四星,而称准四星。也有可能酒店目前某些项目还未达到四星标准而不具备申请资格;挂牌四星酒店是经过一段时间,经旅游主管部门审核。硬件设施和软件设施都达到四星级服务标准,但一般新酒店都必须经过一年的经营才可以申请。

准四星一般是酒店硬件设施是按照四星酒店硬件设施的修建的酒店。未通过旅游主管部门审核通过。通常称为准四星,但也有是老酒店一直未达到四星标准,以准字来欺骗消费者。一般这种准四星多出现在发达的旅游景区。住准四基本就是碰运气能达到或接近四星标准,所以靠谱的还得去住挂四!

7. 旅行社有星级吗

全称是旅游发展委员会,为政府组成部门。

主要职责是:研究拟定全省旅游业发展战略目标和方针政策,编制旅游发展规划和年度计划并组织实施;拟定旅游业管理行政规章并监督实施。研究拟定涉外旅游市场开发战略;组织全省旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;组织、指导重要旅游产品的开发;指导驻外旅游机构的市场开发工作。贯彻执行国家关于旅游业的法规和方针政策,培育和完善国内旅游市场;研究拟定发展国内旅游的措施并监督执行;指导全省各地旅游工作。组织全省旅游资源的普查工作,指导、协调重点旅游区域的规划开发建设,组织、指导旅游统计工作。对全省范围内经营旅游业务的企、事业单位进 行业管理;负责全省国际旅游业务的旅行社的申报和国内旅游业务的旅行社的审批;组织旅游饭店的星级评定,组织和指导旅游设施涉外定点工作;拟定各类旅游景区景点、度假区及旅游住宿、旅行社、旅游车船和特种旅游项目的服务标准并组织实施。

8. 旅行社怎么评星级的

一、餐饮服务标准

游客应确认旅行社的报价中,是否含餐费,含几顿早餐几顿正餐,早餐是什么标准,自助早餐还是桌餐,早餐能吃到几个小菜,有无鸡蛋和牛奶;正餐标准是多少钱的,每人一顿10元的、15元的、20元的、30元的等不同,吃的菜的质量和数量都不同,用餐的酒店环境、档次也不同。比如,一个5日游的行程,正餐按包含8顿计算,一顿15元标准和一顿25元的标准,5日游8顿餐成本

二、住宿服务标准

游客应确认旅行社的报价中的住宿标准。是普通双人间,还是快捷酒店,是小型快捷酒店还是全国连锁快捷酒店,是三星、四星、五星或是更高级别的酒店,星级酒店里的房型标准也不等,是商务客房、行政客房还是标准客房,酒店是繁华区还是偏僻区,有时能确认入住具体哪个酒店会更好。前几天,一位长春的朋友告诉我说,他的朋友今年8月份参加了一个山西10日游的旅游线路,价格超低,很是诱惑人,每人价格999元,在高速路上的小招待所里就来回入住了两晚,到山西住的是小县城,就连个太原市都没看到,游平遥住在太谷县,游五台山住在五台县、游壶口住在灵石县,他亲身感受是,花999元遭受了几天罪。

三、行程景点、购物活动安排

游客应确认旅行社的报价中,要去参观哪些景点,门票和景点电瓶车含了没有,参观游览时间多少,有无导游讲解。有无购物安排,在购物店呆多长时间,景区呆多长时间。还是举个例子,比如同样是平遥古城一日游, 一个报价是40元, 一个报价是220元。看一下,比一比,同样是平遥古城一日游,行程景点安排一样吗?

四、旅游保险项目

游客跟团旅游,跟旅行社签订正规旅游合同后,旅行社的责任保险游客就可以自动参保了。但是游客的旅游人身意外保险不是旅行社负责购买。有的旅行社主动为游客提供购买游客意外保险的服务,有的旅行社就不是,所以游客应确认旅行社的报价中,是否已经包含了旅游人身意外保险的费用

9. 四星级和五星级旅行社的差异

  酒店的“五星级”跟“准五星级”的区别:  五星就是酒店达到了五星的标准,而准五星就是说没有达到五星的标准,基本接近。  按照《合同法》和《旅行社管理条例》的规定,如果旅行社承诺五星酒店,最终到达入住的是准五星酒店,属于违约,应给予赔偿。至于准五星级酒店和挂牌四星酒店哪个级别会更好,要根据具体情况具体分析,不能一概而论。  挂牌四星级酒店是指经过国家旅游局认定的,符合四星级酒店各项标准的酒店;准五星级酒店,一般情况下,不会比挂牌四星级酒店差,之所以叫准五星级酒店是因为酒店是按五星级标准筹建的,无论是设施设备还是经营方式和理念可能已经达到五星级标准了,但是还需要旅游局考核后,符合标准才能挂星。

10. 旅行社怎么评星级酒店

1、全国导游资格证(旅游,当然也是酒店管理专业必修知识)

2、企业人力资源管理师(人事管理,高星级酒店注重人员招聘、调配)

3、花式调酒师(调制鸡尾酒。大型酒会、冷餐会)

4、中国酒店管理师(不是很普遍)

5、旅行社经理职业资格证(担任旅行社经理必须要的资格认证)

6、会计从业资 证(酒店管理中的财务管理)

7、品酒师(有这一职业,不知道有否资格证,有很高的收入)

大部分资格证只是上岗证,不代表有证就被聘用,酒店注重经验。

11. 旅行社怎么评星级客户

都说旅行社的坑比较多,精挑细选选出来的团结果还是被坑了,要如何避免入坑呢?擦亮你的大眼睛,往下看:

1、首先一定是找一家当地比较靠谱的旅行社,何为靠谱?要有当地旅游局发放的旅游资质,并且旅行社之间也是有星级评判的,星级越高证明经营质量越高,其次就是旅行社要有自己的旅行团,这样才能保证旅行质量,并且在价格上有优势。

2、 尽量选择淡季出游,一来错峰出游服务质量更好,二来团费上面可以省很多(旺季:大小节假日、寒暑假)。在选择旅游产品的时候,切记不要贪便宜、衡量的标准就是自己算一下机票、酒店、餐食等硬性成本,低于这个价格的就团就可以不用考虑了,一般都带有购物环节。

3、不管选择什么产品,一定要多跟工作人员确定团费费用的构成:费用包含什么?费用不含什么?住什么级别酒店?每顿餐标多少?等问题,多了解行程安排的细节。

4、 选好产品以后,跟旅行社签署旅发委统一模版的旅游合同,除了纯玩团,别的团都会附带一份补充协议,就是进店的数量、名称和自费项目类别等,请仔细阅读后再签字,签署完以后一式两份,一定要加盖公司鲜章才能生效。

5、合同签完后,交钱途径要选择走该旅行社公账账户,并索要正轨发票。如果团费里包含旅游意外险,后续记得让旅行社提供购买保险的行程保单。

个人建议出去旅游还是选择没有购物的纯玩团,不过也可以结合个人的自身情况来选择适合自己的。以上就是我整理的防入坑须知,希望能帮到你!欢迎评论点赞!不喜勿喷…(图片均为网图,侵删)

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