为什么希尔顿饭店公司的一切服务都要按规矩的
leaf
•
•
阅读 1490
没有规矩，不成方圆！希尔顿酒店集团是世界著名的酒店管理集团之一。其之所以出名，就是他的服务理念，今天你微笑了吗？就是希尔顿最经典的管理要求。每一位员工见到客人都会流露出最自然的微笑。细节决定成败，就是这个道理。所以，希尔顿的服务理念与服务规程，就是酒店的生命线。所以任何员工只能服从，不要去问为什么！
Hash:9b286502f273c78894c9275d0b41998a02b89a9d
声明：此文由 leaf 分享发布，并不意味本站赞同其观点，文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益，请联系我们 kefu@qqx.com