旅游区的景点介绍服务 旅游景区服务有哪些
导读:旅游区的景点介绍服务 旅游景区服务有哪些 1. 旅游景区服务有哪些 2. 景区服务项目有哪些 3. 旅游景区的服务有哪些 4. 旅游景区服务设施有哪些 5. 旅游景区服务有哪些类型 6. 旅游景区景点服务 7. 旅游景点服务包括哪些 8. 旅游景区服务有哪些内容 9. 旅游景区服务有哪些方面
1. 旅游景区服务有哪些
依据郭亚军的《旅游景区管理》,旅游景区服务分为:旅游景区接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区娱乐服务等
2. 景区服务项目有哪些
1、以当地特色旅游资源为基础,加大保护力度
在我国乡村有不少古村落旅游资源,其本身所具有易损性、古老性和不可恢复性,这就对古村落保护者提出更高的要求。在开发过程中,要做好地方资源的保护工作,尽量保留最真实的状态,才具有更高的文化价值。结合历史文化、民俗特点,创新性地开发丰富多样的旅游项目,最大限度地使旅游活动在游客与旅游项目之间形成一种良性的互动。
2.加大旅游服务人才的引进和培养力度
旅游服务在旅游业发展中具有重要作用,旅游服务质量的高低直接决定了游客的回头率和住宿率,更是向外界传达景区文化品牌的窗口。一方面提升景区服务设施,另一方面加大对旅游服务行业人才的培养也是至关重要的,需要定期对服务人员进行培训,将高素质、高水准的旅游专业人才吸引到旅游业的发展中来,有利于提高乡村旅游整个服务水准。
3.寻找旅游与文化的结合点,深度开发旅游项目
在乡村旅游规划方面,解决村落基础服务设施、村民就业、居住问题等硬件条件外,还应更注重乡村文化价值的挖掘和特色项目的开发。将乡村旅游与当地文化相结合,通过创意项目的开发,将乡村中的传统农业转变为高附加值的休闲创意产业和旅游娱乐项目,如线上休闲农场游戏、手工艺工坊、民俗文化体验、主题游乐街区等,以此实现乡村产业体系的转型升级。
4.整合优势资源,形成系统的生态产业链
在旅游行业竞争激烈的时代,乡村旅游的发展不能闭门造车,应学会利用互联网的信息共享性,加大与其他产业的联合力度,依托互联网大数据,对地方资源进行整合开发,挖掘旅游地自身的价值内涵,将自已的资源形成品牌,通过开发资源衍生出各类产业,加强与企业的联系,通过招商引资推介旅游产品,致力打造极具地方特色的乡村旅游目的地。
3. 旅游景区的服务有哪些
第一类:基础服务。具体包括:游客咨询、参观引导、秩序维护、点位保障等。
第二类:讲解服务。具体包括景区内常设和临展等讲解(此岗位需通过专项考核)。
第三类:社教服务。具体包括:策划实施与景区相关的青少年社会教育活动。
第四类:文案摄影。文案编写、拍照录像等宣传工作。
4. 旅游景区服务设施有哪些
一般的建筑服务内容包括:工程监理、技术咨询、技术指导、建筑材料及结构检测、房屋鉴定、工程造价、招投标、各类专业培训、技术顾问、人力资源等服务。
《营业税改征增值税试点实施办法》建筑服务相关内容:建筑服务,是指各类建筑物、构筑物及其附属设施的建造、修缮、装饰,线路、管道、设备、设施等的安装以及其他工程作业的业务活动。包括工程服务、安装服务、修缮服务、装饰服务和其他建筑服务。
1.工程服务,是指新建、改建各种建筑物、构筑物的工程作业,包括与建筑物相连的各种设备或者支柱、操作平台的安装或者装设工程作业,以及各种窑炉和金属结构工程作业。
2.安装服务,是指生产设备、动力设备、起重设备、运输设备、传动设备、医疗实验设备以及其他各种设备、设施的装配、安置工程作业,包括与被安装设备相连的工作台、梯子、栏杆的装设工程作业,以及被安装设备的绝缘、防腐、保温、油漆等 程作业。
3.修缮服务,是指对建筑物、构筑物进行修补、加固、养护、改善,使之恢复原来的使用价值或者延长其使用期限的工程作业。
4.装饰服务,是指对建筑物、构筑物进行修饰装修,使之美观或者具有特定用途的工程作业。
5.其他建筑服务,是指上列工程作业之外的各种工程作业服务,如钻井(打井)、拆除建筑物或者构筑物、平整土地、园林绿化、疏浚(不包括航道疏浚)、建筑物平移、搭脚手架、爆破、矿山穿孔、表面附着物(包括岩层、土层、沙层等)剥离和清理等工程作业。
另还有工程勘察勘探服务(是指在采矿、工程施工前后,对地形、地质构造、地下资源蕴藏情况进行实地调查的业务活动);专业技术服务(测绘服务、城市规划、环境与生态监测服务等专项技术服务);人力资源服务,鉴证咨询服务(包括认证服务、鉴证服务和咨询服务。如职业技能鉴定、工程造价鉴证、工程监理、资产评估、环境评估、房地产土地评估、建筑图纸审核等);咨询服务,是指提供信息、建议、策划、顾问等服务的活动。
5. 旅游景区服务有哪些类型
导游:导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。
2.
旅游咨询师:旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外,旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作,但就职业角度而言,一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。
3.
旅游顾问:2008年由西方进入中国,目前在国内还是新兴行业,从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问,负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构,大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服,和个人。
4.
旅游行政管理部门:旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
5.
旅行社:旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
扩展资料
旅游咨询师就业前景
“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆,前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长,在深入了解这份职业后发出的感慨,事实上,他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照,如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元,优秀者达到了10万年薪。
然而仅仅是年薪10万的诱惑,旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”,来自专家的解释为:旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家,在美国、法国、比利时、瑞士等国,旅游咨询师培训已经逐步替代导游,对于我国,旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。
对于现在的旅游从业人员,年轻化是一种现状,那么当你不再年轻时,你的人生之路、职场之路在哪里,这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时,旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖,因为在旅游咨询师培训的学习过程 将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。
对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们,导游似乎已经成为一条必由路,那么这条路挤不进去又怎么办?旅游咨询师培训的出现,让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音:“就业要把握政策契机!”据了解,这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注,近段时间以来,“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州、成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。
对于职场中白领,出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游,这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求,丰富了自己的人生,能够轻松设计符合自己的旅游线路,让自己的出游更加惬意。
6. 旅游景区景点服务
各位朋友,欢迎来到景区游玩,xx景区环境优美,服务热情周到,是你休闲娱乐的最佳场所,xx景区欢迎您!
7. 旅游景点服务包括哪些
1.基础设施:狭义的基础设施仅指水、电、路。广义的基础设施主要包括交通、通讯、水利水电、城市供排水供气,供电设施和提供无形产品或服务于科教文卫等部门所需的固定资产。2.旅游配套设施是为一切为旅游业服务的相关设施.除开起码的基础设施外,主要指旅游接待设施(包括停车场、酒店、饭店等)、旅游购物设施、娱乐设施、医疗救护设施等。区别:基础设施的设计不仅要满足旅游地本地居民生活需求,还要满足旅游者对基础设施的需求;旅游配套设施主要是满足旅游的旅游需求,以旅游者需求为设计导向
8. 旅游景区服务有哪些内容
包括:问讯(咨询)、预订、投诉接待、节目预告、服务内容和服务承诺公示、导游讲解以及团队接待、影视播放、自助查询、游客休憩、提供宣传资料(免费阅读和出售两种)、旅游购物(纪念品)服务、电子商务、特殊人群服务设施,此外还有景区全景图、游客数量等信息提示,安全保卫、医疗救护、邮政(投递、邮政纪念服务),有些还有交通车辆售票等服务。
9. 旅游景区服务有哪些方面
首先景区保安需要做好景区内部的安全防范工作,通过不断地巡逻执勤,配合一些现代化的监控设备,认真的做好景区内部的防火、防盗、防治安灾害等工作,在检查过程中一旦发现异常情况,需要及时上报并且协助有关管理者做好应急处理工作。通过保安提供的景区保卫工作,能够在最大程度上保障游客的安全。
景区保安还需要协助公安机关对景区内发生的案件、违法事件等进行现场秩序的维护,并且保护案发现场,遇到此类事件需要立刻向上级以及公安机关部门进行报告,配合公安机关的工作人员侦破案件。
如果景区内发生了突发事件,保安需要立即启动应急预案,维持好景区内的现场秩序,有效的疏导游客。在紧急情况中有游客受伤,景区保安一定要在第一时间内进行救死扶伤,为伤者开辟救援通道,并且在救援人员到达之前,需要对伤者做一定的急救措施。当发生意外情况,一定要及时向上级领导准确汇报情况。必要的时候,应当及时实施封园措施。保安还需要积极配合有关部门做好景区内的善后处理工作。
如果景区内需要进行大型活动,景区保安应当听从管理人员的调度,协助有关部门做好活动现场的秩序维护、安全隐患排查等工作。认真服从上级交代的任务,坚守自己的保卫岗位,严守保安纪律。
在巡逻中发现游客有不文 或者有损害景区公共安全和财产安全的行为,保安需要进行劝阻和制止,以做到早发现、早解决,让问题处置在萌芽状态。
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