旅行社计酬销售 旅行社销售计调
导读:旅行社计酬销售 旅行社销售计调 1. 旅行社销售计调 2. 旅行社计调部的主要业务 3. 旅行社经营管理旅行社计调业务 4. 旅游销售计调 5. 旅行社销售计调是什么 6. 旅行社销售计调怎么招揽客户 7. 旅行社销售计调招聘 8. 旅行社销售计划 9. 旅行社业务计调 10. 旅行社销售计调的工作内容
1. 旅行社销售计调
计调工作相当重要。
一,有耐心。计调要面对各个工作环节里的形形色色的众多人和事。没有耐心就搞不好人际关系。更要做好经常挨骂的心理准备。
二,必须细心。计调涉及到的工作细节很多,车和导游的工作安排,既要及时,又要节约。因此为了避免出错,必须细心。
三,诚心+虚心。多和导游、司机沟通,学习,以了解自己工作中的不足。
四,忍。这个工作相对来说比较枯燥,而且有一定的压力。
2. 旅行社计调部的主要业务
看你是多大的旅行社了 必须要有的部门有:财务部,导游部,计调部,业务部
3. 旅行社经营管理旅行社计调业务
旅行社计调是旅行社的重要工作岗位,计调的工作主要是:
1、对接上游资源,根据市场需求设计出产品,并把产品的特性提炼出来。
2、对接渠道,比如同业渠道,进行人员确定工作。掌控、调整线路位置数。
3、对接财务人员。一般财务人员的账目是根据计调的进出项做出的。
旅行社各个部门的流程图如下:
4. 旅游销售计调
计调负责团体的沟通联系工作。计调部门要工作职能一般包括:
1、负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
拓展资料:
计调,(英文名称OPERATOR,简称OP) 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
注意问题:
计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。计调人员提高工作效率、避免差错应注意以下几个方面的问题。
一、人性化
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“多关照”、“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。
书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社 彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一样吸引四处的“蜜蜂”纷至沓来。
二、条理化
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划,重点是人数、用房数,有否自然单间,小孩是否占床;抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。
此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅;如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
三、周到化
旅行社的计调,就是旅行社的生产调度,哪个团队该走了,哪个团队该订票了,哪个团对该返程了等等,旅行社里的旅游团队活动都应该胸中有数。 计调人员的任务,按照公司要求,负责团队、散客的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落到实处。包括住宿几星酒店、用餐每天的标准、汽车、火车票和飞机票的落实、以及旅游的每一个景点的门票等都得落实,以保证旅游者能够顺利、安全地完成旅游活动。
旅行社的计调人员,必须具有较高的业务素质;必须特别熟悉旅游业务操作程序;必须能拿到最佳的旅游费用和价格;必须体现旅行社的全面细致的旅游活动;必须做到各项费用支出合理,等等。 旅行社的计调人员,一般都是从具有丰富的旅游经验的人员中挑选,能够面对和处理任何团队的事务。
5. 旅行社销售计调是什么
首先看你在的旅行社了,如果是一般的旅行社,不少都是计调兼销售。
看你以后的发展了,按照未来旅行社发展来说,未来计调是不会参与销售工作的,虽然必须接触,但是两者毕竟是分开的。计调未来是计划和管理工作的,对个人整体素质的提高很有帮助。不过看你之前没接触过,估计也是计调兼销售的工作吧,未来等自己熟悉了去更大的旅行社锻炼。6. 旅行社销售计调怎么招揽客户
计调就是在旅行社啥事都要做的人,做完一个旺季神经都会奔溃的岗位!
按区域划分为:周边计调,国内计调,出境计调。要求对自己负责的地区景点,酒店,餐厅,交通等情况非常了解,我们公司的计调经理甚至可以估算出这个高速什么时候会堵车,这都需要长期的工作积累。
按操作环节分为:地接社计调,专线(批发商)计调,组团社计调。工作内容差不多,很多大社既有地接社,同时做专线(批发商),并且有自己的组团社。例如众信,康辉等等
计调的工作主要内容包括以下几点:
1、搜集负责区域的旅游资源,包括景区政策,酒店政策,餐厅用餐环境标准,导游联系方式,交通资源(航空公司,铁道部/票务中心,车队)......事无巨细,只要可能会用上的资源都可以背着,说不定将来就能用得上。
2、设计线路,根据市场环境,客户需求设计相应可实施的线路。你在市面上详细的线路都是专业计调做出来的,会需要详细到游览时间,交通时间,用餐时间地点标准,参考酒店等。
3、核算报价,每一条旅游线路就是一个产品。每个产品多少钱都是需要计调核算好的,旅游是个利润率低的行业,这就要求计调在核算的时候务必要保证价格的准确+有竞争力。
4、团队操作,出发前需要提前安排好:派哪个导游带团?确定在哪个酒店入住?在哪个餐厅用餐?司机联系方式,车牌号,航班号信息,送机人是谁?当地天气情况怎么样?......在出团中,需要应对各种突发情况,需要保持24小时开机,随时处于工 作状态。回团后,需要做好账单,包括支出账单和收入账单。
旅游行业整体工资不高,就不要期望计调好到哪里去。平时工作还好,就是到了旺季和出现突发情况时,整个人精神都是紧绷状态。本人做过2年的国内组团计调,遇到过食物中毒,航班临时取消,导游甩团,汽车爆胎,铁路被洪水冲垮,山洪滑坡景区停业......旅游途中会遇到的问题有时候真的没法预想,只要是有团在外面心就一直悬着,睡不好,吃不下,玩不痛快。现在没做了,整个人都轻松了许多。
只是简单的说说啦,不喜勿喷。
7. 旅行社销售计调招聘
旅行社计调工资由两部分组成,基本工资十操作抽成。基本工资不高,抽成要看团队。计调很累的,24小时在线。
8. 旅行社销售计划
现在正是秋收季节,大量优质水果也在不断的涌入市场中,而葡萄现在也是进入到采摘的末期,对于种植户来说能够获得一个丰收获利的结果是最好的,那么如何更好的销售自己家种植的葡萄呢,老于从以下几点来分析一下。
一、品种迎合市场、管理要科学
对于如何能够销售自己种植的葡萄,首先最简单的就是要在选择品种上下功夫,葡萄有好多品种,要在结合自己当地的气候下选择优良的,易管理的,迎合市场需求的品种去种植,如今大家都喜欢颗粒大、无籽的杂交品种,所以选择品种是最简单也是最重要的一步,其次在管理方面,为了提高葡萄的着色度和品质,在葡萄架构方面要增强葡萄的光照时间,在用水和施肥方面也要有精心的管理,只有这样才能够种出品质保证的葡萄。
二、销售渠道多样化,加强自媒体销售手段
现在随着新时代网络技术和自动终端媒体的发展,销售渠道已经变得多样化了,在保证产品品质的前提下,开拓销售渠道,加上自媒体销售手段是促进销售业绩最好的方法,目前各大平台都有网络平台销售和直播带货功能,所以老于建议采用新媒体直播方式来促进开拓销售渠道,这样你的葡萄更好的去迎合市场需求了。
三、提高农副产品深加工程度,促进利润二次升华
对于果农来说,简单的出售自己的种植产品是天经地义的吧,当然如果仔细分析会发现,无论是否丰收,农民的收入一样不高,这其实是农副产品中间流通环节的问题和农副产品深加工力度不强的原因,因此为了增加种植户的收入和促进葡萄更好的销售,不妨在葡萄深加工方面多用心一下,老于建议可以在葡萄酒酿造和干货方面进行深加工,随着技术的提高,东部地区也可以通货技术创新把鲜果葡萄加工成葡萄干或者酿造优质果酒,这样不仅提高葡萄的利用率,还可以拉动产业的延伸和带动农民的增收。
以上三点就是老于对于销售葡萄的一点思考,欢迎关注鲁北老于,一起共同探讨关于三农的趣闻乐事。
9. 旅行社业务计调
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息 ,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
10. 旅行社销售计调的工作内容
计调部门主要工作职能一般包括:
1、计调部门负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配,其工作职能在于对内接待、安排旅游团,对外计划、协调、发团等多重职能。
2、计调部门要制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。
3、计调部门在每次安排公司带团出去的陪同人员出团时,负责进行交待和安排工作计划,应把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员,以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑,以防出现差错。
4、计调部门要加强同外联人员的联系,及时了解、掌握、分析反馈的信息,然后进行消化、吸收、落实。
5、计调部门要按规定整理公司组团团队资料的归档工作。
6、计调部门:要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。
Hash:737599da657676aa6357b34f98d798a64665f946
声明:此文由 Scarlett 分享发布,并不意味本站赞同其观点,文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益,请联系我们 kefu@qqx.com