创建国家5a级旅游景区的标准

导读:创建国家5a级旅游景区的标准 5A级景区有哪些具体标准?

创建国家5a级旅游景区的标准如下:
服务和环境质量评分规则分为旅游交通130分、观光235分、旅游安全80分、卫生140分、邮电服务20分、旅游购物50分、综合管理200分、资源和环境保护145分。
景观质量评分规则分为资源吸引力总分65分、市场影响力总分35分。游客意见评分细则(共100分,5A景区不少于90分)分别分为16项,如对外交通、内部观光路线、观光设施、路标、景点介绍卡、宣传材料、导游、服务质量、安全保卫、环境卫生、厕所、邮电服务等,商品购物、餐饮或食品、旅游秩序、风景保护等,每项5分,共80分,共20分。
5A景区指按照中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区,是中国旅游景区的最高等级,代表了中国世界级优秀旅游景区的等级,目的是筛选出一批质量优良、满足国内外游客需求、具有国际竞争力的景区,使其成为中国真正的标杆,4A级旅游景区的组织和评价更加注重人性化和细节化,能够更好地反映游客对旅游景区的总体心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本才能有望评比5A级别。

5A级景区有哪些具体标准?

5A级景区在主题特色、管理制度、卫生服务等细节上,比4A级景区有更多更高的要求,主要体现在交通工具、导游解说员的文化程度、管理人员的文化程度、以及景区每年的国内外游客接待量等刚性要求,以及各种细节上的软要求。具体细节区别整理如下。
1.旅游交通
b)额外要求停车船场地绿化美观。标志美观。
c)额外要求区内游览(参观)路线或航道与观赏内容联结度高,兴奋感强。航道水体清澈。
d)要求园区内应使用清洁能源的交通工具。(4A级为使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。)

2.游览
b)额外要求各种引导标识造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚。
c)额外要求公众信息资料文字优美。
d)要求导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。(4A级为均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%)
e)要求导游服务具有针对性,强调个性化。
g)游客公共休息设施有艺术感和文化气息。

3.旅游安全
c)医务室配备专职医务人员。

4.卫生
c)厕所设专人服务。室内有文化气息。

5.邮电服务
此项均与4A级一致

6.旅游购物
此项均与4A级一致

7.经营管理
c)管理人员配备合理,中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。(4A级为高级管理人员均应具备大学以上文化程度。)

8.资源和环境的保护
h)环境氛围优良。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果好。

9.旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值极高。
b)同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具世界意义。
c)有大量珍贵物种,或景观异常奇特,或有世界级资源实体。
d)资源实体体量巨大,或资源类型多,或资源实体疏密度极优。
e)资源实体完整无缺,保持原来形态与结构。
10.市场吸引力
a)世界知名。
b)美誉度极高。
c)市场辐射力很强。
d)主题鲜明,特色突出,独创性强。

11.
年接待海内外旅游者60万人次以上(4A级为50万人次),其中海外旅游者5万人次以上。(4A级为3万人次)

12.
游客抽样调查满意率很高。

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