旅行社跟客人签的合同 旅行社与游客签订的合同内容

导读：旅行社跟客人签的合同 旅行社与游客签订的合同内容 1. 旅行社与游客签订的合同内容 2. 旅行社旅游合同 3. 旅行社与旅游者合同 4. 旅游者与组团社签订旅游合同,并预付 5. 旅行社和游客之间的合同 6. 旅游合同有哪些内容 7. 根据旅行社与游客签订的合同或约定

1. 旅行社与游客签订的合同内容

前一段时间，国内某旅行社组织的老挝旅游，因车祸导致十多人伤亡事故。相信在善后处理过程中旅游者与旅行社签订的旅游合同是重要的依据，当然，鉴于伤亡多，事故等级高，社会影响大，旅行社一定会最大限度的满足旅游者和家属的意愿。通过这一典型的旅游事故的处理，让大家更多地关注到旅游安全，旅游责任和旅游合同。

无论是旅游安全、旅游责任，还是旅游服务的内容、线路、吃住行游细节、保险责任等等，都会体现在旅游合同之中。目前，旅游合同主要是旅行社门店和各类网络APP软件来实施的，从联系，预约，初步协议到签订旅游合同，绝大多旅游者都会考虑到旅行社的资质，品质和口碑，旅行社也会关注旅游者的年龄和身体条件，绝大多数的合同也能按期履约，如约而成。旅行社按约兑现旅游服务承诺，旅游者花钱购买旅行社的旅游服务，高兴而去，满意归来。

旅游者有质量的旅游活动，其基础是责任明确，细节具体约定，双务，有偿，诺成的旅游合同保障。为此，旅游者购买旅游服务确定签合同前，一是要认真审核旅行者的资质和信用情况，二是认真审查旅行社提供合同草稿，把握好旅游日程，路线，价格，交通工具，住宿和就餐标准，购物次数与时间的明细，三是违约责任要明确具体化，四是，明确旅行社责任险和旅游意外险的具体约定，五是相关的合同附件以及旅行社具体经办人员的联络方式，六是注意合同中对旅游者责任的明确约定。鉴于，国内还没有专门的旅游立法，目前只有国务院的“旅行社条例”，部颁的“旅行社服务质量标准”，最高人民法院旅游纠纷的司法解释，还有“民法通则”和“合同法”的相关法定依据。所以旅游者与旅行社的旅游合同越具体越明细，对双方都有好处！恭祝大家旅行快乐！

2. 旅行社旅游合同

在与旅行社签订旅游合同时，应特别注意以下问题：首先，应当看看你所找的旅行社是否局拥有旅游资质和工商执照、许可证。其次，务必注意合同上的旅游服务承诺，比如：住宿几星标准，是宾馆、饭店还是招待所；用餐多少钱一天；景点门票都包含那些，有没有购物；交通工具是火车硬座还是硬卧，轮船几等舱位；是不是正规挂牌导游服务；旅游责任保险和意外保险的赔偿额是多少；以及出发和返回时间等，都应该彻底弄清楚，做到心中有数。第三，合同中若有损害旅游者利益的条款，应该当场提出，并要求给予更正。第四，不要参加有奖品或赠送礼物的旅游团，因为最终结果还是“羊毛出在羊身上”旅游者的利益会得到损害。第五，旅途中要注意搜集旅行社损害旅游者利益的相关证据，以便返回来能够维护自己的权益。

3. 旅行社与旅游者合同

要签合同。无论是用哪种方式岀游，只要是跟旅行社预定的行程计划，都必须跟旅行社签订旅游合同。

旅游合同中将行程、食宿、交通工具以及旅游过程中容易产生纠纷的项目都列得很清楚，因此游客必须认真检查自己的行程内容。旅游合同是旅行社和游客双方的一个保障，也是法律依据。

4. 旅游者与组团社签订旅游合同,并预付

旅行社支付团款费用的会计分录借:应付帐款-**旅行项目 贷:银行存款或库存现金旅游公司帐务处理　　一、主要会计科目　　由于旅游企业本身是组织团队旅游，游客到旅行社报名参加旅游，旅行社收取旅游款，构成企业的销售收入。同时组织客人到目的地旅游，组团需要付出的当地旅行社接待费以及租车费、机� ��费、住宿费、餐费、保险费、门票费等构成了旅行团队的成本。由于行业特点，注定了旅游企业基本上不存在存货核算的问题。因此，在财务核算方面，涉及资金收付的会计科目成为旅游业会计最常用的科目。　　1、应收帐款　　除了在营业厅接收散客组团出游之外，旅行社一般情况下需要开拓一些大型企业客户，这些客户为了给员工提供较好的福利政策，以体现企业的凝聚力，一般都会定期组织员工外出考察旅游。门市接收散客组团，一般情况下不存在应收款项的问题。但是对于企业客户多属于固定客户。因此大多数旅行社会先组织员工出游之后才收款，因此形成企业的应收帐款。该科目核算本期收到前期旅游团款及本期应收未收团款。　　当月收到前期应收款时：　　借：现金（银行存款）　　贷：应收帐款；　　在月末结转收入时，对尚未收到的旅游团款：　　借：应收帐款　　贷：主营业务收入；　　2、预付帐款　　预付帐款核算主要是在旅游企业支付当期组团出游的旅游费用。支付前期出游团队的旅游费用时候，使用“应付帐款”科目，不在本科目核算。　　支付旅游款时：　　借：预付帐款　　贷：现金（银行存款）；　　月末结转成本时：　　借：主营业务成本　　贷：预付帐款；　　3、应付帐款　　该科目核算本企业支付前期及当期应付而未付的旅游团款。　　支付前期旅游团费时：　　借：应付帐款　　贷：现金（银行存款），　　月末结转成本时候：　　借：主营业务成本　　贷：应付帐款；　　4、预收帐款　　该科目核算本期收到的旅游团款。收到前期旅游团款在应收帐款科目核算，不在本科目核算。　　收到本期旅游团款时：　　借：现金（银行存款）　　贷：预收帐款；　　月末结转收入时：　　借：预收帐款　　贷：主营业务收入　　二、收入、成本的确认和计量　　一般情况下，旅游企业会计的收入是根据与客户签订的旅游合同来确定的，成本的确认也是则是根据旅游实际发生的费用及与目的地接待旅行社签订的合同来确定。旅游过程中遇到由于种种原因造成的给予客人的折扣等则按照实际情况，按照销售折扣来处理。　　值得注意的是，在实际工作中，为了简化财务核算的工作量，旅游企业一般在期末确认销售收入及销售成本。以下是企业核算的一般步骤：　　1、收到当期旅游团款时：　　借：现金（银行存款）　　贷：预收帐款　　2、收到前期旅游团款时：　　借：现金（银行存款）　　贷：应收帐款　　3、支付当期旅游团款时：　　借：预付帐款　　贷：现金（银行存款）　　4、支付前期旅游团款时：　　借：应付帐款　　贷：现金（银行存款）　　5、期末结转收入　　借：预收帐款 （收当期旅游团款金额）　　贷：应收帐款 （当期合同金额-收当期旅游团款金额）　　贷：主营业务收入 （当期旅游合同金额）　　6、期末结转成本　　借：主营业务成本 （当期旅游合同应支付团款及当期出团实际费用）　　贷：预付帐款 （支付当期旅游团款金额）　　贷：应付帐款 （当期旅游合同应支付团款及当期出团实际费用-支付当期旅游团款金额） 三、注意点：　　1、在具体运用应收帐款、预付帐款、应付帐款及预收帐款科目时，需要设置二级科目进行明细核算。鉴于旅游企业的客户非常多，而且很多客户在一个会计年度可能只有一次业务发生。因此，在当前大部分企业均已经实行电算化的情况下，如果在财务软件中各科目下分别设置二级科目，则随着时间的推移，二级科目将不可胜数。因此建议相 关企业设置手工明细帐进行辅助核算，这也是旅游业企业独特的较为繁琐的工作。　　2、税务问题：旅游企业属于服务行业，涉及的税种主要有营业税、教育费附加、城市维护建设税、企业所得税、个人所得税、印花税、车船使用税、房产税等。其中营业税的处理方法按照销售收入扣除销售成本后的毛利额乘以适用税率确认，在财务处理时要引起注意。其余税种的核算与其他行业相同。

5. 旅行社和游客之间的合同

旅行社应该按照规定依法缴纳旅行社质量保证金，这个保证金主要是为了保障游客的合法权益。

按照目前规定，成立国际旅行社要缴纳140万的旅游质量保证金，成立国内旅行社要缴纳20万的质保金。这个钱要缴纳给银行，一般都是文旅局指定的银行。

这个质保金的主要作用就是保障游客以及旅游部门约束旅行社正当经营的工具。比如旅行社违反旅游管理条例或者旅游法，不当经营或其他原因造成游客损失，或者违反了相关旅游法律法规，旅游管理部门就会通过罚款来处罚旅行社，这个钱就会直接从质保金里面扣除，旅行社需要在规定日期内补齐罚款数额，如果不补齐，旅游管理部门将依法取消旅行社的经营许可证。

另外，当游客和旅行社之间发生旅游合同纠纷起诉到法院，经过法院判决旅行社需要赔偿游客时，这个保证金也会直接由法院执行部门通过银行扣除给予游客赔付，同样旅行社也要在规定时间内进行补齐。

6. 旅游合同有哪些内容

报旅游团有两种方式：1、在门店直接报团，2、在旅游网站上报团。

1、在门店上报团：到门店上了解旅游相关信息，门市接人员会根据你的情况给你介绍旅游线路的团期、价格、自费项目、必须消费项目、交通、住宿、用餐标准等情况。一般旅游团分为常规纯玩团、购物团、升级纯玩团等。常规纯玩团和升级纯玩团的区别是，常规纯玩团说的是不进店，在赠送项目当中也会有购物店类似的景点，比如风情街。常规纯玩团会推荐消费比如晚会、烤羊、夜游XX景点(豪华游轮)之类的。以九寨沟为例，参加常规纯玩团所赠送的项目有风情街、藏寨、羌寨(这几项就是购物地点)、藏羌风情晚会、烤羊，住宿预备三星酒店，在旅游的过程中导游会让客人升级参加更好的晚会、加150-200元看“5D千古情”晚会。升级纯玩团(线路名称也有别的叫法)住宿预备四星酒店、赠送“5D千古情晚会”、烤羊等。在合同上会注明决不进店(进店赔1000元等字样)。

2、在旅游网站上签订合同，在网上你要看清楚网站的快照时间(更新时间越接近越好)、可靠性“公司资质、关于我们、如何付款”等。当你选定线路、商谈好价格。网络客服会给你签订一份电子版合同，合同上同样也会注明旅游的相关事项。要求你大订金，为了安全起见，你一定要打公司账号(一般2000千元以内打私人账号，2000以上打公司账号)报旅游团一定要做到货比三家、看清楚合同上所签订的内容以及附带的旅游行程是不是和接待人员所承诺的一致。(网上签合同，打印一份合同及行程单，在旅游中核对看是不是达到所承诺的一致)

7. 根据旅行社与游客签订的合同或约定

处理方法:

旅行社处理方法:在接到合同当事人之一也就是游客的退团申请以后，在合同约定的解约时间内，游客提出申请，必须按照合同约定解除，不得以合同未规定的理由来要挟或者不解约。在超出合同在在在约定的解约时间后，根据合同约定可以要求游客给与一定的赔偿，但该赔偿不得超出合理范围。若合同中约定不能退款条款或者约定其他不 得解约条款，除非游客发生中华人民共和国合同法以及相关法律法规规定的不可抗力等，旅行社可以拒绝游客退团，也可以拒绝退款。

游客处理方法:同样，游客需要退团或者临时退团，需要在遵守和旅行社签订的合同约定的情况下提出退团，并需要承担举证责任。在合同约定的可以退团时间段内，可以直接提出退团，要求旅行社根据合同约定退款。若在旅行途中退团，就需要举证旅行社所提供的服务内容没有达到合同约定或者存在欺诈，强买强卖的事项等，保留证据同时提出退团，证明旅行社错误和违约在先，这样才能合理合法的退团。同时，如果在旅行途中或者旅行之前，发生不可抗力或者合同约定可以解除合同的事项，也可以根据合同法和合同约定进行解约。

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