旅行社与酒店客房谈判 旅行社在酒店预定房间的对话
导读:旅行社与酒店客房谈判 旅行社在酒店预定房间的对话 1. 旅行社在酒店预定房间的对话 2. 旅行社在酒店预定房间的对话怎么说 3. 旅行社预订情景对话 4. 有关预订旅馆房间的对话 5. 旅行社酒店入住接待情景对话 6. 旅行社在酒店预定房间的对话文案 7. 旅行团入住酒店对话 8. 预订酒店的对话 9. 预定酒店客房的对话
1. 旅行社在酒店预定房间的对话
订单已确认的状态是房间定好,客人只用到前台登记证件 交房即可办理入住。还可以通过酒店官方电话联系前台报姓名查询是否预订成功。这种前台付款的价格会比较高,旅行社预付房费预订酒店的房价比较实惠。
2. 旅行社在酒店预定房间的对话怎么说
,讨论一下,我想他们也是很乐意跟你们合作的。
就是把你们酒店的客房报价和设施情况做成个报表之类的向旅行社派发,根据旅行社客人的不同,确定目标群.有时候一张报表不足以表现你们酒店的方方面面,可以做些幻灯片向他们展示,可以的话借助你的名片,最好有你们酒店的网站可以看就更好. 一般和旅行社做地接的部门联系,可以派遣销售部彻底走访一下旅行社,要想生意好,一定不能偷懒,旅游团是一方面,旅行社的散客业务和酒店预定业务也非常重要,多看一些旅游相关的资讯,了解旅游业动态,对于酒店的经营也是有很大帮助的。。。。。。。3. 旅行社预订情景对话
旅游团号:一般会包含旅行时间及旅行社名称(缩写)等信息,团号也是旅行社团队管理和财务结算需要的很重要的内容之一。但旅游团号的编排并没有统一规定,具体含义比如各字母代表什么,要看具体的旅行社了。 参加旅游团可以通过当地旅行社,也可以通过网站预订。现在也有越来越多的人选择通过网站预订酒店、机票,因为很方便。
4. 有关预订旅馆房间的对话
您好,对不起,我们的房间已经订完了(或住满了)。这样是最合适的!
5. 旅行社酒店入住接待情景对话
导游和游客的对话:
导游:您好,我是**旅行社的导游,姓*,你们叫我*导就好了,很高兴能做你们的向导,希望在我的陪同下你们能玩的开心。。今天的行程和大家说一下,早上的参观是莫高窟,下午的景点是鸣沙山,月牙泉。晚上8点我们回酒店。
客人:今天的天气怎么样?会很热吗?我们是在室外活动还是在室内活动?
我们要看什么?
导游:早上我们参观的景点在室内的,下午的景点都是在沙漠里,感受大自然的魅力,所以下午要注意放晒,多喝水。。
旅行社和游客的对话:
旅行社:喂,你好,这里是****旅行社,很高兴为你服务?
游客:你好,麻烦帮我预定一下火车票?
旅行社:请问您定什么时候的火车票?几张?那个车?
游客:*月*号
这个可以吗?
这是最一般和客人的对话了。。要是需要详细的。。。
可以直接咨询我!!嘿嘿
6. 旅行社在酒店预定房间的对话文案
五年后,晶晶跟于途都分别在各自的领域努力着,玲姐问起晶晶下半年的安排,如果晶晶下半年不接戏的话,二人可以考虑要个孩子。晶晶嘴角笑笑,她跟于途已经在打算要个女儿了。之后,于途打电话给晶晶,他在基地出差几个月了,这次他打电话给晶晶除了日常聊天之外,还想让晶晶过来探班,看一看火箭发射。基地近几个月一直都有家属 参观航天发射的活动,于途报名了五次,终于在第五次后抽中了名额,欢迎晶晶到海角发射中心看38岁的于途。
晶晶进了航天家属群,如期抵达海角发射中心,于途前来门口接晶晶,二人坐着观光缆车前往基地宾馆,于途向晶晶介绍着海角发射中心,这里除了食堂非常好吃之外,他还会在这里将搜神号送上太空。晶晶听完,毫不犹豫告诉于途,这里将会是她最喜欢的发射场。
于途带着晶晶来到家属这边,便去忙着开会,所有科研人员都在为搜神号的发射做着最后的准备,想要做到万无一失。开完会后,于途回房间来见晶晶,晶晶在赵教授一行人的陪同下已经熟悉了基地,于途有些愧疚没能好好陪晶晶,晶晶却十分善解人意,让于途顾好工作,她不仅自己能照顾好自己,还准备带着航天家属们一起外出游玩。
晶晶订了导游跟旅行团,她带着所有的家属一起外出游玩,所有家属们都开开心心的,只剩下日夜忙碌的航天人员跟于途告起了状,自从晶晶来了基地,他们不仅已经没夜宵可以吃了,甚至还要在每天晚上为另一半辛苦挑照片。大家的想法于途都听进去了,于途当场打了电话给晶晶,说她得到了投诉,晶晶嘴角带笑让于途开免提,她也开免提,她倒想知道是谁有意见,免提一开,众人听到了自己媳妇的声音都瞬间没了意见,于途嘴角微勾,再慢悠悠地挂了电话。
夜晚,于途回到房间,后天就要火箭发射了,晶晶也决定不再出去玩了,要留在基地好好照顾于途。火箭发射在即,于途心底里难免有些紧张,搜神号承载着上万人十年的青春,国家上亿的投资,他不允许搜神号有所差错。二人相拥而眠,晶晶提起小胡的家属小李有些不开心一事,得知了之前小李生病,小胡却赶不回去,她想帮助小李,却不知道该说些什么。于途让晶晶顺其自然,身为航天人的家属,如果无法一直付出等待着,他们也不能一昧地劝人付出。半夜,晶晶醒来时却发现于途站在阳台,他独自眺望着远处的发射台。
7. 旅行团入住酒店对话
导游带团一般是按照旅行社安排的酒店入住,到达之前必须提前和酒店前台沟通,告知所属的旅行社,核对人数和房间数,告知酒店所需房型,如标间、大床房、三人间等各多少间,告知酒店第二天叫早的时间,然后按照酒店提供的位置带领团队前往办理住宿手续。
8. 预订酒店的对话
响铃三声之内接电话,自报家门(比如:您好,这里是XX酒店)。
问清客人预定四要素:
1,抵店日期
2,所需房型(介绍房型要依价格从高到低)
3,所需客房数量
4,逗留天数 。
问清后查看有无符合客人所需的客房,如果有先礼貌问询客人贵姓,告知客人客房门市价之后问其付款方式:刷卡还是付现或者挂账。
一定要留下客人联系方式,再告知客人酒店为其保留客房到什么时候,如客人超出保留期限未到,则会将其预定的客房卖个其他客人。
最后复述客人的订房要求即可。
客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
9. 预定酒店客房的对话
1顾客到前台退房间,要主动打招呼,问清楚房号,个人信息,确定无误,呼叫客房部退房。
2要礼貌的问清楚客人是否有消 房间的食物,如果客人自己说了,要与客人沟通使用数量,确定以后,要顾客签字。
3等到客服部告诉前台,房间里面的情况以后,看一下是不是和顾客说的一样,一样的话就需要把顾客入住时候的押金退还给顾客。
4还有客人没有提前结账,消费的东西和房费一起收就可以了,等着交接清楚以后,让客人签个字,客人走时要打招呼。
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