美国旅游住宿礼仪 美国接待礼仪

导读:美国旅游住宿礼仪 美国接待礼仪 1. 美国接待礼仪 2. 美国服务礼仪 3. 接待美国人的社交礼仪 4. 美国接待礼仪图片 5. 美国接待礼仪有哪些 6. 美国的接待礼仪 7. 美国接待礼仪,问其最近所忙何时 8. 美国的待客礼仪 9. 美国拜访礼仪

1. 美国接待礼仪

 美国  (1)社交礼仪  美国人在待人接物方面,具有下述四个主要特点。  第一、随和友善,容易接近。  第二、热情开朗,不拘小节。  第三、城府不深,喜欢幽默。  第四、自尊心强,好胜心重。  (2)服饰礼仪  总体而言,美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然,偏爱宽松,讲究着状体现个性,是美国人穿着打扮的基本特征。跟美国人打交道时,应注意对方在穿着打扮上的下列讲究,免得让对方产生不良印象。  第一、美国人非常注重意服装的整洁。  第二、拜访美国人时,进了门一定要脱吓帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌。  第三、美国人十分重视着装细节。  第四、在美国女性最好不要穿黑色皮裙。  第五、在美国,一位女士要是随随便便地在男士面前脱下自己的鞋子,或者撩动自己裙子的下摆,往往会令人产生成心引诱对方之嫌。  第六、穿睡衣、拖鞋会客,或是以这身打扮外出,都会被美国人视为失礼。  第七、美国人认为,出入公共场合时化艳妆,或是在大庭广众之前当众化妆补妆,不但会被人视为缺乏教养,而且还有可能令人感到“身份可疑”。  第八、在室内依旧戴着墨镜不摘的人,往往会被美国人视作“见不得阳光的 人”。  (3)餐饮礼仪  美国人用餐的戒条主要有以下六条:  其一、不允许进餐时发出声响。  其二、不允许替他人取菜。  其三、不允许吸烟。  其四、不允许向别人劝酒。  其五、不允许当众脱衣解带。  其六、不允许议论令人作呕之事。  (4)习俗禁忌  国花:玫瑰  国树:山楂  国鸟:白头雕  国石:蓝宝石  最喜欢的颜色:白色  最讨厌的数字:13和3  忌讳:白色百合花不可作为礼物送人

2. 美国服务礼仪

  美国商务礼仪

  美国商务礼仪:彼比从不互客套

  美国人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:

  美国宾客善交道,平易近人含微笑;

  热情好客有传统,待人接物讲礼貌;

  性格浪漫喜新奇,开朗大方不单调;

  自由随便无拘束,彼比从不互客套;

  坦率诚挚爱直言,不愿与人搞弯绕。

  在生活细节上有如下特点:

  美国人性格浪漫、为人诚挚。他们在与互不相识的人交际时,惯于实事求是、坦率直言。即使是自我介绍时,他们也喜欢对自己的情况据实说出,愈真实愈好。对那些谦虚、客套的表白是看不习惯的。过份的客套对他们来说是一种无能的表现;过头的谦虚可能会被他们误认为你心怀鬼胎。仓促产在公共场所就座时,一般都让长者和妇女坐在右边;走路要让长者和妇女走在右边。他们以好客著称,为了表示友好,使客人感到随便,不拘束,他们一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。他们很健谈,喜欢边谈边用手势手划;彼此间乐于保持一定的距离,一般以50公分左右间距为好。他们行动喜欢自由自在,不受约束。惯于晚睡晚起,有拖拖拉拉的习惯。请美国人用餐,他们一般是不提前到达的,而是准时或迟到5至15分钟。

  美国人昵爱白色,认为白色是纯洁的象征;偏爱黄色,认为是和谐的象征;喜欢蓝色和红色,认为是吉祥如意的象征。他们喜欢白猫,认为白猫可以给人带来运气。

  美国人发欣赏白头鹰。认为它威武强悍,人们把它敬为国鸟,并以它作为国徽的图案。其解释为:顶冠象征美国是一个主权国家;分握橄榄枝与箭的两爪象 征和平与武力;嘴叨黄带,上书“合众为一”表示美利坚合众国由多州组成。他们比较怕热,夏天乐于在空调的房间内就餐。喜欢简明而又富有生机的图案,如:梅、兰、牡丹等。

  礼节礼仪

  美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。认为这样才算是礼貌的举止。一般同女人握手美国人都喜欢斯文。

  美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。他们另外一种礼节是亲吻礼。这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。

  美国人忌讳“13”、“星期五”、“3”。认为这些数字和日期,都是厄运和灾难的象征。还忌讳有人在自己面前挖耳朵、抠鼻孔、打喷嚏、伸懒腰、咳嗽等。认为这些都是不文明的,是缺乏礼教的行为。若喷嚏、咳嗽实在不能控制,则应同部避开客人,用手帕掩嘴,尽量少发出声响,并要及时向在场人表示歉意。他们忌讳有人冲他伸舌头。认为这种举止是污辱人的动作。他们讨厌蝙蝠,认为它是吸血鬼和凶神的象征。

  美国人还有三大忌:一是忌有人问他的年龄,二是忌问他买东西的价钱,三是忌在见面时说:“你长胖了!”。因为年龄和买东西的价钱都属于个人的私事,他们不喜欢别人过问和干涉。至于“你长胖了!”这句中国人习惯的“赞赏话”,在美国人看来是贬意的。因为在美国的“瘦富胖穷”的概念,一般富人有钱游山玩水,身体练的结实,容貌普遍消瘦;胖人没多少钱,更无闲习去锻炼了,氢究人偏胖。他们忌讳同性人结伴跳舞。因为在他们眼里,异性结伴跳舞是天经地义不容违背的。同性结伴跳舞必有不轨之嫌,甚至可能会是“同性恋者”。他们忌讳黑色。认为黑色是肃穆的象征,是丧葬用的色彩。他们特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。因为这好像你在为公司做广告。

  美国人对握手时目视他方很反感。认为这是傲慢和不礼貌的表示。他们忌向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。美国妇女因有化妆的习惯,所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。他们不喜欢人在自己的餐碟里剩食物,认为这是不礼貌的。

  在美国堪萨斯州法律规定:星期天不准公民吃蛇肉,违犯者要被处以监禁。在印第安纳斯州的威诺纳湖区规定:星期天不准在柜台吃冰淇淋。在新泽西州,如果谁在餐馆里喝汤时发出咕嘟咕嘟的声音,就会被警察拘留。在内布拉斯州的活特卢法律规定:上午七时到下午七时之内,理发师吃洋葱是违法的。在印第安纳斯州的加里规定:吃过大蒜以后的四小时之内不准乘电车或上影剧院。

  美国人饮食上忌食各种动物的五趾和内脏;不吃蒜;不吃过辣食品;不爱吃肥肉;不喜欢清蒸和红烩菜肴。

3. 接待美国人的社交礼仪

1、拥抱美国人的拥抱是一种礼节,拥抱礼是一种见面礼,特别是美国主流社会中,大都是行此礼的。拥抱礼行礼时,通常是两人相对而立,格子右肩偏上,左肩偏下,右手环绕对方左后肩,左手环绕对方的右后腰,彼此将胸部各自向左倾斜,紧紧拥抱对方,并头部相贴,然后再向右倾斜,相互拥抱,接着再做一次左倾拥抱。

2、直呼其名美国相互称呼知乎起名,一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等称呼,也不用正式头衔,只对教授、法官、医生、高级官员、高级神职人员称呼头衔。称呼长者忌讳用“牢 字,交谈的时候忌讳问年龄、家庭状况、婚姻状况、宗教信仰、经济收入等私生活情况。

3、介绍在介绍两个人相互认识的时候,美国是先卑后尊,跟中国正好相反,具体做法是:把男士介绍给女士,把较年轻的介绍给同性别较年长者;把未婚女士介绍给已婚女士;把孩子介绍给成年人;吧比较次要的人介绍给同性别较为重要的人。

4. 美国接待礼仪图片

对于开放热情的美国,也是讲究礼仪的,美国人非正式场合都比较随意,他们有他们的自由生活方式,那么平时美国人都有哪些礼仪习俗呢?让我们来看一下:

方法/步骤

1、美国人约有85%的人声明自己信奉基督教,其他宗教也同时存在,只是比较少。

2、美国人性格外向,坦率、热情、自信办事比较干脆利落,善于健谈,并不断发表自己独特见解,注重实际,追求物质上的实际利益,办事讲求效率。

3、在非正式场合,美国人之间的交往非常随便。朋友见面时,只要招呼一声“Hello"即可,即使两个人第一次见面,也不一定非要握手,只要笑一笑,打个招呼就可以了。但在正式场合,美国人对礼节的讲究丝毫不逊色于欧洲国家。

4、大多数美国人一般不喜欢用“先生、小姐”等称呼,多数美国人,无论男女老少,甚至上下级之间,一般都比较喜欢别人直呼自己的名字,并认为这是亲切友好的表示。

5、美国人特别重视个人隐私,不会问新结识的朋友任何有关个人收入、年龄、婚姻状况以及宗教、政治等方面的问题。他们还讲究个人空间,和美国人讲话,千万不要离得太近。

6、美国人是不会做不速之客的,去别人家之前一定要打电话预约,即使是去父母、公婆或成年子女家里也不例外。

7、美国人家里大多铺地毯,但是美国人在家里是不脱鞋的,所以他们绝对不会要求来访客人脱鞋入室,他们认为,让来客脱鞋是不礼貌的。

8、美国人认为,在公共场合化浓妆或当众化妆补妆,不但显得缺乏教养,而且还可能令人感到“身份可疑”。

9、美国人非常喜欢养宠物,特别喜欢猫和狗。美国人遛狗时,会自觉带上为狗清除粪便的工具和袋子。未经主人同意,最好不要随意逗别人家的狗。

10、接受餐饮、理发、外卖、停车、搬运行李等各种服务后付小费也是美国人的习惯,小费的数额一般是15%(即账单金额的15%),如果服务特别好,则付20%

5. 美国接待礼仪有哪些

一、见面的礼仪 美国人见面时,不一定会握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,即使是第一次见面,而中国人则视握手为一个基本礼节。在美国,人们见面时喜欢直呼其名,这是亲切友好的表示,美国是一个特别重视个人稳私的国家,美国人不会问新结识的朋友任何有关个人之经济、宗教及政治等方面的问题。 二、送礼、约会、作客的礼仪 一般来说,美国人不随便送厚礼,礼物通常不很贵重,只是些书籍、文具、巧克力糖之类的物品,与中国不同的是,美国人以为单数是吉利的,有时只送三只梨也不感到菲薄,而中国则讲究成双成对。 三、服饰的礼仪 拜访美国人时,进了门一定要脱下帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌,美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然,偏爱宽松,是美国人穿着打扮的基本特征,在美国,美国人穿衣服是因场合而异,与身份无关,穿得好的不一定有钱,穿得不好的不一定没钱。 四、餐桌上的礼节 在家宴请客人比在餐馆宴请更受美国人欢迎,因为家里气氛更加亲切友好,在用餐时,应等到全体客人面前都上了菜,且女主人示意后才开 始用餐。 五、守法与公德 在美国开车,人人都得遵守交通规则,绝对不能闯红灯、乱按喇叭,也不应过度超速驾车,而且一定要礼让行人穿越马路。美国人喜欢养宠物,特别是狗和猫,但是在未经主人同意时,最好别随意逗主人家的狗。 以上例举一些关于美国的习俗,希望对即将去大洋彼岸的女士们有所帮助。 我是高端国际婚恋猎头(willin),想嫁给老外,欢迎咨询,我们采用新型的互联网在线翻译+性格测评+国际猎头服务,为你打造幸福的国际婚姻.????

6. 美国的接待礼仪

一、见面的礼仪 美国人见面时,不一定会握手,只要笑一笑,打个招呼就行了,即使是第一次见面,而中国人则视握手为一个基本礼节。在美国,人们见面时喜欢直呼其名,这是亲切友好的表示,美国是一个特别重视个人稳私的国家,美国人不会问新结识的朋友任何有关个人之经济、宗教及政治等方面的问题。 二、送礼、约会、作客的礼仪 一般来说,美国人不随便送厚礼,礼物通常不很贵重,只是些书籍、文具、巧克力糖之类的物品,与中国不同的是,美国人以为单数是吉利的,有时只送三只梨也不感到菲薄,而中国则讲究成双成对。 三、服饰的礼仪 拜访美国人时,进了门一定要脱下帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌,美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然,偏爱宽松,是美国人穿着打扮的基本特征,在美国,美国人穿衣服是因场合而异,与身份无关,穿得好的不一定有钱,穿得不好的不一定没钱。 四、餐桌上的礼节 在家宴请客人比在餐馆宴请更受美国人欢迎,因为家里气氛更加亲切友好,在用餐时,应等到全体客人面前都上了菜,且女主人示意后才开始用餐。 五、守法与公德 在美国开车,人人都得遵守交通规则,绝对不能闯红灯、乱按喇叭,也不应过度超速驾车,而且一定要礼让行人穿越马路。美国人喜欢养宠物,特别是狗和猫,但是在未经主人同意时,最好别随意逗主人家的狗。 以上例举一些关于美国的习俗,希望对即将去大洋彼岸的女士们有所帮助。 我是高端国际婚恋猎头(willin),想嫁给老外,欢迎咨询,我们采用新型的互联网在线翻译+性格测评+国际猎头服务,为你打造幸福的国际婚姻.????

7. 美国接待礼仪,问其最近所忙何时

首先,要注意礼仪。与第一次接触的客户面谈时,一方面要注意揣摩客户的心理,另一方面客户也在观察,言谈举止是否正式得体等等,这是给客户呈现的第一印象。得体的礼仪不仅能体现出你的职业操守和专业素质,更重要的是能体现出你对客户的尊重。

同时,客户通过个人认识了解公司。因此,营销员只有展示出良好的形象给客户,客户才能信任个人,才能信任公司,并且接受公司的产品。当然,对于一些比较熟悉的客户,根据面谈的地点、环境以及客户的喜好,选择适合的方式也是必要的。

其次,要尊重客户。每个人都有受尊重的渴望和被尊重的权利,在面谈时,尤其要尊重对方的职业、性别、政治、宗教信仰,以及生活习俗和个人爱好,不谈对方敏感的事,更不要冒昧询问客户不愿谈及或涉及的人和事,要理解与体谅,否则会引起客户的反感和厌恶。

最后,注意语气和用词。在面谈过程中,要注意自己的用词和语气,温和的语气会增加亲切感,要想着把爱心和保障送给客户。谈话过程中要与客户有互动,不要自顾自的说,不要让客户觉得是在做演讲报告。

面谈过程中,适当的幽默是需要的,但一定要高雅、温和,切忌庸俗、低级,更不能在彼此相互不了解的情况 下,无所顾及地和对方开玩笑,要把握开玩笑的尺度,幽默的分寸。

扩展资料:

与客户面谈,是取得信任和理解、增进彼此了解的过程。通过对客户了解,找出适合客户产品,切不可与顾客发生争论,与顾客进行有效沟通的,而不是争辩。要解说性引导客户,告诉客户什么是适合的产品,且能给客户带来怎样的利益和收益,而不是一味地把自己的想法强加给客户。

以一种以诚信为基础、以法律为保障的承诺,良好的信誉和专业的知识是的生命线。要在行业立足,必须遵循诚实守信、专业守法的基本法则,要全心全意服务和经营好每一位客户,树立好个人、公司乃至行业的形象。

参考资料来源:人民网-如何与客户交流面谈

8. 美国的待客礼仪

美国人平时的穿着打扮不太讲究。崇尚自然,偏爱宽松,讲究着装体现个性,是美国人穿着打扮的基本特征。喜欢T恤装、运动装以及其他风格的休闲装。要想从服装看出一个美国人的身份地位是很不容易的,衣冠楚楚的美国人在实际生活中也不是没有。但是,要想见到身穿礼服或套装的美国人,大约是在音乐厅、宴会厅或者大公司的写字楼内,才比较容易。虽然说美国人穿着比较随便,但并不等于说他们穿衣不讲究。

所以在与美国人见面时一定要注意以下几点,以免让人产生误会:

1、美国人注意服装的整洁;2、拜访美国人时,进了门一定要脱下帽子和外套,美国人认为这是一种礼貌;3、美国十分重视着装注重细节;4、在美国,女性是不穿黑皮裙,这样会让人认为非“良家妇女”;5、在美国,一位女士是不可以在男士面前脱下自己的鞋子,或者是撩动自己的裙子的下摆,往往会另人产生成心引诱对方之嫌;6、穿睡衣、拖鞋会客,或是以这身打扮外出,都会被美国人视为不礼貌;7、美国人认为,出入与公共场合时化艳妆,或是在大庭广众化装、补装,不但会被人视为缺乏教养,而且还有可能令人感到“身份可疑”;8、在室内依旧戴着墨镜不摘的人,往往会被美国人视作“见不得阳光的人”。

9. 美国拜访礼仪

跪拜礼,在我国古代很盛行,直到民国期间才逐渐废止;不过,有些特定场合还会行跪拜礼,比如、结婚、收徒,庆典、拜佛;有些家庭在过年的时候,对长辈也会行跪拜礼。

泰式跪拜礼,泰国的跪拜礼更夸张,当年泰国前总理英拉在泰国诗琳通公主殿下时,行跪拜礼,双手合十,双膝下跪,整个人都趴在地上。

鞠躬礼,是中国传到日本、韩国、朝鲜等国传统礼仪。目前日本和韩国应用比较广泛。

贴面礼,贴面礼在西方比较盛行,尤其是法国,贴面礼就是双方互相用脸颊碰一下,通常从右脸颊开始,左右各碰一下。

碰鼻礼,是新西兰毛利人一种独特见面问候方式。行礼过程中,主人与客人必须鼻尖对鼻尖连碰两三次或更多次数、碰鼻的次数与时间往往标志着礼遇规格的高低;相碰次数越多,时间越长,即说明礼遇越高;反之,礼遇就低。

屈膝礼,在西方文化中,女性的屈膝礼是与男性的鞠躬的礼节相对应。至今在英国王室成员还是必不可少的。前不久,英国首相对威廉王子行屈膝礼,就遭不少网友吐槽。

吻手礼,是流行于欧美上层社会的一种礼节。英法两国喜欢“吻手礼”,吻手礼的受礼者,只能是女士,而且应是已婚妇女 。

吻脚礼,尼泊尔人的晚辈见到长辈,如儿子见到父亲,侄儿见到叔公,都要跪下来去吻长辈的脚。然后,长辈在晚辈的头上用手掌轻轻拍一下表示还礼。不过,这种礼仪有点接受不了,万一对方 脚有味道还不吐死?

摸脚礼,有吻脚礼,还有摸脚礼,印度人摸对方的脚表达对长者、智者、尊者的敬意。除了摸活人,还摸死人的,印度很多墓地或是名人的雕塑都有这样的脚型标志,以方便人们在祭拜时使用摸足礼,并以此表达对死者的敬意。

握手礼,在这些礼节之中,还是握手礼大方。握手礼是当今世界最为流行的礼节。不仅熟人、朋友,连陌生人、对手,都可能握手。

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