大家觉得杭州香格里拉酒店服务怎么样啊？为什
leaf
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可能以为是业务员或者应聘的打来的电话，所以态度差了点，职业性微笑和话术都是面对客人的，哪怕是竞争对手的客人，如果接电话的以为你是业务员的话，就可能这样。
也说不定她刚因为别的事被批评了，或者接电话的这人刚好不是科班出来的前台。
虽然谁碰上这事都不爽，但没什么好生气的，消消火吧
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