优衣库网上买的可以到实体店退货吗

导读：优衣库网上买的可以到实体店退货吗 优衣库网店下单的可以门店退货吗 关于商品返回 关于订单返回 关于退换货规则返回 30天无理由换货流程

优衣库具有实体店，也有网上旗舰店等售卖，那么优衣库网上买的东西可以拿到实体店进行退货吗？关于这点，大家须知了解下退货规则，下面看看详细介绍。

优衣库网店下单的可以门店退货吗

优衣库掌上旗舰店/网络旗舰店 https://www.uniqlo.cn/

优衣库天猫官方销售渠道 https://uniqlo.tmall.com/

关于商品返回

优衣库掌上旗舰店/网络旗舰店(以下简称为“掌上旗舰店/网络旗舰店”)出售的商品为“UNIQLO/优衣库”品牌的正规商品。在掌上旗舰店/网络旗舰店购入的裤装，可凭附在订单包裹中的退换货申请单(商品清单)至实体店免费修改裤脚(明线处理)。但是，部分裤装(如运动裤等)属于不适合修改的商品(详情可至实体店铺现场咨询)，实体店无法提供修改服务，敬请谅解!

基于实际经营状况，通过优衣库各官方销售渠道出售的商品价格可能存在不一致的情况，优衣库将在符合适用的法律规定的前提下随时调整商品价格，您购买商品的价格应当以在相关优衣库官方销售渠道购买该商品时实际的购买价格为准。

因商业促销或价格策略调整等原因，商品价格会在符合相关法律规定的前提下不时发生变动，可能存在降价或在不同的购买渠道价格存在差异的情况。请理解，在您购买后如商品发生降价或购买时不同的渠道存在价格差异，将不予退还差价。

关于订单返回

1.您在掌上旗舰店/网络旗舰店选择商品并成功提交订单后，若未在24小时内完成付款，视为您取消交易，系统将自动关闭该订单。

2.您提交订单后，该订单信息不可再进行修改。在您提交订单时，请您务必仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。

3.掌上旗舰店/网络旗舰店仅向购买商品用于个人、家庭及其他与非经营性用途的用户提供需要的商品，并且只销售正常的、合理的自用数量。如果优衣库发现您有转售行为，或者数量明显超出合理自用范畴，优衣库有权取消您的相关订单。若您有意购买商品用于经营性或商业用途的或有意大宗团购，请另行单独联系本网站客服，您和优衣库的权利义务将以另行签订的合同为准。

关于退换货规则返回

1.根据相关法律法规及优衣库网络旗舰店/优衣库掌上旗舰店的规定，已售商品在收货签收之日起30天内【指自收货签收后次日零时起满30天(包含法定节假日)】，在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染并完整保留吊牌、洗唛、RFID洗标和包装等前提下支持无理由退换货(但部分不支持无理由退换的商品除外，详情请参见以下规则)。已参与赠品活动的交易，若退换货后将导致该笔交易无法满足原赠品领取条件时，需于退换货时将完好无损的赠品(包括包装、吊牌及配件等)一并退还。

2.换货仅支持更换同款同价的不同颜色或尺码的商品，不支持更换不同款号的商品。若购买了同款号仅部分颜色降价销售的商品，换货时只能更换同款号同价格的商品。

3. 部分商品不支持无理由退换货，请在下单购买前确认商品所适用的退换货规则。

目前不提供无理由退换货服务的商品包括：口罩、内裤、袜类、带包装/袋装紧身裤/塑身裤/塑身连体衣、连体泳衣/分体泳衣的泳裤、婴幼儿商品以及定制化商品(含裤长经过修改的商品)以及其他根据商品性质并经您在� ��买时确认不宜退换货的商品。

4.尽管有前述规则，优衣库网络旗舰店/优衣库掌上旗舰店承诺所有商品(包括上述不提供无理由退换货服务的商品)如有质量问题，将根据国家法律法规的规定予以退换货处理。

30天无理由换货流程

(一)换货流程一般规定

1. 请确认您想要换货的商品是否符合掌上旗舰店/网络旗舰店30天无理由退换货规则。

2. 在您确认符合掌上旗舰店/网络旗舰店退换货规则后，有两种换货途径供您选择：

(门店自提/门店急送订单推荐到原自提/急送门店或其他支持线上订单线下退换货的门店换货，更为便捷且可节省快递费用)

A：【门店换货流程】：

请携带您希望换货的商品、赠品(如需换货的订单已参加赠品活动，且换货后该订单不符合赠品领取条件的)以及填写完整的退换货申请单(商品清单)至优衣库任一家支持线上订单线下退换货的门店(部分门店除外*)，由店员确认换货商品、赠品(如有)及退换货申请单并确认符合掌上旗舰店/网络旗舰店相关退换货规则后进行换货操作。

(二)换货注意事项

1.换货仅支持更换同款同价的不同颜色或尺码的商品，不支持更换不同款号的商品。若购买了同款号仅部分颜色降价销售的商品，换货时只能更换同款号同价格的商品。

2.请您在申请换货时，务必一并提供填写完整的退换货申请单(商品清单)，否则将会影响换货审核以及进度。

3.您因办理换货而产生的邮寄费用或其他费用(如有)需由您自行承担;我们向您邮寄新的换货商品的费用，由我们承担。

4.如您选择到门店办理换货时，建议提前联络门店确认换货商品库存，可能因门店库存不足、尺码不全等原因无法按照您的要求办理换货，届时请至其它支持线上订单线下退换货的门店或选择掌上旗舰店/网络旗舰店线上办理换货。

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