旅游景点升级转型(旅游升级发展)
导读:旅游景点升级转型(旅游升级发展) 对旅游景区的发展建议 如何实现旅游转型升级 文旅部等十部门:5年后4A级以上景区基本实现智慧化转型 旅游产业如何转型升级 景区如何做提升? 我国旅游景区未来发展趋势
对旅游景区的发展建议
旅游景区行业主要上市公司:目前国内旅游行业的上市公司主要有:张家界(000430)、华侨城A(000069)、黄山旅游(600054)、天目湖(603136)、
西藏旅游(600749)等。
本文核心数据: 旅游消费金额结构
旅游景区损失超50%
新冠疫情对旅游景区的经营提出巨大挑战。根据中国旅游景区协会初步统计,2020年春节期间,全国各地景区收入损失额度达到2019年同期水平的90%以上。在降价营销、入境游大幅下降等多重因素影响下,全国景区企业的收入损失程度会达到2019年同期收入水平的40%-50%以上。景区行业整体收入损失程度将会显著高于旅游行业整体平均水平。
疫情后旅游消费主要集中在1-2千元
根据中国旅游院和马蜂窝数据,2021年,旅游消费主要集中在1000-2000元之间,占比为48.5%。
加快产业转型升级
疫情过后,景区企业应打造新场景、新活动、新体验,从而提升二次消费,全面推动景区创新发展,合作共赢,实现内容升级、业态升级、产品开发、业务复苏、收入结构转型等一体化升级。
推广微信营销
截至2021年6月,微信月活跃用户达12.51亿人,在庞大的用户群体支撑下,微信可作为游客游园的APP,为游客提供便利,为景区降低运营成本,助力景区进行产业升级。
发展智慧旅游
疫情过后,国家发布一系列政策助力旅游行业发展,其中,发展智慧旅游为主旋律,具体内容如下:
综上所述,后疫情时代,旅游行业内企业应加快产业转型升级,发展智慧旅游。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
如何实现旅游转型升级
当前,旅游业的转型升级表现出很多新的内容,这也构成了现阶段旅游发展的重要特征。总体来看,旅游业的转型升级是多方面、多层次的,很难用单一的模式进行描述。从不同的角度分析,旅游业的转型升级表现出不同的特点。
一、是从旅游产品看。
尽管观光旅游仍然是我国旅游市场,特别是大众旅游市场的重要组成部分,但是不再是市场的唯一主体,休闲度假旅游、特种旅游、康体旅游、商务旅游等新型旅游产品的快速发展,使得中国的旅游产品类型更加丰富。同时像东莞等地“商务+温泉”、“商务+高尔夫”等旅游模式的出现,标志着各种旅游产品组合的方式也更加多元。
二、是从旅游市场看
已经完成了从入境旅游一枝独秀到入境、国内、出境三大市场协调发展的阶段。在这一进程之中,国内旅游因其巨大的市场潜力和对于扩大内需的独特作用,正在中国三大市场中扮演着越来越重要的角色。而出境旅游不仅对于平衡贸易,缓解经济摩擦有重要作用,同时也是许多旅行社重要的利润来源;此外,中国公民在出境旅游之前和之后在国内发生的消费(比如为出境旅游而在国内购买的一些旅游用品),同样也对扩大内需起到了积极作用。
三、是从旅游方式看
在旅行社组织的团队旅游继续稳步增长的同时,散客旅游已经成为旅游方式的主体。特别是自驾车旅游的兴起,使得旅游方式的总体格局发生了很大的转变。而俱乐部旅游、网上拼团旅游等新的旅游方式在年轻人中也是大受欢迎。
四、是从旅游运营方式看
信息化对于旅游业转型升级的影响广泛而深远。可以预见,未来信息化对旅游者的出游方式、旅游企业的经营方式和旅游行政部门的管理方式将带来革命性的变化。顺应这一潮流,是旅游业转型升级的应有之义。
五、是从旅游者的诉求看
由于旅游次数的增加和旅游经验的成熟,其对旅游产品、旅游服务的要求明显提高。过去“西游记宫”式的产品已经不可能有市场空间,一般化的旅游服务也更难赢得旅游者的认同。这迫使旅游经营者加快创新步伐,提高服务质量。而这也成为推动旅游业转型升级的内在动力。
文旅部等十部门:5年后4A级以上景区基本实现智慧化转型
2020年11月30日,文化和旅游部(文旅部)、国家发展改革委(发改委)等十部门联合印发《关于深化“互联网+旅游” 推动旅游业高质量发展的意见》(下称:《意见》)。
《意见》包括总体要求、重点任务、保障措施三部分内容,提出到2022年,建成一批智慧旅游景区、度假区、村镇和城市,全国旅游接待总人数和旅游消费恢复至新冠肺炎疫情前水平。到2025年,国家4A级及以上旅游景区、省级及以上旅游度假区基本实现智慧化转型升级,全国旅游接待总人数和旅游消费规模大幅提升,对境外游客的吸引力和影响力明显增强。
此前的11月18日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,确定适应消费升级需求支持“互联网+旅游”发展的措施。会议指出旅游消费潜力巨大,为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展,会议确定了支持“互联网+旅游”发展的措施。
结合新时期“互联网+旅游”发展面临的新形势、新机遇和新挑战,《意见》提出加快建设智慧旅游景区、完善旅游信息基础设施、创新旅游公共服务模式、加大线上旅游营销力度、加强旅游监管服务、提升旅游治理能力、扶持旅游创新创业、保障旅游数据安全等八项重点任务。
在加快建设智慧旅游景区方面,《意见》明确,制定出台智慧旅游景区建设指南和相关要求;打造一批全国智慧旅游示范村镇;积极打造数字博物馆、数字展览馆等。
在完善旅游信息基础设施方面,《意见》明确,加快提升各类旅游重点区域5G网络覆盖水平;推动无人化、非接触式基础设施普及于应用;进一步规范各地区旅游大数据中心建设等。
在创新旅游公共服务模式方面,《意见》明确,厘清政府公共服务与市场旅游信息服务边界;推进旅游厕所数字化建设;为老年人等特殊群体保留线下服务等。
在加大线上旅游营销力度方面,《意见》明确,实施国家旅游宣传推广精品建设工程;总结推广全域旅游发展经验模式,推动建设一批世界级旅游城市,打造一批世界旅游线路;鼓励旅游景区、旅游饭店、博物馆等与互联网服务平台合作建设网上旗舰店等。
在加强旅游监管服务方面,《意见》明确,健全中央——地方旅游监管服务平台体系;建设基于大数据的旅游市场经济运行监测体系等。
在提升旅游治理能力方面,《意见》明确,推广旅游电子合同使用;打击欺客宰客行为等。
在扶持旅游创新创业方面,《意见》明确,引导云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态发展;开展数字文旅商结合促进行动;推动“互联网+旅游民宿”规范发展等。
在保障旅游数据安全方面,《意见》明确,落实旅游数据安全管理责任,定期开展安全风险和隐患排查等。
《意见》强调,要坚持正确导向,实现社会效益和经济效益有机统一。坚持市场主导,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。坚持技术赋能,深入推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级。坚持开放共享,加快形成以开放、共享为特征的旅游业发展新模式。坚持安全有序,筑牢互联网和旅游业融合发展的安全防线,依托 联网技术全面提升旅游监管和服务水平。坚持包容审慎监管,为老年人等特殊群体保留线下服务,优化使用体验。
发改委指出,《意见》的印发实施,有利于全面推进“互联网+旅游”发展,推动旅游业发展质量、效率和动力变革,更好发挥旅游业在促进经济社会发展、满足人民美好生活需要等方面的重要作用,助力构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
下一步,文旅部、发革委将会同有关部门,按照职责分工,协同推进实施,确保《意见》确定的主要目标和重点任务落实到位,加强跟踪分析和协调指导,重要情况及时报告国务院。各地区将研究制定符合本地区实际的落实方案,完善相关配套政策。
旅游产业如何转型升级
前瞻网:“旅游+地产”为核心的片区开发运营模式,是华侨城商业模式的标志。华侨城“旅游+地产”的成功,引发了市场上众多的效仿者,同时,国家政策对旅游业的重要助推作用,吸引了众多房地产商进入旅游业。如万达现阶段全面进入旅游地产时期,其发展战略与华侨城十分相似,且在布局区域上也有众多重合。另外,迪士尼等国外文化旅游项目的进入,也对国内的旅游企业造成重大的冲击。虽然“旅游+地产”商业模式给华侨城带来了较大的成功,但随着当前市场环境的巨大变化,华侨城时代或将过去。另,根据《2013-2020年中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》指出,华侨城在实现收入、利润翻番的情况,负债率也在不断攀升。2007-2013年第一季度,华侨城资产负债率从61.49%上升至69.91%,2011年甚至达到71.17%,超过业内70%的警戒线。前瞻产业研究院的《2013-2020年中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告》中,提出可供华侨城参考的新模式:“旅游+地产+演艺”、“旅游+设备+地产”、“旅游+景区+地产”、“旅游+索道+景区+地产”等新模式的详细分析,包括新模式特点、应用环境、适用性、实施策略等方面内容。
景区如何做提升?
景区是旅游发展的根本基础、聚集人气的核心载体、引发消费的重要平台。门票降价政策的出台,自 主 旅 游时代的到来,消费升级催生多样化的体验旅游,正在引发整个旅游景区的转型升级。新时代下,景区如何提质升级?绿维文旅聚焦景区发展存在的问题,绿维文旅根据十多年经验以及数百个景区规划案例,从景区主题、空间、项目、游憩方式、游线设计、交通、景观、管理、服务9大方面总结出景区提升的创新思路,供行业人员参考分享。
第一,主题提升。绿维文旅认为深度挖掘本土文化,凝练主题,形成吸引核,是景区主题提升的突破口,也是增强吸引力使景区更上一层楼的关键。
第二,空间结构提升。受制于原有景区用地的限制,很多景区选择向与主景区相连、相邻的广大周边区域拓展。新建休闲度假地最大限度地利用观光胜地既有的客源市场和品牌价值,迅速切入以主景区为核心的旅游圈,形成新的亮点。
第三,项目引爆提升。新旅游项目的开发、旧项目改造、夜间项目建设。
第四,游憩方式提升。绿维文旅认为,游憩方式的创新,在主题确定、项目落实的前提下,主要通过游憩节奏、游憩方式的创新来实现。
第五,游线设计提升。绿维文旅认为,在游线设计过程中,首先,要对场地、景观视线、游客游览习惯做深入分析;其次,本着扩大游览范围、延长游客停留时间、丰富游客体验、多节点特色化设计的原则,对游线进行合理设计,使得游客能够以不同方式,各种角度体验景区;最后,对游线节点上的休憩节点、换乘节点、服务设施等进行设计。
第六,交通提升。绿维文旅认为,景区内交通方式的设计应该游乐化、本土化、生态化,即以项目作为本底,设计具备景区特色的、有一定趣味性和参与性的特色型绿色交通方式,或者将常规型交通方式进行包装,使其成为一种可体验可盈利的特色游憩方式。
第七,景观提升。对于景区来说,景观是使主题、产品及游憩方式实现落地的途径,因此景观的提升至关重要。
第八,管理提升。一般建议景区采取股份制联合运营管理机制,可直接就景区进行管理经营,也可以委托某专业管理公司进行委托管理,主要合作方式包括委托管理、合作经营以及招商租赁等。
第九,服务提升。以人为本是 旅 游景区服务的核心,因此,旅游景区服务的提升从旅游服务的标准化服务和个性化服务两大方面进行。
绿维文旅是 城 乡规划、旅游规划、风景园林“三甲级”规划设计机构,文旅康养特色小镇乡村振兴创新引领机构。绿维文旅十几年来,已经为数千个景区提供策划、设计、提升、建设及运营顾问等服务,服务过的景区类型涵盖了山岳、湖泊、滨海、名人故居、主题公园等多种类型,做旅游规划设计,可以找绿维文旅。
我国旅游景区未来发展趋势
我国旅游业未来发展三大趋势
因为疫情期间倡导不外出,许多人长时间待在家里,日复一日,周而复始,无疑增加了对外出的期待和渴望。被压抑的旅游需求将在疫情转晴时逐步得到释放,但由于人们对不确定因素仍存在一定的戒备心理,会更多选择在现居住地周边旅行,既能满足外出愿望又有一定的地域保障,因此周边游会日渐火热,在疫情过后的初期成为大多数人的出行首选。
因此,疫情过后,对于旅游企业来说,可以更加注重本地游客的旅游需求,将旅游活动渗透进人们的日常生活中,重点推出周末、节假日等短期旅行项目,及满足人们“出去透透气“的需求,又不会因为行程太远或者时期太长而有心理负担甚至排斥。
(二)低密度康养式旅游体验将更受人们青睐
新冠疫情唤醒了人们的危机意识,促使人们更加看重生命健康,养生意识也将有所提高,由此人们想获得健康、舒适等体验的呼声高涨。低密度、生态旅游、乡村旅游的关注度将会有较大幅度的提升,相应的康养类旅游产品也会更加热销。
(三)“云旅行”模式将有更大发展空间
针对疫情期间线下旅游市场的萎缩,不少旅游景区推出“云旅行”,尤其是众多打通了线上浏览通道的博物馆。“云上文博”悄然进入人们或枯燥无味的生活,不仅满足了大众足不出户就可以饱满眼福,也响应了他们对文化的需求,同时博物馆也赢得口碑,无疑是一个共赢的局面。且对馆方来说,更是一场蓄势待发,在闭馆的日子里先建立流量,通过“云上文博”的方式刺激人们的感官体验进而激发他们对线下参观的渴望,到重新开馆之后将会把这些流量转化为线下收益。“云旅行”虽火爆于疫情期间,但对旅游业的未来的发展却有很大的借鉴作用。随着经济社会的不断发展,人们的消费水平虽然提高但因工作也会越来越忙碌,空闲时间越来越碎片化。而“云旅行”则可以合理利用人们的这些时间打造线上旅行,“云开阔”人们的视野,通过线上传播引流客户到线下旅游景点参观。
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