小李一家去某旅游景点的餐馆吃饭(李某在某餐馆就餐时)
导读:小李一家去某旅游景点的餐馆吃饭(李某在某餐馆就餐时) 游客在广西一餐馆共点了四道菜花费近千元,该游客能够追回损失吗? 谁能说个导游的案例?再分析一下! 小王和小李是好朋友.两人经常互相帮忙,也经常一起吃饭聊天.有一天,小王说好要请小李去一家当地新开 小李马上就要过29岁生日了,他决定在一家看上去装修的还不错的餐馆里请好朋友? 小张和小李去旅游,到了该吃饭的时候,小张带了5个面包,小李带了3个面包。正要吃的时候来了一个过路人
游客在广西一餐馆共点了四道菜花费近千元,该游客能够追回损失吗?
该游客肯定是没有办法追回自己的损失,因为广西这一餐馆并没有故意隐瞒食材价格的嫌疑。游客所质疑的那些,称上没有打价格之类的质疑,都是无理取闹。出门吃个饭,一吃的贵,就说店家是宰客,这是游客中的歪风邪气。
我们从网上传出的店面图片可以看出,这个名叫小港渔村美食的海鲜店,所有的菜品价格都已经贴到了该店的玻璃上,就算游客没有仔细看菜单,也可以在玻璃上看到自己所点的海鲜的价格,因为海鲜就是在这些价目单下的鱼缸里打捞出来的。
既然商家是明码标价,而且称重是在游客的面前称的重量,让游客自己确认过以后才进行烹饪的。游客在商家烹饪之前,完全可以计算出自己所点的菜品的总价。所以,商家明码标价,没有误导游客消费,当然不用给游客退钱。
一、游客所提出的疑问就是无理取闹
游客在采访中也自己说看到了小港渔村美食海鲜店玻璃上的海鲜标价单,但是又强调自己在选好食材之后,让店家称重时,店家的称上并不显示多少钱。这让游客一时之间懵了圈,没有办法知道自己所点的菜品到底是多少钱,只能看到重量。
星君觉得这群人简直就是无理取闹,说出来的还是人话吗?我们在菜市场买菜的时候也没有看到大爷大妈的称上可以直接显示出价格的,难道他们就是欺诈客户了吗?既然知道单价,就可以根据重量算出总价来,只要学过乘法的都做得到,就算没有学过乘法也可以用手机。
二、游客说自己老板称的快,自己没看清
星君说,知道单价,知道重量,就可以算出总价来。但是游客又说了,由于老板称重的时候速度比较快,所以游客自己连重量都没有看清,所以也没有办法算出总价。
没有看清楚的话,完全可以让商家给你再称一遍,为什么吃完才说自己没看清。
最重要的是,商家还给了游客菜品重量的确认单,在确认菜品之后才开始烹饪制作的。游客又说确认单上只有重量没有产品的价格,所以在签确认单的时候也不知道价格。
那么这又回到了刚才所说的知道单价,知道重量,就可以自己算出总价的结论上了。
三、商家没做亏心事,不怕游客找监管
这件事情当中,游客在商家烹饪食材之前有三次机会提出质疑,完全可以解决自己不知道总价这个事情。首先,在选食材时可以问商家单价。然后,在称重的时候没有看清,可以让商家再次给你称一遍。最后,在填确认单的时候可以质疑商家的数据,要求重称。
这时候游客又说了,因为他们是外地人,所以没有敢当场提出质疑。星君就不明白了,为什么外地人就没有办法当场提出质疑,如果觉得自己可能被宰,那完全可以当场离开,为什么要吃完之后才喊冤。游客的这一解释,完全不符合正常人的行为逻辑。
四、总结
说4道菜近千元是店家宰客,这完全是误导读者。因为这4道菜是按重量算的,并不是按盘算的。一道菜,点十斤,也能上千。
星君认为,这群大学生就是在网上看到那些宰客商家被索赔的新闻,所以才有这样的炒作和无理取闹。如果真的害怕影响不好而赔偿,那就会助长年轻人的歪风邪气。
谁能说个导游的案例?再分析一下!
1、导游员小王接待的某旅行团原计划于12月23日16:00由H市飞抵S市。23日晚餐后,小王突然接到内勤通知,该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开,该团即将抵达机时,团员怀特夫人神色慌张地告诉小王,她将一条钻石项链放在枕头下面,因离店时匆忙,忘记取出,要求立即返回饭店。 A、小王接到内勤通知后,应该做哪些工作? B、得知怀特夫人遗忘物品后,小王应如何妥善处理? 1、分析:WHO----由于接到内勤通知和游客直接向导游员反映情况,因此小王应当是H市陪。 WHEN---送站前一天晚上,送站途中,时间较紧张。 HOW-----日程变更(提前送站),送站服务,物品遗失。 作答:A、接到变更通知后,小王应该: 1,通知领队和全陪,协商取消次日原定游览行程. 2,向游客说明情况,求得谅解,提醒游客做好离境准备, 3,报告旅行社,适当给予补偿. 4,提醒全陪通知下一站. 5,核实变更航班时刻, 6,通知饭店提前结帐,出早餐 7,通知次日预定用餐单位,取消原定午餐. 8,通知行李员.改变出行李时间. B、处理怀特夫人遗失项链得到问题,小王应该: 1.安定怀特夫人情绪,确证物品遗失细节,说明由于时间紧急,无法返回饭店. 2,通知领队和全陪,进行协商, 3,报告旅行社和饭店,派人查找. 4,找到后如果时间足够,请其派人迅速送至机场. 5,找到后如果时间不够,请全陪留下下一站的联系方法,送往下一站. 6,如果找不到,请旅行社开具证明,到当地公安机关开具遗失证明,送往下一站. 7,全团继续前往机场乘机. 8,寻找及送还遗失物品的费用由怀特夫人自理. 导游实务案例2 2、某旅行社导游员小李接待一批来自美国旧金山得到旅行团,该团原计划于9月27日飞抵D市,26日晚餐后回到房间不久,领队陪着一位女士找到小李说::“玛丽小姐刚刚接到家里的电话,她的母亲病故了,需要立即赶回旧金山处理丧事.。”玛丽小姐非常悲痛,请求小李帮助,小李应该如何妥善处理? 导游实务案例3 3、一个23人的新加坡旅行团在X市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺后,王向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆,她说:“店主是我好友,证价廉物美。”在珍珠馆,一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴趣,王立即主动介绍识别真假珍珠的方法,并为其讨价还价,最终以900元成交。16:00,旅行团游览某景点,因景点即将关门,大家匆匆摄影留纪念后即离去,在返回饭店途中,数名男士提出去书店购买中国地图,几位女士则希望购买中国烹饪书籍。王小姐表示可以安排,次日出发前,朱女士手持昨天所购买项链,要求王小姐帮其退换,说:“一位内行人认定它为残次品》”王表示不能退换,上午参观结束后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,只在车内坐着。王小姐恳求说:“大家帮帮忙,不买东西没有关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些旅客者才极不情愿地下车进店。13:30,赴机场途中,数名旅游 又提起购书一事,王小姐说:“没时间了。”一周后,旅行社接到新加坡组团社发来的传真,声明该社今后若有团队赴N市,不能由王小姐带团。 试问:王小姐在接待该团过程中,做错了哪些事?为什么? 、分析:WHO--- 题干中已经说明,王小姐是N市地陪 WHEN----没有发生涉及时间上的变化,因此无须考虑时间问题. HOW---游客的购物要求,违背职业道德和行为规范 作答:1,错误---带旅游者到非定点购物商店购物; 正确处理----导游员带团购物必须前往定点购物商店. 2,错误----介绍商品不实事求是; 正确处理----导游人员不能欺骗游客消费或者与经营者串通欺骗游客消费, 3,错误----拒绝帮助游客退换商品; 正确处理--游客要求退换不满意商品,导游员应当满足,尤其是在做了承诺的情况下, 5,错误---多次强制安排购物,影响了正常的额游览活动; 正确处理----导游人员不能胁迫游客消费或经营者串通胁迫游客消费。
小王和小李是好朋友.两人经常互相帮忙,也经常一起吃饭聊天.有一天,小王说好要请小李去一家当地新开
1.协议不是合同,从法律意义上说,合同是指平等的当事人之间为设立民事权利、义务而达成的具有法律约束力的协议。小王与小李之间的协议不具有法律关系的性质。只是一般交往关系,对当事人不具有强制约束力。因此也不需要支付违约金。
小李马上就要过29岁生日了,他决定在一家看上去装修的还不错的餐馆里请好朋友?
如果20岁九岁生日,决定在一家装修不错的餐馆里聚餐,也是一种不错的选择,在朋友之间也是,还是可以蛮,说得过去的。
小张和小李去旅游,到了该吃饭的时候,小张带了5个面包,小李带了3个面包。正要吃的时候来了一个过路人
小李3元,小张5元并没错,因为3个面包是小李的,5个是小张的,路人全吃了。
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