酒店该如何打造个性化服务？
佚名
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您好，酒店的个性服务最基本的就是服务至上，只有真诚的服务，才能成为酒店的招牌，为顾客着想，站在客户的角度考虑问题，现在的客户不在乎价钱如何，首要条件服务好才是根本，让顾客感觉到家一样，体会家的温馨，在用餐方面更要真材实料，用心对待每一位顾客，善待他人，诚实守信，是酒店的灵魂，现在都是实名制住宿，如果遇到顾客正好赶上生日，可以在适当的机会送给顾客小小的生日蛋糕
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