天府旅游名县创建|春暖花开,宣汉旅游景点热闹起来

惊蛰已至,万物复苏。3月8日,巴山大峡谷罗盘顶景区,云雾缭绕,山崖边开着不知名的野花,透过阳光,依稀能看到大峡谷雄浑的风貌。市民齐先生选择在这里陪老婆度过了三八妇女节,这也是他们一家人节后的第一次自驾出游。尽管仍然带着口罩,但是,游客的到来,意味着达州旅游业开始渐渐苏醒。

疫情突至 达城旅游业按下“暂停键”

今年春节,一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国,为防范新冠病毒感染的风险,减少人流聚集,元九登高、烧火龙等达州传统文化活动取消,作为宣汉旅游的“流量担当”,巴山大峡谷景区于1月26日起全部关停。本是上满发条的春节旅游旺季,不得不按下“暂停键”。

市民陈先生一家原本预定了1月26日去三亚的行程,因为疫情不得不中止计划。“这是我们第一次春节期间外出度假,一家人都很兴奋,老婆提前把啥都准备好了,1月21日,疫情形势越来越严峻,考虑到安全因素,我们只得取消春节出游。”陈先生显得有些无奈。

旅行社负责人陈亮告诉记者,受疫情影响,除去春节假期的团队取消,他们公司还有原本计划3、4月份近600人的多个旅游团队被取消,涵盖国内的北京河南云南游,出境的日本韩国泰国迪拜以及欧洲游等多条线路。

随着疫情的有效防控,“停摆”一月有余后,我市旅游业开启重启键。巴山大峡谷率先“解禁”对外有序开放。消毒防护、智慧引导、科学分流、“无接触”购票等举措为景区的安全运营保驾护航。

“请您下车,实名登记,检测体温。”在巴山大峡谷景区入口处,工作人员在临时设置的检测点记录游客信息。一旁,便捷式广播循环播放游览须知,提醒游客“戴口罩、勿扎堆、不吐痰”。齐先生告诉记者,看到景区防护措施十分到位,这让他们这些前来观光的游客多了一份安心。

为了引导游客,提振旅游消费信心,我市多个景区还推出了优惠的“苏醒票”,如巴山大峡谷桃溪谷(含桃溪谷景点往返车票)原价85元,“苏醒票”仅售70元。需要注意的是,“苏醒票”仅在“达州文旅”微信公众号小程序预售,凭二维码到景区游客中心即可换票畅游

据了解,目前我市多个已开放的旅游景区均以接待散客为主,暂时未恢复团队接待。

除了行业积极自救、复苏,记者从市文体旅游局获悉,为支持旅行社在疫情防控期间应对当前经营困境,尽快恢复发展,2月12日达州市文体旅游局印发了《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营 困难的通知》,明确全市符合条件的旅行社可按照80%的标准申请暂退旅游服务质量保证金,有效缓解疫情防控期间旅行社经济压力,增强旅行社企业抗风险、渡难关的能力,提振行业精气神,为疫后复工奠定基础。

“疫情对今年的旅游行业影响很大,我们正在积极开拓新的思路,挖掘适合现阶段的旅游产品和线路。”金龙旅行社负责人陈亮,有着20余年旅游从业经历,这次疫情让经验老到的她开始也有些不知所措,同时也有了更多的时间来思考未来的方向和出路。“当然,我们首先想到的是安抚游客。针对前期确定了行程的游客,在疫情结束后愿意推迟行程的,我们会额外回馈他们一些礼品;如果想取消行程,我们也会全额退款。”对于目前的旅游市场需求,她认为,今年的重点将转向达州本地的周边游,以及国内的主题游,而康养旅游也将成为今年的新亮点。

陈亮告诉记者,近期他们正在筹备新疆西藏等目的地的旅行产品,人文、风景独特,而且疫情压力较小,市场容易接受。针对公司老年客户积累较多的优势,还将重点研发夏季的万源城口等避暑康养产品以及冬季的米易阳光康养旅游产品。

“疫情结束后,市民的旅游刚性需求将逐步得到释放,呼唤更加健康、安全、优质的旅游产品。”文体旅游局相关负责人建议,旅游企业可以从战略调整、内部管理、产品创新和精准营销四个方面发力,化危为机,自救谋变,加强行业合作和产品研发,立足自身优势,打造核心吸引力,设计更具市场竞争力的旅游产品。

旅游小贴士

虽然众多景区已逐步开放,但疫情防控还未结束,提醒各位游客,近期请做好健康出游:

选择生态、康养、休闲度假等深度体验游,出游前先通过网络预订门票、交通、住宿、餐饮、娱乐等服务,避开出行和人流高峰,制定或调整旅游计划。

适时监测身体状态,推荐使用个人健康卡,跟团游主动如实报告健康状况,主动配合接受健康安全监测,在旅游公共场所自觉佩戴口罩。

在交通、购票、游览、餐饮、休息等旅游场所保持适当距离,不扎堆,分时段、间隔性有序游览。

旅途中保持个人卫生,衣着整洁,勤洗手、勤洗澡,不乱丢弃垃圾,分类投放废弃物。参观游览时,不高声喧哗、不随地吐痰。

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